Internet Explorer e altro arresto anomalo del software all'uscita


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In una nuova installazione di Windows 7 x64, Internet Explorer continua a bloccarsi ad ogni uscita. Questo succede con IE 11, ma ho provato a eseguirne il downgrade a IE 9, ma il problema pertsists. Anche l'avvio di IE senza plug-in non aiuta.

Lo stesso accade con altri programmi, ad esempio Adobe Acrobat Reader.

Cosa dovrei fare per risolvere?


Funziona OK con un profilo utente diverso? Ho visto simili e la soluzione era eliminare il profilo utente e avviarne uno nuovo, quindi solo curioso.
TheCleaner

@ TheCleaner no. Ho cambiato il profilo a causa di un altro problema, ma questo problema è ancora lì. Anche l'avvio di IE senza plug-in non aiuta.
Anixx

Ricevi errori nel registro dell'applicazione? Se sì, quali sono (modifica il tuo OP con loro)?
TheCleaner

@ TheCleaner dove si trova?
Anixx

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@Anixx - Prova e disinstalla Bluetooth Suite
Ramhound

Risposte:


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IF kbhook.dll è il problema e si trova dove hai dichiarato nei commenti: C:\Program Files (x86)\Bluetooth Suite\kbhook.dll Consiglierei quanto segue:

  1. Se non si utilizza affatto il bluetooth, controllare la disattivazione di eventuali elementi di avvio che si riferiscono al bluetooth in esecuzione msconfig e guardando attentamente gli elementi di avvio. Puoi anche guardare dentro Programs and Features e guarda la disinstallazione di "Bluetooth Suite".
  2. Prova a correre sfc /scannow da un prompt dei comandi amministrativo.

Se questi non risolvono il problema, dovrai aggiornare il tuo OP con ulteriori dettagli che spieghino davvero quali errori si stanno ottenendo a quel punto.


c'è un modo per disabilitare questa schermata di errore?
Anixx

No, non credo che ci sia. Potresti provare a passare a un altro browser come FF o Chrome e vedere se presenta errori in uscita. In caso contrario, e non ti interessa risolvere il problema, quella potrebbe essere una soluzione per te.
TheCleaner

non c'è errore in ff
Anixx

Se non hai bisogno del bluetooth, disabilitalo. Nel services cercare quelli che iniziano con bluetooth e fermarli. Quindi controlla IE e verifica se ricevi ancora l'errore. In caso contrario, disabilitare i servizi. Di nuovo, questo è se non hai bisogno di bluetooth.
TheCleaner
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