Come faccio a far riconoscere ai miei dispositivi il router e la sottorete IP corretti?


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Le basi

La nostra casa ha una linea DSL che entra in un modem al secondo piano. Una linea scende quindi verso uno switch / hub e raggiunge il nostro soggiorno al piano inferiore dove è installato un router wireless. Fino alla scorsa settimana, abbiamo ricevuto Internet affidabile a 3 Mbps in questo modo sui nostri dispositivi (principalmente dispositivi iOS).

Abbiamo anche il DVR per tutta la casa di DirecTV, che a quanto ho capito significa che hanno collegato tutti i box DirecTV con Ethernet e hanno anche collegato un box DirecTV al router wireless.

Gli eventi

Il problema è iniziato quando abbiamo aggiunto un nuovo MacBook Air al mix, che non è riuscito a connettersi a Internet. Quando tutti gli altri avevano indirizzi IP nell'intervallo 173.191.XX, questo MBA continuava a fornire un indirizzo 166.XXX e si dichiarava "in grado di connettersi a Internet" quando sicuramente non poteva. Anche dare un IP statico non funzionerebbe. Abbiamo dovuto rinnovare la licenza DHCP fino a quando non è passato casualmente a un indirizzo IP 173.191.XX.

Allo stesso tempo, abbiamo provato ad aggiornare il nostro modem da circa 7 anni. Con nostra grande sfortuna, il nuovo modem sembrava incapace di ottenere una connessione PPP dall'ISP. Siamo tornati al vecchio modem e ora sembra un tutto per tutti con i nostri dispositivi.

Come reagisce My MacBook Pro

Il mio MBP, quando spengo / accendo il wifi, a volte mi atterrerà con un indirizzo IP 192.168.XX, che credo sia un indirizzo IP "locale" simile a NAT. Il mio MBP mi mostrerà l'IP del router e con queste informazioni posso collegarmi all'interfaccia web del mio modem (Paradyne). Riesco a guardare le impostazioni per un po ', ma alla fine (30 secondi) vengo reindirizzato forzatamente all'interfaccia web del mio router (Netgear). Posso apportare modifiche anche qui.

A prescindere dal fatto che io abbia o meno la connettività Internet, sembra casuale. Se rinnovo il mio contratto di locazione DHCP, mi darà un altro indirizzo IP 192.168.XX per un secondo, a quel punto scompare e mi viene dato un indirizzo IP 173.191.XX e l'accesso a Internet (yay). Questo è l'unico dispositivo in grado di ottenere in modo affidabile una connessione Internet. Il mio MacBook non è stato in grado di connettersi tramite una connessione cablata al modem o al router per tutto questo tempo.

Come reagiscono tutti gli altri dispositivi

Nessuno degli altri dispositivi può connettersi in modo affidabile alla rete. Se uno qualsiasi dei dispositivi riceve l'indirizzo IP 192.168.XX, non può connettersi affatto. Se ricevono l'indirizzo IP 173.191.XX, possono connettersi - il problema è che si è verificato solo due volte, una volta tramite l'indirizzamento statico e una volta su un rinnovo del lease DHCP casuale. Inoltre, alcuni dei dispositivi presentano lo stesso problema del MacBook Air: stanno ottenendo un terzo tipo di indirizzo IP di 166.XXX Nessuno dei dispositivi con cui stiamo lavorando oltre al mio MacBook Pro ha una porta Ethernet , quindi non so se una connessione cablata funziona per loro.

The Kicker e la mia domanda specifica

La parte divertente è che ho staccato la linea dal modem al router e il mio MacBook si collega ancora. Mostra anche sul router che non riceve alcuna connessione a Internet. Questo mi fa credere che ci sia una linea diretta dal modem al router tramite l'installazione di DirecTV.

Ho provato a riavviare completamente da zero con il modem e spegnere e riaccendere il router. Il router ha circa 4 anni.

Quello che voglio è che tutti i dispositivi riconoscano l'indirizzo IP 173.191.XX come la strada da percorrere, ma so che è strano perché posso solo accedere alle interfacce web per il mio router e modem usando 192.168.XX

Ho più server DHCP che lavorano l'uno contro l'altro qui? Esiste una possibile linea diretta dal router al modem creata dai collegamenti box DirecTV? Come posso sapere dove questi dispositivi stanno ricevendo i loro indirizzi IP?

AGGIORNAMENTO, 18 maggio 2014 Ho eseguito "ipconfig getpacket" sul mio MBP (con opzione en1 per wireless) e sull'MBA (con opzione en0 per wireless, non sono sicuro del perché sia ​​diverso) e ho ottenuto informazioni sorprendenti:

MacBook Pro (collega sempre)
yiaddr = 173.191.XX // indirizzo macchina
giaddr = 166.82.100.1 // indirizzo gateway server_identificatore
(ip): 207.91.5.220 // indirizzo server DHCP
subnet_mask (ip): 255.255.254.0
router (ip_mult): {173.191.252.1} // indirizzo router
domain_name_server (ip_mult): {207.91.XX, 166.102.XX}
domain_name (stringa): [companyA] .net

MacBook Air (mai connesso)
yiaddr = 166.82.XX
giaddr = 166.82.100.1 identificativo_server
(ip): 207.91.5.220
subnet_mask (ip): 255.255.255.0
router (ip_mult): {166.82.228.1}
domain_name_server (ip_mult): {207.91. XX, 166.102.XX}
domain_name (stringa): [companyA] .net

Quindi in qualche modo l'MBA sa a chi connettersi (domain_name) e ha un indirizzo IP derivante dall'indirizzo gateway. Entrambi hanno lo stesso indirizzo del server DHCP, diverse subnet mask, router diversi ... Qual è la causa di questa differenza?

Aggiornamento, 21 maggio 2014

Ora abbiamo Internet! Pubblicherò una soluzione quando scoprirò esattamente cosa è successo. Abbiamo finito per rimuovere tutto e ricominciare da capo dove abbiamo ottenuto la linea DSL. l'abbiamo collegato al modem, quindi direttamente al router e abbiamo collegato correttamente tutte le macchine con wifi. Quindi, passo dopo passo, abbiamo aggiunto complessità sotto forma di pareti e più cablaggi.
In questo momento sembra che il problema potrebbe derivare dal "filtro" che l'ISP ha messo sulla nostra linea DSL o dal nostro hub / switch. Lo aggiornerò più tardi.


Si potrebbe dire da dove i dispositivi stanno ricevendo gli indirizzi IP facendo un tcpdump sul macbook e vedere quale indirizzo MAC risponde alla richiesta DHCP e gli fornisce un indirizzo IP.
Lawrence,

Ricevo molte informazioni restituite qui su tcpdump: come posso sapere qual è la richiesta / risposta DHCP?
Amess

Pastebin il tcpdump e vedremo se riusciamo a dire cosa.
Lawrence,

Risposte:


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Mi aspetterei 5 prese Ethernet sul router, uno è l'uplink, l'altro chiamerò le porte della sottorete. Quattro saranno raggruppati o distinti l'uno dall'altro

Connetti il ​​modem direttamente alla porta di uplink sul tuo router in modo che il router ottenga l'indirizzo 173 su Internet (assicurati di rimuovere quell'hub / switch tra loro che sta causando lo strano problema perché ogni dispositivo corre per il singolo IP esterno)

Il mediabox dovrebbe connettersi a una porta di sottorete sul router. E anche la base wifi. Il router può essere il server DHCP, ma anche la stazione base wifi, e potrebbe essere la fonte di problemi di sbattimento. Avresti la sottorete 192.168 gestita dal router sulla rete cablata / Ethernet e far funzionare il wifi nell'intervallo 172.16. Ma se riesci a gestire gli intervalli nel pool di indirizzi DHCP, puoi ancora creare una sottorete in 192.168.

Collegare la porta di uplink dell'hub / switch a una delle porte di sottorete del router solo se è necessario collegare più dispositivi. Il mediabox potrebbe essere un ponte e non mi aspetterei molte opzioni di configurazione.


A quanto ho capito, in questa situazione, ho il modem che si collega all'hub / switch che si collega a un router wireless, non a un router E a una stazione base wifi. Forse ti fraintendo, comunque. Indipendentemente da ciò, proverò a collegare direttamente il router e il modem!
Amess

Modem-cable-router. Il router dovrebbe connettersi esclusivamente al modem. Il resto può connettersi alle porte LAN sul router.
bbaassssiiee,

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AGGIORNAMENTO: Mi dispiace che mi ci sia voluto tanto tempo per tornare.

Apparentemente il nostro problema era con il nostro ISP e con il nostro modem. L'ISP non ci stava offrendo le velocità che avevamo richiesto.
Inoltre (e l'attuale risposta al problema) era che, come suggeriva @datasmid, avevamo troppa complessità e finivamo con più server DHCP. Lo switch / hub stava fornendo indirizzi IP, così come il nostro router. Semplificando il problema partendo dall'inizio (letteralmente all'esterno, collegando il collegamento ISP al nostro modem e quello al nostro router), abbiamo ottenuto una connessione per tutti i dispositivi.

A tutti coloro che verranno qui in seguito: semplificare il problema. Abbiamo rimosso l'interruttore / hub, disconnesso la nostra DirecTV dalla connessione e assicurato di poter vedere tutti i cavi. Questo ci ha aiutato a capire che il modem che il nostro ISP ci ha inviato non funzionava.
Abbiamo quindi ottenuto un sacco di connessioni 192.xxx come avremmo dovuto. Gli altri problemi della mia connessione MacBook Pro e altri non sono tutti dovuti a questi problemi centrali.

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