Google Chrome ha smesso di funzionare


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Ieri sera stavo usando Chrome bene, ma questa mattina non riesco nemmeno ad avviare Google Chrome perché si blocca immediatamente. Ho già provato una disinstallazione pulita e la reinstallazione di Google Chrome ma compare ancora lo stesso errore (non si verifica quando apro Google Chrome. Mi sono svegliato e solo allora mi sono reso conto che non riesco ad aprire Chrome e continua a saltar fuori dicendo che Google Chrome ha smesso di funzionare.)

Sistema operativo: Win 7 a 64 bit

Ecco il dettaglio degli arresti anomali

Problem signature:

Problem Event Name:    APPCRASH  
Application Name:    chrome.exe   
Application Version:    35.0.1916.114 Application Timestamp:    53726019  

Fault Module Name:    chrome.dll  
Fault Module Version:    35.0.1916.114  
Fault Module Timestamp:    53725d18  

Exception Code:    c0000005   
Exception Offset:    00728bc8    

OS Version:    6.1.7600.2.0.0.768.3   
Locale ID:    17417  

Additional Information 1:    0a9e   
Additional Information 2:    0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789   
Additional Information 3:    0a9e   
Additional Information 4:    0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789  

Qualsiasi aiuto che risolverà questi problemi è molto apprezzato.


Eseguire il backup della cartella del profilo, eliminare la cartella del profilo, quindi aprire Chrome.
Ramhound,

Questa domanda può essere posta perché non hai fornito queste informazioni: cosa è successo tra ieri sera e questa mattina? La tua macchina è stata patchata? Un processo automatico ha aggiornato i tuoi driver? Inoltre che tipo di macchina / sistema operativo / versione stai usando?
MelBurslan,

@Ramhound come posso farlo? perché in precedenza ho disinstallato praticamente tutti i file temporanei nel mio laptop..ma ho potuto provare il tuo suggerimento..devo solo guidarmi.
Axi Hew,

@Mel_Burslan L'ho lasciato da un giorno all'altro .. e non so davvero cosa sia successo tra le 4:00 e le 9:00. Penso di aver ricevuto un errore di conflitto IP. cosa intendi con patch? non sono sicuro che se il processo è aggiornato automaticamente il mio driver la mia macchina è Lenovo G460 il mio sistema operativo è la versione Win7-64bit di?
Axi Hew,

Suppongo che riavvierai questo computer, almeno per eliminare le possibilità di avere una perdita di memoria casuale o qualcosa del genere. Destra ? Quando il tuo laptop stava tornando su, hai visto una schermata che diceva "non spegnere, Windows si aggiorna" o qualcosa di simile?
MelBurslan,

Risposte:


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Abbiamo la stessa esperienza. Anche il mio Google Chrome funzionava prima oggi e, di notte, si bloccava ogni volta che lo avviavo. Ho disinstallato, eliminato tutte le cartelle di Google Chrome (ad es., Programmi, AppData), reinstallato, riavviato, ma tutto inutilmente.

Ciò che ha funzionato per me è stato fare un "avvio pulito". Puoi verificarlo qui: http://support.microsoft.com/kb/929135


proverò il tuo metodo di "avvio pulito" e ti
ricontatterò

Vorrei poter votare il tuo trucco perché ha funzionato per me ... dopo molte volte di riavviare ... ho finalmente trovato il problema ... ty per l'aiuto ambrato
Axi Hew,

Prego Axi. Cosa ti impedisce di effettuare l'upgrade?
ambra 13

richiesto 15 reputazione..che avevo solo 1 ..>. <
Axi Hew

Questa risposta non ha funzionato per me. :(
Christopher Markieta,

4

Questa risposta è per coloro che eseguono Comodo Internet Security (Firewall).

Nel pannello di controllo di Comodo:

Compiti

Compiti

Attività avanzate

Attività avanzate

Apri Impostazioni avanzate

Apri Impostazioni avanzate

Impostazioni di sicurezza -> Difesa + -> HIPS -> Impostazioni HIPS -> Rileva iniezioni di shellcode [Esclusioni]

Impostazioni di sicurezza -> Difesa + -> HIPS -> Impostazioni HIPS -> Rileva iniezioni di shellcode

Aggiungi -> File

Aggiungi -> File

"C: \ Programmi (x86) \ Google \ Chrome \ Application \ chrome.exe"

"C: \ Programmi (x86) \ Google \ Chrome \ Application \ chrome.exe"

Assicurati di fare clic su OK in seguito in modo che queste impostazioni vengano applicate e salvate!

Fonte: sarjoor dal forum di assistenza di Google Chrome


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Grazie per una superba spiegazione, questo ha risolto il problema per me (sto usando solo Comodo Free Firewall, ma questo include HIPS).
Legolas,

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Sembra che questo problema sia appena iniziato con la maggior parte di noi utenti di Comodo. Sono contento di aver potuto aiutare.
Christopher Markieta,

Grazie mille, stesso problema qui, mi ha lasciato completamente perplesso.
Nobilis,

1
Sembra che anche Comodo abbia notato che la versione 8.2.0.4703 ha "Compatibilità con il problema di Google Chrome 45.x" come unica modifica.
Legolas,

1

Prova questo

1) Tasto Windows + R (Esegui) e digitare msconfigOK

inserisci qui la descrizione dell'immagine

2) Fare clic sulla Servicesscheda e disabilitare tutti i servizi di aggiornamento di Google.

inserisci qui la descrizione dell'immagine

3) Fai clic su Applica e OK. Quindi selezionare Riavvia dalla seguente finestra di dialogo.

inserisci qui la descrizione dell'immagine

4) Dopo il riavvio, Chrome funziona perfettamente. Puoi riattivare i servizi di aggiornamento di Google selezionando le caselle di controllo nella scheda Servizi.



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