Come riparo "Una richiesta di reimpostazione della porta USB non è riuscita." per tutti i dispositivi USB collegati

Ho un Lenovo ThinkPad S430 con un chipset Intel 4000, serie 7. Questo esegue Windows 8.1 Pro 64 bit.

Le mie porte USB hanno iniziato a riscontrare problemi nel riconoscere i dispositivi collegati circa un mese fa. Vorrei estrarre il dispositivo e riconnetterlo, magari in una porta diversa e riprovare e funzionerebbe. Con il passare del tempo questo è diventato più inaffidabile fino a quando non avrei ricollegato forse cinque o sei volte fino a quando non ha funzionato. Ho tentato di reinstallare i driver tramite Gestione dispositivi e ora nessun dispositivo USB si collegherà tramite alcuna porta.

I dispositivi non compaiono nella loro solita, rispettiva sezione in Gestione dispositivi, ad es. Tastiere nella categoria Keybaords, invece compaiono tutti sotto i "controller del bus seriale universale" come dispositivi sconosciuti.

Windows 8 apparentemente contiene informazioni aggiuntive oltre al tipico codice 43 e in questo caso afferma: "Una richiesta di reimpostazione della porta USB non è riuscita".

Non sono riuscito a trovare ulteriori informazioni su cosa significhi esattamente, anche se sono un po 'preoccupato che forse si tratti di un grave problema hardware.

Ho provato a reinstallare i driver da Intel e dal sito Lenovo per USB 3 e il chipset Intel, ma nessuno dei due ha funzionato. Inoltre non è chiaro che i driver siano stati installati correttamente.

AGGIORNARE:

Ho scoperto che la disabilitazione di USB 3.0 nel BIOS risolve il problema, anche se ora non ho il supporto USB 3.0. Ho installato i driver USB da Lenovo e ho forzato l'installazione con la modalità di compatibilità, anche se il supporto USB 3.0 è incluso in Windows 8.1. Ho disinstallato i driver ma i problemi rimangono.

Cosa posso fare per garantire che vengano utilizzati i driver USB di Windows 8.1 e quelli Intel siano stati rimossi correttamente?

— Brendan
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Alla fine l'hai risolto?

— Paolo,

Credo di si. La disinstallazione dei driver di terze parti (ovvero Intel) sembrava funzionare, i dispositivi USB 3.0 non appaiono più come dispositivi separati in Gestione dispositivi e i driver nativi di Windows 8.1 sembrano funzionare bene. Credo che il problema è che ho avuto driver da quando ho avuto Windows 7, poi quando ho aggiornato a 8.1 gli autisti erano non più compatibile e causato problemi ...

— Brendan

Grazie! Ecco cosa ho: i.snag.gy/IIT2K.jpg . Ricordi quale è quello problematico?

— Paul,

Hmm nessuna di queste opzioni sembra familiare o probabile. Potrebbe essere necessario accedere a Gestione dispositivi (Windows + X -> Gestione dispositivi) e selezionare le proprietà dell'hub del dispositivo USB 3 (o simili) e disinstallare i driver da lì anziché la finestra di dialogo Aggiungi programmi di rimozione ...

— Brendan,

Se hai risolto il problema, rispondi alla tua domanda e contrassegna la risposta come corretta per chiudere il problema. Se il problema persiste, esegui l'upgrade a Win10.

— HackSlash,

Mi sembra che tu stia probabilmente tentando di inserire i dispositivi USBv 2 nelle porte USBv 3 e che la tua versione / copia di Windows non abbellisce throttle (giù) con grazia la porta.

Se fossi in te. Scoprirò quali delle tue porte sono la versione 2 rispetto alla versione 3 e collegherei i dispositivi più lenti alle porte della versione 2 e più velocemente nelle porte della versione 3.

— qualcuno
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