La tastiera remota smette di funzionare quando è in esecuzione un programma specifico


1

C'è un pc remoto a cui ci connettiamo, tramite l'applicazione Windows predefinita "Connessione desktop remoto". Tutto funziona bene finché non apriamo un programma specifico, che è anche lo scopo della connessione, è una semplice applicazione ERP (probabilmente basata su Windows Form), che quando viene aperta la tastiera è disabilitata e non possiamo scrivere nell'applicazione o da qualsiasi altra parte nel desktop remoto, ad esempio nei file di testo, ecc.

Quel problema è iniziato improvvisamente un giorno senza alcuna interferenza, almeno da parte nostra, potrebbe ancora esserci qualche cambiamento da parte degli amministratori ERP. Anche la tastiera virtuale non funziona. Tuttavia, la tastiera fisica connessa a quella macchina funziona perfettamente bene, intendo anche durante il tempo in cui siamo connessi ad essa.

Un altro indizio è che se ci colleghiamo a quel pc remoto tramite teamviewer o tramite mRemoteNG quando premiamo il pulsante "E", Windows Explorer si apre come se il tasto Windows fosse sempre premuto. Che era un problema noto che sembra essere risolto per il "RDC". Infine, gestiamo un secondo PC remoto con la stessa configurazione che non blocca la tastiera quando eseguiamo il programma, abbiamo già provato a scattare un'immagine di quel sistema e l'abbiamo installata sulla prima macchina e il problema persiste.

Il pc remoto esegue Windows XP Professional e connettiamo da Windows 7 o Windows XP. Qualche idea su cosa potrebbe aver causato quel problema o su cosa potrebbe risolverlo è il benvenuto.


Ho visto lo stesso comportamento su alcuni software antivirus - l'input fisico funziona bene ma non c'è modo di digitare o fare clic su qualsiasi cosa usando RDP - che è intenzionale per contrastare i rootkit che consentono il controllo desktop e possibilmente i keylogger.

Per quanto riguarda il rootkit e il caso di keylogger, non possiamo essere sicuri perché non siamo gli unici amministratori con accesso a quel Pc, ma sono sicuro che non ci sia alcun antivirus su di esso. Ma, se è di proposito, hai qualche idea su come sono riusciti a differenziare l'input della tastiera remota all'ingresso della tastiera locale? E come potremmo, ignorare questo e rendere i nostri tasti come se venissero dalla tastiera locale?
Christos K.

L'applicazione utilizza un codice personalizzato per accedere alla tastiera e all'amplificatore di basso livello; dati del mouse invece di utilizzare le funzioni del sistema operativo standard. Potresti provare un altro software desktop remoto come VNC (ho usato RealVNC personalmente) e vedere se funziona meglio.

Finora abbiamo provato RDC, TeamViewer e mRemoteNG ma il problema rimane ancora.
Christos K.

Funziona VNC?
Utilizzando il nostro sito, riconosci di aver letto e compreso le nostre Informativa sui cookie e Informativa sulla privacy.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.