Excel tenta "Accesso alla stampante" durante l'apertura di una cartella di lavoro specifica


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Excel 2010 (Windows 7 Professional 64 bit) sta caricando un file Excel specifico al 100%, quindi il messaggio di stato nella schermata iniziale ruota tra "Apertura (100%)" e "Accesso alla stampante". Si siede e ruota tra i due per 60-90 secondi prima che il documento si apra finalmente.

Cosa posso fare per impedire la visualizzazione del messaggio "Accesso alla stampante" in questo documento specifico? Ho provato a ripararlo senza fortuna. Questo succede solo a un utente su questo file.


Deve esserci qualcosa di unico in questo file. Sinceramente, l'unico modo per sapere come determinare la causa è creare una copia del documento Excel ed eliminare le possibili cause 1 per 1. Ciò presuppone che questo problema si verifichi solo con questo file specifico.
Ramhound,

Ho appena aggiornato l'OP per chiarire che ciò accade solo a un utente con questo unico file. È possibile che si tratti di un problema con il driver della stampante?
vaindil,

È il tuo hardware e la tua rete. Se questa fosse la mia rete / hardware, immaginerei il sistema ai valori predefiniti. Hai provato il mio suggerimento?
Ramhound,

Non sono sicuro di cosa eliminare 1 per 1 - Non sono sicuro di quali passaggi di risoluzione dei problemi adottare.
vaindil

Stai dicendo che altri utenti possono aprire lo stesso file esatto da altri computer senza vedere gli stessi risultati? Se lo stesso utente accede a un altro computer e apre il file, ha lo stesso problema? Se qualcun altro accede al computer di questo utente, può aprire il file OK? Cosa hai già provato? Nulla? In tal caso, cos'era? IE: hai già esaminato il file Excel per le macro di tipo Auto-Open?
Ƭᴇcʜιᴇ007,

Risposte:


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Modificata la stampante predefinita in XPS Document Writer e il problema è stato risolto. Ho quindi disinstallato la sua stampante predefinita precedente e rimosso il driver tramite Gestione stampa, quindi reinstallato. Il problema è stato risolto


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La scelta della stampante XPS all'apertura del file ha risolto il problema per me. Ho provato diverse macchine e tutti avevano il "popup della stampante". Niente a che vedere con i driver della stampante.
Seany84,

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Questo sembra essere un problema abbastanza comune con Excel 2010. Potrebbe esserci una grande varietà di cose sbagliate con il tuo computer. Non posso aiutarti molto con una domanda così vaga e senza ricerca. Ecco un elenco di link che potrebbero aiutarti a ricercare maggiormente la tua domanda. Se modifichi la tua domanda per essere più specifici, modificherò questa risposta con una risposta specifica.

Ho trovato tutti questi risultati uno nella prima pagina di Google dopo aver cercato Excel si blocca su "accesso alla stampante" .

In bocca al lupo!


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Il problema per me era che sto lavorando fuori rete, quindi quando questo particolare documento tenta di accedere alla stampante non riesce e si blocca - ha fatto come ha risposto il poster originale e ha impostato il valore predefinito su XPS e funziona perfettamente.


Prima di tutto, benvenuto in Super User! Diamo sempre il benvenuto ai contributi dei membri della nostra comunità. Tuttavia, questo in realtà non fornisce una risposta alla domanda ... è essenzialmente un commento a supporto di una risposta già esistente. Ti chiediamo di prendere in considerazione il voto positivo della risposta esistente, piuttosto che pubblicare una risposta duplicata anziché un commento perché non hai ancora una reputazione sufficiente. Grazie per l'aiuto!
Run5k,

Penso che questa sia una risposta più concisa di quella del poster originale.
William Gross,

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Per questo tipo di problema, credo che MS Excel provi ad accedere alla stampante predefinita all'apertura del documento (avevo un file in MS Excel 365 impostato in Anteprima interruzione di pagina, nel menu Visualizza). La mia stampante predefinita era stata impostata su una stampante condivisa da un PC in pensione, quindi suppongo che MS Excel stesse cercando di contattare la stampante invano, e a questo punto si è bloccato. La soluzione è cambiare la stampante predefinita in una stampante raggiungibile / locale ed eventualmente rimuovere / eliminare la stampante incriminata dal pannello di controllo. Successivamente, la cartella di lavoro si apre senza problemi


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Mi è appena successo e, sebbene la prima risposta sia abbastanza utile, un'altra possibile soluzione (quella che ho effettivamente usato) è quella di fare quanto segue.

  1. Assicurarsi che tutti i documenti non siano presenti nella coda di stampa
  2. Riavviare (o interrompere .. quindi avviare) il servizio "Print Spooler" immettendo "Services.msc" dalla finestra di dialogo Esegui.
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