Sfarfallio Dell U2312HM


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Ho comprato un U2312HM DELL un anno fa. In realtà mi stavo preparando ad acquistare 2 nuovi monitor come questo modello.

Ha funzionato molto bene fino a un paio d'ore. Ha iniziato a tremolare male sul lato destro del monitor. Ha onde orizzontali. La frequenza del monitor è 60Hz a 1920x1080. Quando eseguo il test del colore, il colore più colpito è il grigio, seguito dal verde e poi dal bianco. Ho cambiato computer multipli con configurazioni molto diverse e tutto ciò che ottengo è il tremolio. Ho pensato che forse i driver del display sono il problema, quindi li ho reinstallati di nuovo tutti, ma niente è migliorato.

Ho bisogno di avere dei buoni monitor perché ho molto lavoro, specialmente quest'estate. Cosa pensi? Qual è il problema? E come posso ripararlo? È urgente per me. Sostituirlo con qualcosa di meno capace mi avrebbe "ucciso". Ho ancora la garanzia, ma il loro servizio è una schifezza. Non sono negli Stati Uniti.


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Quindi hai linee orizzontali su metà del monitor? Se questo è il caso, si verifica un errore hardware.
Ramhound

@Ramhound Sì, quelle linee orizzontali vanno dall'alto verso il basso. Quindi sono chiamati sfarfallio, giusto? È più come un terzo del monitor.
Robert Lucian Chiriac

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Il fatto che tu abbia qualcosa eccetto un'immagine pulita indica un problema hardware. Hai escluso il computer poiché il problema esiste su più computer. Il monitor è difettoso.
Ramhound

Quindi cosa dovrei fare? Non ho mai avuto problemi con nessun monitor.
Robert Lucian Chiriac

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Considerando il suo difetto, l'avrei sostituito. Come utente finale non sarai in grado di aggiustare ciò che non va in esso.
Ramhound

Risposte:


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Il fatto che il problema persista su più computer indica che si è verificato un errore del cavo o del monitor (supponendo che si sia portato il cavo agli altri PC).

Il fatto che persista sul test del colore del monitor esclude i cavi che ti lasciano con il fatto che hai un guasto hardware.

Hai ancora la garanzia - quindi usalo! So che il servizio con alcuni importanti produttori è negativo, ma questa è la tua unica vera scelta ... quella o dimenticare la garanzia e acquistare un nuovo schermo.

Mi dispiace essere portatore di cattive notizie.


Interessante. Lo sfarfallio scomparve dopo poche ore. Devo usare ancora la garanzia?
Robert Lucian Chiriac

DECISAMENTE! Se non lo fai e lo sfarfallio (o peggio) riappare subito dopo la scadenza della garanzia, ti prenderei a calci per anni. Se c'è un cambiamento, il kit non funziona, non è adatto allo scopo!
Fazer87

La maggior parte dei monitor è di cattiva qualità come la mia?
Robert Lucian Chiriac

Ne ho un paio e sono fantastici ... non mi posso lamentare minimamente di loro: accessories.euro.dell.com/sna/...
Fazer87

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È un errore hardware.

Abbiamo acquistato un lotto di sei di questi monitor U2312HM circa un anno fa (prodotto a giugno 2013) e 3 (finora) hanno fallito negli ultimi due mesi con la stessa anomalia sul lato destro.

E 'un peccato perché sembravano davvero dei monitor di buon valore.

Aggiornamento: (solo una piccola correzione) Abbiamo effettivamente ordinato 8 originariamente (non 6), e nell'ultima settimana un altro (il 4 finora) ha sviluppato lo stesso problema. In entrambi i casi abbiamo avuto il 50% di errori entro un anno.


Mi fa paura, perché da quando ho postato questa domanda, il mio monitor ha iniziato a funzionare correttamente, e ora non posso entrare in servizio con esso.
Robert Lucian Chiriac

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Ho avuto lo stesso problema. Ho cambiato il mio cavo VGA al vecchio tipo (con isolamento molto spesso). Quindi, cambiando il cavo VGA con un tipo spesso, risolve il problema.


Dubito che questa sia una risposta che risolverebbe in realtà il problema dell'OP.
Eric F
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