Impossibile connettersi ai documenti di Google, messaggio di errore: il dispositivo remoto o la risorsa non accetta la connessione

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Ho iniziato ad affrontare uno strano problema sulla mia rete domestica.

Non riesco a connettermi a docs.google.com, dà su Firefox su:

inserisci qui la descrizione dell'immagine

E in cromo:

inserisci qui la descrizione dell'immagine

Quando risolvo il problema del link, viene visualizzato il messaggio The remote device or resource won't accept the connection.

Ho provato a svuotare il DNS, ripristinando IE come indicato in alcuni collegamenti ma senza risultati.

Sistema operativo: Windows 7 - 64 bit.

Stranamente funziona sulla mia rete dell'ufficio e su altre reti ma non sulla mia rete domestica. In precedenza funzionava anche a casa mia, improvvisamente si è fermato :-(

Qualsiasi aiuto sarebbe molto apprezzato.

networking google-docs

— Prakash K
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Puoi accedere a Google Documenti tramite altri dispositivi a casa tua?

— MHrappstead,

@MHrappstead Non l'ho ancora provato, aggiornerò dopo averlo fatto.

— Prakash K,

Puoi eseguire il ping di Google Documenti?

— MariusMatutiae,

Altri PC a casa mia possono accedervi. No, non posso eseguire il ping dal mio laptop.

— Prakash K,

Hai notato altri siti web ai quali non riesci ad accedere?

— MHrappstead,

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Alcune cose da provare:

Controlla le impostazioni del tuo browser e assicurati che il server proxy non sia acceso.
Ripristina le impostazioni predefinite del browser e cancella cronologia, accessi memorizzati nella cache ecc.
Vorrei installare ed eseguire anche CCleaner
Riavvia il computer e riavvia il modem
Esegui una scansione di virus e malware

— RedOmego
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Ho fatto tutto questo tranne il primo. Firefox utilizza il proxy di sistema, ma lo utilizzava anche prima, non ho modificato nulla nel mio sistema. E funziona nel mio ufficio, puoi dirmi il motivo per cui ha smesso di funzionare solo per i documenti Google e anche quello solo sulla mia rete domestica? Grazie

— Prakash K

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La causa più probabile è l'impostazione per il server proxy.

Nel Pannello di controllo, selezionare Centro connessioni di rete e condivisione, a
sinistra nella parte inferiore, selezionare Opzioni Internet
Selezionare la scheda Connessioni
Fare clic su Impostazioni LAN
Rimuovere il segno di spunta da Usa un server proxy per la LAN
Fare clic su OK per uscire da UPS

— LDC3
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l'unica casella di controllo selezionata nelle impostazioni LAN è le Automatically detect settingsaltre due sono deselezionate, incluso Use proxy server for your LAN. Quindi non penso che questo sia il problema. Grazie.

— Prakash K,

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È possibile che il problema sia causato da un'applicazione anti-malware o dal firewall di Windows. Prova a disabilitare temporaneamente il firewall e l'antivirus per vedere se è così.

Esegui una scansione completa del malware del tuo laptop prima di disabilitare il firewall e l'applicazione antimalware solo per sicurezza.

È anche possibile ma improbabile che il firewall del tuo router stia bloccando la tua connessione a docs.google.com solo per il tuo laptop.

— MHrappstead
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Grazie per il tempo. sembra essere risolto ma non sono sicuro di cosa l'abbia risolto. Aggiornamento di Windows, pulizia del registro CCleaner, disinstallazione di alcuni software.

— Prakash K,