Schermata nera di Windows 8.1 con mouse, impossibile accedere al task manager o alla modalità provvisoria

Sto usando Windows 8.1 (come aggiornamento da 8). Ieri ho dovuto avviare in modalità provvisoria tramite msconfig, ma quando il mio PC è stato riavviato, lo schermo del logo di Windows è diventato nero con solo il cursore sullo schermo. Non riesco ad accedere e non riesco ad accedere a Task Manager.

Ho avuto un tale problema con Windows 8 durante l'avvio normale, ma era correlato a un problema del driver Nvidia.

Ho provato:

• utilizzando Windows 8.1 USB per avviare il ripristino avanzato:
  • Restore to recovery point non è riuscito a dirmi che il mio antivirus è il problema.
  • Refresh non ha funzionato neanche - There was a problem refreshing your PC. No changes were made.
  • sfc /scannow tornato: There's a system repair pending which requires reboot to complete. Restart Windows and run sfc again.

Sono stato in grado di entrare F8, ma nessuna delle opzioni fornite lì ha funzionato.

• Ho provato Shift+ F8, ma non ha funzionato.
• Ho provato install windows 8e scelto Upgrade:Install Windows. Che ha restituito:The computer started using the Windows installation media. Remove the installation media and restart your computer so that Windows can start normally.
• Ho provato a installare Windows 8.1 come upgrade, ma ho ricevuto lo stesso messaggio.

Non ho provato l'opzione personalizzata, in quanto non voglio perdere tutti i miei file.

Sembra che io sia bloccato qui! Esiste un modo per accedere ai miei dati ed eseguirne il backup su HDD esterno? Proverò tutti i suggerimenti che hai!

"Sembra che io sia bloccato qui! Esiste un modo per accedere ai miei dati e fare il backup su HDD esterno? Proverò a dare qualche suggerimento!"

Avvio da un sistema operativo diverso. Potrebbe trattarsi di un'altra Windows installata su un'altra partizione o potrebbe essere qualcosa del genere:

http://knoppix.net/

http://www.linuxliveusb.com/

http://www.pendrivelinux.com/

È quindi possibile montare il disco rigido e copiare i file su un HDD esterno, purché il disco rigido non sia crittografato.

O è un driver Nvidia o sei potenzialmente a corto di RAM. Nvidia ha senza dubbio un driver aggiornato per 8.1 vs 8 poiché è stato un sostanziale cambiamento di sistema. Questa è la migliore ipotesi senza ulteriori informazioni di sistema. I tuoi dati possono essere salvati se puoi collegare il tuo hdd a un altro computer come ultima risorsa.

La risposta è che la scheda grafica potrebbe essere danneggiata o posizionata in modo errato. Se si utilizza una scheda grafica PCI-E e si dispone di un video integrato, ecco i passaggi per correggere il problema.

1: vai nel tuo BIOS e seleziona per visualizzare dal video di bordo.

2: spegnere il computer, utilizzare la cinghia di messa a terra e rimuovere la scheda grafica.

3: Avvio in Windows, non dovrebbe avere problemi a meno che a questo punto anche ram non sia male.

4: Dopo aver riparato config.ini facendo questo, spegni il computer.

5: Reinstalla la scheda grafica e prova a riavviare Windows.

6: Se il problema ritorna, acquista una nuova scheda grafica, in caso contrario, la scheda grafica non è stata posizionata correttamente / ram difettoso.

Saluti!

In alternativa, prova a ridurre l'unità C: e installa un altro sistema operativo (Windows, preferibilmente), quindi apri msconfig, vai alla scheda di avvio, seleziona il sistema operativo precedente e rimuovi / deseleziona l'opzione della modalità sicura selezionata. Se tutto fallisce, prova a connettere il tuo hdd a un altro computer e copia i tuoi file da esso.