Messaggi inviati da Outlook non in arrivo

Sto usando Outlook 2013 su Windows 8.1.

Ho appena notato che i messaggi che invio non sembrano arrivare a destinazione. Il protocollo del mittente è SMTP.

I messaggi non sono nella mia posta in uscita. Fanno finire nella cartella inviata e sono quindi stati inviati in base a Outlook.

Tuttavia, non sembrano mai arrivare. Ho provato a inviare a diversi ricevitori e nessuno sembra ricevere la posta. Ho anche inviato un messaggio utilizzando il pulsante "Impostazioni di prova" nella configurazione della posta elettronica.

email microsoft-outlook

— theblitz
fonte

Chi spedisci anche le e-mail? Questa è la rete dell'ufficio o la tua connessione domestica personale?

— Samuel Nicholson

Questo è dalla mia rete domestica. Uno degli account di posta elettronica che utilizzo è fornito dal mio ISP ma ne ho un altro fornito dal mio sito. Sto inviando dall'uno all'altro e anche a GMail. La cosa divertente è che io ricevo mail da altre fonti.

— theblitz

Invio da domini 013.net e anykey.co.il. Invio a entrambi e a Gmail.

— theblitz

Questi sono domini che hanno funzionato perfettamente fino ad ora. Non sono sicuro quando il problema è iniziato.

— theblitz

Lasciateci continua questa discussione in chat .

— Samuel Nicholson

Come per la nostra discussione precedente, ho finalmente ricevuto l'email di risposta da te stesso. Come sospettavo, questo è un problema con il tuo ISP, non con le tue impostazioni di Outlook.

Indagine

Considera il percorso seguito da un'e-mail, dai un'occhiata a questo schema di base di un'e-mail che ti lascia e raggiungimi.

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Si invia l'e-mail dal tuo Outlook
Colpisce i server di posta dell'ISP, (forse esegue anche diversi controlli anti-spam / malware) .
È rilasciato dal tuo ISP e colpisce il server di posta di Gmail. (esegue nuovamente controlli spam / malware ecc.) .
Viene ricevuto dal mio client di posta elettronica, sia tramite Gmail o qualsiasi altro client di posta che ho configurato.

Il problema

Se diamo un'occhiata alle intestazioni delle e-mail inviate da voi, possiamo vedere da dove proviene l'email e dove è finita. Possiamo anche dire quanto tempo ci è voluto e se ci sono stati errori durante il percorso.

Utilizzando uno strumento come il Message Header Analyzer fornito da Microsoft, rende questo facile e facile per noi.

Dai un'occhiata al frammento di seguito. (copia l'url dell'immagine in una nuova scheda se non puoi leggerla)

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Puoi vedere l'email inviata dal tuo server di posta a Gmail.
Il problema è comunque tra mxout12.netvision.net.il e mx.google.com ci sono voluti poco più di 72 minuti per arrivare. (Poco più di 1 ora) .
Questa è la causa del problema.

Risoluzione

Sfortunatamente non c'è nulla che tu possa fare direttamente, dovrai sollevare questi risultati con il tuo provider di posta elettronica (il tuo ISP in questo caso).

Una risposta un po 'prolissa per un semplice problema, ma spero che tu capisca la causa, come funziona la posta elettronica a un livello base e come puoi risolvere questi problemi in futuro.

Buon lavoro, non hai reinstallato la tua Outlook :)

— Samuel Nicholson
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