Impossibile caricare un oggetto perché non è disponibile su questa macchina - Excel 2010


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Ho un problema che mi sta facendo impazzire. Ogni volta che un utente accede a questo file, riceve sempre i messaggi di errore: "Impossibile caricare un oggetto poiché non è disponibile su questa macchina" & "Errore di compilazione nel modulo nascosto: MenuUtilities2" (o qualcosa del genere)

Mi sono guardato intorno e ho verificato se ci sono file nelle cartelle di avvio per Excel, senza fortuna. Ho anche aggiornato MSCOMCTL.OCX (questo mi è stato suggerito da un altro utente), senza fortuna neanche lì.

È scritto da una società esterna. Ho provato ad accedere al codice per questo, ma è protetto da password.

Un altro utente ha il problema, la persona accanto a lui nella stessa versione di Office 2010. Funziona sul mio PC, ho Office 2003, il mio collega accanto a me ha Office 2010 e il file funziona per lui. Il file è stato ricevuto via e-mail, quindi è stato estratto da un file zip e quindi aperto dal desktop. Windows 7 è il sistema operativo. Ho anche contattato la società che ha fornito il file prima di oggi.

Qualcuno ha un'idea?

Grazie


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Avremo bisogno di ulteriori informazioni ... Funziona come previsto per gli altri utenti sullo stesso computer? Funziona per l'utente in questione se utilizza una macchina diversa? Stanno caricando il file localmente o da una condivisione file? Quale versione di Office è in questione? Quale sistema operativo? Hai già contattato l'azienda che lo ha fornito?
Ƭᴇcʜιᴇ007,

Office su entrambi i computer è completamente patchato?
harrymc,

Ho installato tutti gli aggiornamenti di Windows se è questo che intendi? In caso contrario, cosa posso fare per rattopparlo completamente?
Elliot Harrison,

Windows Update per tutti i prodotti Microsoft (in particolare Office), inclusi gli aggiornamenti opzionali (tranne Bing ecc.). Si può supporre che il problema sia un bug di Office 2003 risolto nel 2010 - cosa ne pensi?
harrymc,

Ho visto il tuo post su www.sevenforums . Suppongo che l' aggiornamento rapido suggerito non ha funzionato per te? (Anche se supporta l'ipotesi di un bug in Office 2003.)
harrymc
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