Il laptop non si avvia dopo l'installazione di una nuova RAM (problema di compatibilità?)

Ho acquistato una nuova RAM per il mio laptop Toshiba Satellite P500-14L (memoria massima 8 GB secondo il sito Web Toshiba).

In precedenza avevo Samsung M471B5673EH1-CF8 2x66 GB DDR3 da 1066 MHz
Ora ho comprato 2x4 GB Kingston KVR13S9S8K2 / 8 1333 MHz DDR3

Sto usando Windows 7 a 64 bit. Il sistema funziona bene con la vecchia RAM.

Modalità normale: con la nuova RAM si blocca nella schermata "Avvio di Windows". Non ci sono errori, solo schermo nero, tutti i LED si sono improvvisamente spenti. Quindi si riavvia e succede la stessa cosa.

Modalità provvisoria: non si avvia neanche, si arresta in modo anomalo pochi secondi dopo aver premuto Invio su "Avvia Win in modalità provvisoria". Sembra caricare alcuni driver o DLL e quindi si arresta in modo anomalo con un BSOD:

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x0000000A

Entrambe le RAM falliscono anche quando vengono inserite una alla volta, non solo quando entrambe contemporaneamente.

Cause possibili:

Memoria difettosa? Ho eseguito lo strumento di diagnostica della memoria di Windows, non ho riscontrato problemi. Memtest86 + si è schiantato circa 4 secondi dopo l'avvio. Per incidente intendo, arresto di spegnimento, in cui si sente l'arresto dell'HDD e generalmente tutto viene spento contemporaneamente. Ho provato ad avviare Acronis Recovery (solo per provare qualcosa di non-Win), ma si è schiantato allo stesso modo (spegnimento).
Errore di compatibilità? Mancata corrispondenza di frequenza? Altro problema di compatibilità? Come posso controllare? Quale parametro è cruciale? Le levette funzionano in un'altra macchina (Acer V5 121 C72G32akk). In quella macchina si avviano e tutto funziona. Non vedo alcuna evidente discrepanza di compatibilità nelle specifiche, quindi cosa potrebbe succedere?

Ho anche aggiornato il BIOS, anche se l'ultima versione è dei primi del 2011. Nessun effetto.

Potresti darmi qualche consiglio? Grazie.

— isarandi
fonte

Consiglio vivamente di eseguire almeno un passaggio completo di memtest86 + e vedere se la memoria risulta pulita. Controlla anche il tuo BIOS; potrebbe dirti se la memoria viene riconosciuta correttamente. Inoltre, dici che il sistema "sta" bene con la vecchia RAM; hai provato a rimettere a posto la vecchia memoria e hai confermato che il sistema è stabile? In genere, il BIOS eseguirà il downclocking della RAM se la frequenza operativa massima non è supportata, quindi la frequenza supportata più alta non dovrebbe essere un problema. Il sistema ha mai avuto l'overclocking della RAM? (Impostazioni non aggiornate). Considera un ripristino del BIOS ai valori predefiniti di fabbrica.

— un CVn il

Mai overcloccato. Il sistema sembra stabile quando viene reinserita la vecchia RAM (da circa un'ora). Vedi anche l'aggiornamento della domanda. Stick funziona su un'altra macchina.

— Isarandi,

Certamente suona sospettosamente come un problema di compatibilità. Non ho familiarità con l'hardware che hai, quindi non posso davvero commentarlo. Proverei comunque almeno un passaggio memtest86 + completo e vedo cosa succede.

— un CVn il

Quanti slot di memoria ci sono nella scatola? Se ce ne sono 4, potrebbe non essere progettato per gestire moduli da 4 GB.

— Daniel R Hicks,

@DanielRHicks 2 slot, quindi questo non dovrebbe essere il problema.

— Isarandi,

Alcuni laptop sono molto specifici sulla velocità del pistone. Acquista due sodimms da 1066 mhz da 4 GB e funzionerà senza problemi. La ram 1333mhz è probabilmente troppo veloce.

http://www.toshiba.co.uk/discontinued-products/satellite-p500-14l/

Le specifiche del sito Web Toshiba per il tuo laptop indicano che nella tua macchina è possibile utilizzare solo ram da 1066 mhz e il massimo è 8 gb.

— JohnnyVegas
fonte

Ho letto attraverso i forum prima e ovunque guardassi, dicevano che una RAM più veloce funzionerà in uno slot più lento, nel 99% delle volte. Hanno detto che soprattutto i Mac sono problematici, ma i PC dovrebbero funzionare bene.

— Isarandi,

Non secondo le specifiche di Toshiba. L'elenco delle velocità con cui sarebbe compatibile è elencato con il ram - Il tuo afferma solo 1066.

— JohnnyVegas

Pensi che posso impostare qualsiasi configurazione sul laptop (downclocking) per farlo accettare? In caso contrario, tutte le RAM 1333 MHz non funzionerebbero lì?

— Isarandi,

Ho provato un'altra RAM da 1333 MHz in questo laptop e sembra funzionare bene. Può essere o si schianta sporadicamente?

— Isarandi,

Se aggiungo il ram sbagliato a un macbook che ho, funziona per un po '- a volte anche un mese - Quindi si verificano errori di sistema casuali e questo perché stavo usando il ram sbagliato.

— JohnnyVegas,