Non è possibile installare * alcun * software su Windows 8 PC

Mia nipote mi ha chiesto di dare un'occhiata ad alcuni problemi sul suo PC Windows 8. Suoi punti era che lei pensava che ci sono / sono virus (es) su di esso. Quindi la prima cosa che ho provato è stata installare Avast:

"Il programma di installazione non può estrarre i file VPS in [percorso temp]"

Quindi AVG:

"Impossibile estrarre i contenuti di configurazione. [...] assicurati di avere diritti di amministratore. (Impossibile creare l'archivio delle cartelle temporanee)

Il suo account di accesso è di un amministratore. Successivamente ho provato Firefox:

"Impossibile creare l'archivio delle cartelle temporanee"

Ufficio WPS:

"errore nella scrittura di file temporanei. Assicurarsi che la cartella temporanea sia valida."

Quindi il messaggio di ritorno è che non è possibile scrivere la cartella temporanea. Come posso risolvere questo? Può davvero essere causato da un virus? Se sì, allora ho un problema di pollo e uova: per risolvere il problema devo installare un programma antivirus, ma non posso installarne uno finché non viene risolto.

(Nota: io sono un utente di Windows 7 e ho poca esperienza con Win 8. IMO è il meno intuitivo, e quindi il sistema operativo più ostico di sempre. Non ho nemmeno trovato un modo per spegnere il computer, vai a capire, quindi per favore sopporta me.)

modificare
su richiesta di and31415 , il risultato di icacls% temp% :

C:\Users\Lynn\AppData\Local\Temp NT AUTHORITY\SYSTEM:(OI)(CI)(F)  
                             INGEBOUWD\Administrators:(OI)(CI)(F)  
                             LYNN\Lynn:(OI)(CI)(F)  
                             INGEBOUWD\Gebruikers:(OI)(CI)(RX)  

Successfully processed 1 files; Failed processing 0 files

("ingebouwd" è olandese per "built-in")

windows-8

— stevenvh
fonte

Apri a prompt dei comandi , esegui il seguente comando e posta qui l'output: icacls %temp%

— and31415

@ and31415 - Informazioni aggiunte alla domanda. Grazie per la tua risposta.

— stevenvh

Prova a fare clic destro sul programma di installazione e fare clic su "Esegui come amministratore" ...

— Kinnectus

@BigChris - Non aiuta: stessi messaggi, probabilmente perché è già registrata come amministratore, come ho accennato nella domanda. Grazie comunque per il suggerimento.

— stevenvh

L'unica cosa che posso pensare è che il tuo disco rigido potrebbe essere pieno, quindi niente può estrarre qualsiasi programma di installazione. Puoi controllare per noi?

— seagull

Risposte:

Ciò potrebbe verificarsi a causa di molti motivi, come il problema con il profilo utente, l'autorizzazione limitata alla cartella temporanea o il ricorso a programmi di terze parti.

Fix I: Fix Corrupted User Profile:

Per farlo, crea semplicemente un nuovo Profilo utente con ' Amministratore 'digita e prova a installare il software utilizzando il nuovo account Administrator. Se funziona, elimina il vecchio account dopo il backup dei dati.
( Prova a riavviare il sistema per ottenere risultati migliori ).

Correzione II: modifica del permesso di proprietà della cartella temporanea:

Caso A: prendi la proprietà della cartella temporanea con un semplice clic Leggi questo articolo .
Caso B: modifica autorizzazione della cartella temporanea utilizzando questo Guida .
Caso C: lavorare con TrustedInstaller .

Fix III: Modifica del "Tipo di avvio" del servizio di Windows Installer:

Per farlo apri " service.msc "come amministratore e individuare" Windows Installer "Servizio e
fare doppio clic per aprire le proprietà.
Modificare " Tipo di avvio " a ' Automatico '.
Ora vai a Recupero scheda e nel Primo fallimento & Amp; Secondo fallimento selezionare l'opzione ' Riavvia il servizio 'e clicca su Applicare e poi ok .

Correzione IV: se tutti i metodi sopra indicati non funzionano, allora:

(i) Prova a disabilitare il tuo antivirus e firewall.
(ii) Anche la disinstallazione di Adobe Acrobat e la modifica delle autorizzazioni della cartella temporanea su default hanno funzionato per alcuni utenti.

( Per risultati migliori, prova a riavviare il sistema dopo ogni correzione o, a volte, dopo i casi )

— R K
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-1

Ho avuto lo stesso problema su un PC Windows Vista dopo aver disinstallato l'edizione Avast Premier e volevo installare la versione gratuita di Avast. Ho inserito il file avast_free_antivirus_online.exe nella directory C: \ users \ yourname \ AppData \ local \ temp- e ho avviato l'exe da questa directory, quindi l'installazione è riuscita.

— user439455
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