Aggiornamento di Windows non riuscito con errore 80244007 "Impossibile cercare nuovi aggiornamenti"


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Windows 8.1 improvvisamente ha segnalato dall'area di notifica che non è stato in grado di eseguire gli aggiornamenti per un po 'di tempo. L'app di aggiornamento in stile metro non mi dice molto sul perché gli aggiornamenti non riescono, ma l'app desktop ha un messaggio (un po 'di enfasi):

Windows non è riuscito a cercare nuovi aggiornamenti

Si è verificato un problema durante il controllo degli aggiornamenti.

Errore (i) trovato (i): Codice 80244007

Sembra così:

pannello di controllo

La cosa strana è che, se controllo la cronologia degli aggiornamenti, in realtà vedo gli aggiornamenti più recenti:

cronologia degli aggiornamenti recenti

Ho provato alcune cose per risolvere questo problema.

Per prima cosa ho provato vari modi per spegnere e riavviare il mio PC, sperando che iniziasse miracolosamente a finire gli aggiornamenti. Questo non ha funzionato.

In secondo luogo , ho esaminato MS Knowledgebase 2883975 che descrive il mio problema ...
... che mi ha detto di andare a MS Knowledgebase 2883201
... che mi ha detto di eseguire Windows udpate: P
... o di andare al MS Download Center
... dove dovrei cercare "KB2883201"
... dove ho scelto il download di Windows 8 x-64
... che mi ha dato:

Questo aggiornamento non è applicabile a questo comptuer

Ho pensato che avesse un senso, perché il nome del file ha "RT" in esso. Quindi ho anche provato il semplice download di Windows 8 , ma mi presenta lo stesso messaggio di errore.

Terzo , ho fatto qualche ricerca in più e mi ha anche portato a una pagina che promette che questo errore verrà risolto eseguendo un eseguibile "Strumento di riparazione di Windows", ma la pagina è molto vaga e generica, quindi mi sono trattenuto a provarlo.

Infine , un post correlato su answer.microsoft.com ha suggerito l'esecuzione sfc /scannow, che ho provato ma è tornato senza problemi dopo la verifica al 100%.

Come nota (probabilmente importante), penso di essere probabilmente debitore di questo problema. Durante la configurazione del mio PC ho erroneamente scelto "Windows 8 Enterprise" dal mio abbonamento MSDN, anche se non sono in una situazione aziendale (avrei dovuto scegliere qualsiasi tipo di versione "Pro" immagino). Non abbiamo server che distribuiscono aggiornamenti per il nostro dominio o cose del genere.

Ho bisogno della mia installazione di Windows 8 per ottenere aggiornamenti da solo. Questo ha funzionato bene in passato, solo di recente ha iniziato ad avere problemi.

Comunque: cosa posso fare per ottenere Windows per ricominciare l'aggiornamento?


Ecco alcune informazioni aggiuntive che possono (o non possono) essere importanti:

  • Il mio PC fa parte di un piccolo dominio. Non abbiamo un server di distribuzione centralizzata degli aggiornamenti (come ho già detto, ho installato l' aggiunta Enterprise per errore).

il codice significa questo: WU_E_PT_SOAPCLIENT_SOAPFAULT: uguale a SOAPCLIENT_SOAPFAULT - client SOAP non riuscito a causa di un errore SOAP per motivi di codici di errore WU_E_PT_SOAP_ *. Ma non ho idea di come risolvere questo problema.
magicandre1981,

@harrymc :-) la taglia è stata super efficace : poco dopo aver pubblicato la taglia qualcuno ha risposto! Essendo un buon cittadino SO, ho subito testato la soluzione offerta e mi ha risolto il problema, quindi ho accettato la risposta. Come ho scritto nel mio commento alla risposta, se la soluzione regge assegnerò anche la taglia. Sto solo aspettando un po ', dal momento che non è possibile annullare una taglia premiata (mentre annullare è un "accetta").
Jeroen,

Il caso della risposta troppo veloce.
harrymc,

Risposte:


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Dato che sei connesso a un dominio, suppongo che sia un nome del gruppo target non valido. Quindi quello che devi fare è aprire il registro e poi andare a:HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate

Quindi cerca la Target Groupchiave, esportala prima (solo un backup), quindi eliminala.

Ora riavvia il computer e controlla gli aggiornamenti di Windows.


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Fantastico, la tua risposta ha portato alla mia soluzione! La Target Groupchiave è stata impostata sul mio nome di dominio. La rimozione non è stato sufficiente, ma dopo che ho anche tolto (in un certo ordine, non sono sicuro che è stato risolto) il TargetGroupEnabled, WUServere WUStatusServerle chiavi, gli aggiornamenti funzionavano ancora.
Jeroen,

Consentitemi di ricontrollare che tutto funzioni per i prossimi due giorni, in tal caso ti assegnerò felicemente la taglia!
Jeroen,

Sono felice che abbia portato a una soluzione, il tuo problema non è solo quello di eliminare il gruppo target, un gruppo target non valido significa un nome di appartenenza al gruppo non valido, che è uno dei requisiti fondamentali per valutare le approvazioni degli aggiornamenti dal server WSUS. Quindi, se è in qualche modo danneggiato o non valido, WSUS negherà la connessione.
iSR5,

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Ho avuto lo stesso errore su un computer Windows 10 (1511). Nel mio caso, l'eliminazione ha C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore\DataStore.edbfunzionato:

net stop wuauserv
del C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore\Datastore.edb
net start wuauserv
wuauclt /detectnow

Questa soluzione non era la mia idea, ma è stata suggerita da Frank Maxwitat qui .

Il problema è apparso dopo aver eseguito la procedura guidata Pulizia server sul server WSUS utilizzato da questo computer. Tuttavia, c'era un problema diverso prima di eseguire la pulizia, quindi potrebbe essere che questo problema fosse semplicemente nascosto dall'altro problema prima della pulizia.


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Ho visto tali errori quando ho provato a installare gli aggiornamenti su un PC Windows 8, quando l'ora non era correttamente sincronizzata con il time server. Ciò chiarirebbe anche perché vedi gli aggiornamenti più recenti nella cronologia degli aggiornamenti.

Puoi controllare che l'orologio sia sincronizzato correttamente? Se fai clic sull'orologio nella barra delle applicazioni, puoi scegliere "Modifica impostazioni di data e ora ...", quindi vai alla scheda "Ora Internet". Quando il tuo PC ha sincronizzato l'ora? Forse prova a fare clic su "Modifica impostazioni ... ', assicurati che serveradres sia' time.windows.com 'e quindi premi' Aggiorna ora '.


Grazie per la tua risposta. Le impostazioni di data e ora non hanno una scheda "Ora Internet", forse perché il mio PC fa parte di un dominio? Ad ogni modo, controllando il registro sembra che time.windows.com sia il mio fornitore di tempo. In ogni caso, l'ora del mio PC sembra essere corretta.
Jeroen,

Quindi qualcos'altro causerà il problema, se so qualcosa te lo farò sapere.
Kevin,

Diteci se fa parte di un dominio ...
Ramhound,

@Ramhound Sì. L'ho aggiunto come ulteriore dettaglio alla mia domanda.
Jeroen,
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