Caricamento di Windows bloccato

Sto provando a riparare Dell Inspiron 620 di un amico. Ha Windows 7 Home Premium (x32) e vorremmo installare Windows 8.1, se possibile. Tuttavia, non importa quello che faccio, rimane bloccato nel mezzo del caricamento. Ho provato a utilizzare la riparazione di avvio integrata, l'avvio in modalità provvisoria, l'avvio in un Win7 iso in esecuzione su un'unità flash e l'avvio nel DVD Win8.1. Stanno tutti in stallo a metà carico, di solito sullo schermo nero con il logo di Windows. L'icona rotante o la barra animata si bloccano. Quando si tenta di avviare in modalità provvisoria, si blocca su "classpnp.sys"

Ho eseguito test del disco rigido e della memoria, sia con gli strumenti di diagnostica interni, sia con quelli basati su DOS tramite flash drive. Ho anche fatto saltare il caso con aria compressa.

Ho esaurito completamente le idee.

— Lucas Bisbee
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Rimuovi l'hardware e portalo al minimo richiesto. Prova diversi stick di RAM (uno alla volta), potresti anche provare con un altro (noto bene) alimentatore. Anche Windows fa registri di installazione potresti essere in grado di controllare per restringere dove si sta fermando.

— Ƭᴇcʜιᴇ007

Ho rimosso praticamente tutto poco dopo aver iniziato a lavorarci. Ho appena provato ciascuno dei bastoncini di RAM individualmente, e questo non ha cambiato nulla. Sfortunatamente, al momento non ho accesso a parti di ricambio, alimentazione e stick RAM aggiuntivi inclusi. Beh ... suppongo che potrei cannibalizzare il PC dei miei genitori, ma immagino che non ne sarebbero contenti. Lo salverò come ultima risorsa.

— Lucas Bisbee

Poi dovrai prenderne un po 'o portarlo da un professionista che li ha. Ma prima, forse un piccolo chiarimento aiuterà ... Si sta solo "bloccando" quando provo ad installare Windows 8.1? Come si può effettivamente ottenere in Windows 7 ancora con successo? Si avvia alla riparazione all'avvio e la modalità provvisoria viene "bloccata"?

— Ƭᴇcʜιᴇ007

Sì, si bloccano tutti, non possono avviarsi in Win7. È attualmente bloccato in "Caricamento: \ Windows \ system32 \ drivers \ CLASSPNP.SYS", da quando ho provato ad avviare la modalità provvisoria

— Lucas Bisbee

Questo è molto probabilmente un problema di RAM. I test della memoria sono tornati senza errori? È questo lo stesso ricordo che è sempre stato in esso?

— user142485

Riavvia il computer e premi entrambi del o fuga sulla tastiera dopo la pubblicazione del BIOS.

Quando viene avviato nel BIOS, selezionare "Carica valori predefiniti", quindi salvare, uscire e riavviare il sistema.

In alternativa, potresti seguire questi passaggi da Dell.

Se quanto sopra non funziona suggerirei di sostituire l'HDD. Se la sostituzione dell'HDD presenta ancora lo stesso problema; prova a trovare un'altra GPU (scheda grafica) per sostituire quella esistente con.

— etacarinae
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