Aiuta a diagnosticare cosa non va nel mio computer


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Ho un DELL XPS 1710 . Ieri sera mentre non stavo facendo nulla di speciale (navigando sul web e chattando sulla messaggistica istantanea, all'improvviso si è bloccato. L'ho riavviato e ora lo schermo si riempie di linee tratteggiate verdi non appena il monitor si accende (vedere schermate sul parte inferiore).

Ho più sistemi operativi installati, ma tutti non si avviano a meno che non li usi in modalità testuale (shell Linux, per esempio). Non appena provo ad andare in modalità grafica, lo schermo diventa nero e dopo un po 'il motivo per cui il computer si accende.

Ho il sospetto che è un fallimento GPU (che è un 512 MB NVIDIA® GeForce ™ 7950 GTX ), ma - dal momento che ho intenzione di acquistare il pezzo di ricambio e cambiare da solo - ho pensato di aprire una domanda qui e vedere se qualsiasi altra superutente ha diagnosi alternativa e / o sperimenta lo stesso problema e vorrebbe condividere il modo in cui è stato risolto.

Grazie in anticipo per il tuo tempo e consigli.

MODIFICA (Aggiornamento 13.12.09 alle 10:30 GMT)

Dopo aver scavato negli intertubes per molte ore, ora sono sicuro al 99% che si tratta di "tostatura GPU". Molto probabilmente il calore ha danneggiato i banchi di memoria in uso sulla scheda grafica stessa. Sembra che non sia l'unico a soffrire di questo fallimento. Vedi questo post sul sito dell , e questa altra petizione . In passato Nvidia ha spedito a dell e ad altri chip difettosi e quindi dell ha esteso la garanzia dei computer con detto problema. Sfortunatamente il mio modello non è nell'elenco, sebbene il Vostro 1710 abbia specifiche sostanzialmente identiche, e quindi mi chiedo se il mio modello sia stato semplicemente dimenticato ...

testo alternativo

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Penso che tu abbia ragione. Prendi in prestito un'altra scheda grafica e provala per assicurarti.
Nifle,

@Nifle - Non conosco nessuno con lo stesso modello di computer, e anche se li conoscessi, dubito che mi apprezzerebbero se smontassi il loro computer per estrarre la loro scheda grafica con il dissipatore collegato ...
mac

Risposte:


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Ha tutti i tratti distintivi di essere un fallimento della GPU.

Se questo fosse un desktop, sarebbe una questione semplice estrarre la scheda grafica e utilizzare una sostituzione in prestito o la scheda grafica principale per verificarla.

Tuttavia, poiché si tratta di un laptop, l'unico modo è fare quello che stai pianificando.


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Prova a reinserire la tua RAM ... forse il sistema sta usando il tuo ram per visualizzare o memorizzare nella cache una parte del video ... prova a togliere ENTRAMBI gli stick del ram ... quindi inseriscilo solo UN .. Dopo se mostra una buona prova dello schermo con entrambi .. Buona fortuna ...


@mike - Grazie per il suggerimento (+1). L'ho già provato (test delle singole banche) e non appena avrò finito di trasferire i dati sull'altro computer, eseguirò anche i memtest disponibili con Linux è [impiegano alcune ore per essere eseguiti]. Sono scettico che potrebbe essere il problema, poiché la GPU ha 512 Mb di memoria dedicata.
mac,

@mac grazie ... ma forse questo potrebbe avere qualcosa a che fare con la gpu ... perché hai detto che hai provato con un solo stick su ogni banco mi dice che potrebbe esserci un surriscaldamento o che la gpu è stata danneggiata a causa del surriscaldamento. Ho un suggerimento radicale..apri in grembo e guardo il dissipatore di calore ... quello per la tua cpu e gpu .. per la tua gpu aggiungi un tocco di pasta thearmal ... stai attento..solo la parte scura. .e forse la tua cpu mentre ci sei ... controlla anche i fili che collegano il tuo display ... ora ecco qualcosa da controllare ... lo fa su un display esterno ???
Mike,

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Ci sono stato, l'ho fatto.

La tua scheda grafica non funziona. Guarda e vedi se la ventola sulla scheda sta ancora girando. Scommetto che non lo è.

Le probabilità sono alte che la carta debba essere sostituita. Anche se riuscissi a sostituire la ventola, le schede grafiche si danneggeranno in pochissimo tempo senza un adeguato raffreddamento.


@Wade - Grazie per il suggerimento (+1). I ventilatori sono a posto e - prima di chiedere :) - le griglie di ventilazione sono pulite o eventuali polvere o altri ostacoli (lo pulisco almeno una volta ogni 6 mesi di funzionamento).
mac,

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Sembra un problema di GPU / grafica di qualche tipo. Se possibile, provare a reinstallare / aggiornare prima i driver della scheda grafica? Inoltre, se stai cercando di sostituire tu stesso la GPU, prova ad aprire il laptop e pulirlo e assicurarti che tutto sia ben collegato e corretto e quindi ricontrolla.


@Adam - Non credo sia applicabile. La schermata iniziale nella foto e il BIOS non fanno uso di alcun driver e il problema persiste anche quando avvio il computer dopo un'intera notte di raffreddamento.
mac,
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