Nota: Al momento non ho l'hardware in questione di fronte a me, quindi mi dispiace per l'indisponibilità di alcune informazioni. Capisco se non riesco a ottenere una risposta adeguata a causa di ciò.
Sfondo: Sono il reparto IT per il mio datore di lavoro. Recentemente, la società ha accettato di vendere uno dei nostri laptop di riserva (refurbar Lenovo L520) a un dipendente. Ho cancellato la macchina, quindi ho installato Win 7 Pro da DVD (i dischi forniti dal rivenditore).
Il problema: Windows non sta rilevando la NIC wireless. Per quanto ne so, è una mezza scheda Intel Centrino N-1000 Mini-PCIe. Tuttavia, semplicemente non esiste in Gestione periferiche, nemmeno come dispositivo sconosciuto. Quando ho avviato la macchina in un sistema Kali live (se non hai familiarità con Kali, si tratta di una distribuzione basata su Debian), Kali ha visto e potrebbe utilizzare la NIC senza problemi. Ha anche rilevato se il wireless è stato disattivato tramite l'interruttore hardware del laptop. Questo mi porta a credere che questo sia un problema di Windows, ma non relativo al driver. vidi questa domanda SE pure, ma la macchina non ha avuto aggiornamenti da quando Windows è stato reinstallato.
Nonostante sia a conoscenza del problema, il nuovo proprietario della macchina lo ha portato a casa. Ora si lamenta della mancanza di connettività wireless. Qualcuno ha una teoria sulla causa del problema? Idealmente, mi piacerebbe essere in grado di testare questa teoria da parte del proprietario (è solo abbastanza esperto da essere pericoloso) e, auspicabilmente, implementare una soluzione. Per fortuna, la NIC Ethernet continua a funzionare, quindi sono possibili soluzioni dipendenti dal download.