Come eseguire il debug "Registrazione SIP non riuscita"?


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Il mio telefono SIP, che utilizzo dalla Turchia con un numero di Regno Unito virtuale, ha recentemente smesso di funzionare con "Registrazione SIP non riuscita" e il fornitore del numero di Regno Unito mi ha comunicato i tempi degli ultimi tentativi di registrazione registrati nei loro registri.

Dato che quei tempi sono nel cuore della notte (separati da 40 minuti) quando non stavamo usando il telefono, forse il telefono o la scatola che lo collegano al router si registrano automaticamente periodicamente ogni 40 minuti. Sembra probabile? O forse ci sono state interruzioni di corrente qui e si è registrato nuovamente quando è tornata la corrente. Di tanto in tanto abbiamo interruzioni di corrente. L'IP della casella ora è 192.168.0.2 che viene assegnato automaticamente. Devo impostarlo come un indirizzo statico in modo che non cambi dopo interruzioni di corrente?

Comunque da allora ho sempre avuto "Registrazione SIP fallita".

Lo stesso problema si è verificato l'anno scorso ma si è risolto dopo circa un mese (e il telefono ha funzionato bene quando l'ho testato nel Regno Unito). Pertanto sospetto qualche cambiamento da parte del mio ISP (TTNET) o del fornitore di servizi di telecomunicazione sottostante (Turk Telecom), forse un tentativo di censura o sorveglianza generale incompetente (non legato a me in particolare!). Ho chiesto loro se hanno apportato modifiche ma non hanno ancora ricevuto risposta.

Proverò a verificare con un softphone menzionato qui per escludere guasti hardware intermittenti.

Immagino di poter provare anche il kit a casa di un amico con un altro ISP.

Non ho modificato le impostazioni del mio firewall o router. In base a questa domanda , il debug della rete potrebbe aiutare a individuare il problema. Ma sebbene io abbia esperienza nell'IT in generale, non ho molta esperienza nelle reti, quindi sto chiedendo i tuoi consigli sul modo migliore per farlo. Il ping sembra OK per quanto posso dire ma il percorso di traccia qui sotto ha richiesto un po 'di tempo. È normale e come posso eseguire ulteriormente il debug? Ad esempio, posso trovare il codice di risposta SIP

PS C:\Users\Geoff> ping voiceless.aa.net.uk

Pinging voiceless.aa.net.uk [81.187.30.113] with 32 bytes of data:
Reply from 81.187.30.113: bytes=32 time=76ms TTL=50
Reply from 81.187.30.113: bytes=32 time=78ms TTL=50
Reply from 81.187.30.113: bytes=32 time=77ms TTL=50
Reply from 81.187.30.113: bytes=32 time=76ms TTL=50

Ping statistics for 81.187.30.113:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 76ms, Maximum = 78ms, Average = 76ms
PS C:\Users\Geoff>

PS C:\Users\Geoff> tracert voiceless.aa.net.uk

Tracing route to voiceless.aa.net.uk [81.187.30.113]
over a maximum of 30 hops:

  1     3 ms     1 ms     4 ms  192.168.0.1
  2    18 ms     9 ms     9 ms  95.5.32.1.dynamic.ttnet.com.tr [95.5.32.1]
  3    10 ms     8 ms     9 ms  81.212.78.109.static.turktelekom.com.tr [81.212.78.109]
  4    14 ms    15 ms    14 ms  samsun-t2-1-samsun-t3-1.turktelekom.com.tr.207.212.81.in-addr.arpa [81.212.207.26]
  5     *        *        *     Request timed out.
  6     *        *        *     Request timed out.
  7     *        *        *     Request timed out.
  8    89 ms    77 ms    92 ms  ldn-b5-link.telia.net [213.248.104.41]
  9    82 ms   132 ms   133 ms  ldn-bb2-link.telia.net [80.91.246.114]
 10    77 ms    95 ms    95 ms  ldn-b7-link.telia.net [213.155.137.119]
 11    81 ms    86 ms    78 ms  verio-129583-ldn-b5.telia.net [213.248.100.50]
 12    84 ms    79 ms    87 ms  ae-1.r00.londen10.uk.bb.gin.ntt.net [129.250.3.31]
 13    75 ms    74 ms    74 ms  83.217.238.94
 14    84 ms    74 ms    74 ms  a.weightless.thn.aa.net.uk [90.155.53.61]
 15    77 ms    81 ms    80 ms  a.needless.thn.aa.net.uk [81.2.80.193]
 16    77 ms    77 ms    76 ms  a.homeless.tch.aa.net.uk [217.169.11.93]
 17    75 ms   103 ms    75 ms  b.voiceless.aa.net.uk [81.187.30.113]

Trace complete.
PS C:\Users\Geoff>

Cosa vedi quando usi WireShark per annusare i tentativi di connessione falliti? Wireshark ti consentirà di visualizzare eventuali errori restituiti
Mike Pennington,

Ho provato con un softphone e funziona. Quindi comprerò un nuovo telefono fisico quando vado nel Regno Unito a breve. Non ho mai usato Wireshark prima, quindi se il problema si ripresenta con il nuovo hardware guarderò youtube.com/watch?v=65sv-25YZio e spero di usare Wireshark per avere maggiori dettagli sul problema. Grazie mille per il tuo aiuto.
user314847
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