Impossibile formattare o inizializzare l'HDD

Ho un computer portatile Dell Latitude E6410 che appartiene a un client. Voglio installare Windows 7 su di esso, ma quando provo a creare una nuova partizione o formattare l'unità dal programma di installazione di Windows, ottengo un errore ( Field to create a new partition on the selected unused space. [Error: 0x8007045d] ).

Ho provato a collegare l'unità tramite USB a un altro computer. Ho aperto lo strumento Gestione disco e il disco è apparso come Non inizializzato . Ho provato a inizializzare il disco, ma ho ricevuto un altro messaggio di errore ( Data error (cyclic redundancy check) ).

Ho anche provato ad aprire il disco dal diskpart strumento dal Prompt dei comandi, ma il disco non è stato elencato lì. Lo strumento non è in grado di rilevare il disco.

Qualche idea? qualsiasi cosa sarà apprezzata.

Prova il Western Digital Data Lifeguard strumento o il Seagate SeaTools , gratuito in base al produttore delle unità. Questi eseguiranno test a livello di hardware sull'unità e segnaleranno se l'unità è persino utilizzabile. Verranno anche eseguiti su una USB, quindi è possibile scaricarli ed eseguirli sull'altro computer in uso.

Windows non verrà installato su un disco che sa essere cattivo, in quanto non può garantire che il sistema possa funzionare correttamente. Se sei in grado di caricare l'installazione di Windows e il prompt dei comandi (con Cambio + F10 ), quindi puoi provare a eseguire a chkdsk su di esso, ma che richiede una lettera di unità per almeno essere stato fatto prima.

0x8007045d = ERROR_IO_DEVICE : "Impossibile eseguire la richiesta a causa di un errore del dispositivo I / O."

Che sta dicendo che c'era un errore I / O durante il tentativo di accedere all'unità.

Ciò significa che si tratta di un'unità malfunzionante o di un controller dell'unità malfunzionante.

Dato che hai provato l'unità con un altro computer e hai riscontrato problemi simili (errori CRC), allora mi viene indicato che è l'unità e non il controller.

L'unità non funziona correttamente, prova le utilità di riparazione dei produttori (se ce ne sono per la marca / modello del tuo disco) e, se non lo segnala, risolvila, quindi sostituisci l'unità.