Puoi spiegare perché sto perdendo la connessione a Internet?

Problema

Ecco il problema Vivo in un appartamento insieme a due miei coinquilini. Ognuno di noi vive in una stanza separata (vedi diagramma: Mine is Blue, Room1 e Room2 sono i luoghi in cui vivono i miei coinquilini). C'è un router wifi modem R nella mia stanza che è collegato tramite cavo a un altro modem (che è quello che ci collega tutti a Internet :)

Ogni volta che qualcuno esce dalla Room1 perdo la connessione a Internet sul mio laptop L1 (il ping si blocca) nessuna pagina può essere aperta, tutto smette di funzionare in rete. Anche il mio Android A0 viene disconnesso anche se non dice che la rete non è disponibile, l'icona di rete funziona e mostra un segnale stabile ma non ho alcuna connessione. La connessione viene ripristinata quando qualcuno torna in Room1 e chiude la porta O_o ho il ping, tutto va bene come prima.

Ho notato che la porta di Room1 dovrebbe essere semi-aperta per perdere la connessione.

Impostare

Il mio laptop L1 è collegato al router tramite cavo (non wifi), il mio dispositivo Android A0 è collegato al router tramite wifi. I miei coinquilini in Room1 e Room2 usano solo la nostra rete wifi per connettersi a Internet. Il compagno di stanza in Room2 non si lamenta della perdita frequente della sua connessione wifi mentre la mia connessione viene persa ogni volta che qualcuno esce da Room1 .

Il modem principale si trova a due livelli sopra e il mio modem wifi ( R ) è collegato ad esso con il cavo che attraversa la parete della mia stanza fuori casa. Il cavo si allunga e attraversa il muro al 3 ° piano dove è collegato al modem principale. Il modem Wifi si trova dietro un piccolo divano sul pavimento con antenne posizionate verticalmente.

Il mio laptop è sempre collegato al modem wifi con un cavo LAN. Il mio tablet Android è collegato in modalità wireless al modem wifi. Uso sia Linux che Windows 8 ed entrambi perdono la connessione come descritto sopra. Lo stesso vale per i tablet Android (l'hardware dalla mia parte non dovrebbe essere il problema).

Quale può essere una possibile ragione per questo strano comportamento (il poltergeist non è un'opzione)?

Innanzitutto, grazie per una domanda molto interessante, anche senza la possibilità di un poltergeist.

Consentitemi di riassumere la mia comprensione della vostra situazione (per favore correggetemi se sbaglio) prima di offrire alcuni suggerimenti per isolare la causa (non posso essere sicuro, senza aver visto fisicamente la vostra configurazione, che qualcosa di strano non sta andando sopra).

Nella tua stanza (la stanza blu) hai un router wifi collegato a un modem a banda larga ("quello che ci collega tutti a Internet") che stabilisce la connessione Internet dal tuo provider di servizi Internet (ISP) tramite un cavo collegato al tuo presa telefonica. Il router è collegato al modem, presumibilmente, tramite un cavo che va dalla sua porta WAN (del router) alla porta LAN del modem, e presumibilmente anche il router contiene il punto di accesso (AP) che trasmette il segnale radio wifi per la rete wireless a cui tu e i tuoi coinquilini vi connettete quando siete online (questo segnale viene effettivamente raccolto da un dispositivo incorporato nella scheda madre del vostro laptop chiamato scheda di interfaccia di rete (NIC o adattatore wireless) - funge da ricevitore wireless dei segnali radio.

Stai dicendo che quando l'occupante della stanza 1 esce dalla sua stanza (lasciano la porta aperta o chiusa?) Hai una perdita di wifi sul tuo laptop e anche sul tuo telefono Android, e generalmente l'occupante della stanza 2 non è interessato. Dici anche che quando rientrano e chiudono la porta la tua connessione wifi va di nuovo bene (succede sempre quando lo fanno, o il più delle volte, o solo alcune volte?)

Non hai fornito abbastanza dettagli, come il tipo di modem che hai (DSL, ADSL, via cavo?) E se il modem si trova nella stessa stanza del router (questo non è indicato sul tuo appartamento, ma suppongo che sia il caso), la posizione del router nella tua stanza e rispetto al modem (in quale parte della stanza si trova, è l'antenna wireless correttamente estesa o bloccata da qualcos'altro), indipendentemente dal fatto che l'antenna del router sia omnidirezionale (il segnale radio si propaga in tutte le direzioni dalla sorgente) o no, che tipo di software wifi hai (Aeroporto per Mac o qualcos'altro) e quanti anni ha la tua scheda di rete, e se la persona che occupa la stanza 1 ha anche problemi di connessione quando lasciano temporaneamente la stanza e ritornano. Per quanto riguarda l'ultima domanda, può essere importante per te e l'occupante della stanza 1 scoprire cosa succede alla loro connessione quando escono dalla stanza e ritornano (con e senza chiudere la porta). Un'altra domanda è se la porta della stanza 1 è chiusa o aperta quando il suo occupante esce o entra nella stanza e si ha una perdita del wifi.

Il primo collegamento nella catena della connessione Internet del tuo laptop è fornito dal router nel tuo rooom, quindi mi concentrerei prima su questo. Non preoccuparti del modem, prova a tornare indietro alla sorgente (modem) dal router. Presumibilmente non si è collegati al router tramite un cavo Ethernet (se si fosse connessi tramite Ethernet, non penso che ciò possa accadere, almeno non nel modo in cui si sta descrivendo) ma solo in modalità wireless.

1. Innanzitutto, utilizzare un cavo Ethernet per collegare fisicamente il laptop al router. Se la tua connessione Internet di base tramite modem è attiva, dovresti essere in grado di connetterti senza problemi indipendentemente da ciò che sta facendo l'occupante della stanza 1, il che non dovrebbe influire su una connessione Ethernet funzionante con il tuo laptop e il router. Se riesci a farlo, allora sai che si tratta del router e / o di qualcosa correlato al collegamento del router con il tuo laptop.

Presumo che questo test avrà esito positivo (poiché il tuo compagno di stanza nella stanza 2 sembra non essere interessato dal problema e quindi ci deve essere una connessione Internet stabile proveniente dal modem al router, altrimenti avresti tutti problemi di connessione). Se il test ha esito negativo, potrebbe essere più grave e potrebbe essere necessario esaminare il collegamento della presa router-modem-telefono.

2. Se il test Ethernet ha esito positivo, è possibile escludere il modem e concentrarsi sul router e sul collegamento router-laptop. In questo caso, il fatto che non sia possibile eseguire il ping del router durante la perdita della connessione indica una scheda di rete potenzialmente difettosa (il ricevitore wireless nel laptop). Dovresti sempre essere in grado di eseguire il ping del router quando è acceso anche quando la connessione modem è inattiva. Controllare la scheda NIC, eseguire un test di diagnostica tramite il sistema operativo (se si utilizza OS X è possibile utilizzare lo strumento Utilità di rete da /Applications/Utilitieso tramite il pulsante Assist Me sul pannello Rete dalle Preferenze di Sistema. Perché si esegue il ping 8.8.8.8? È necessario eseguire il ping del router indirizzo IP privato (il gateway predefinito), che è qualcosa di simile192.168.0.3- se stai usando OS X o un sistema operativo Unix come puoi scoprirlo eseguendo il comando terminal ifconfig en0o ipconfig ifaddr en0) in OS X puoi anche scoprirlo guardando le proprietà della tua connessione wifi nel pannello Rete dalle Preferenze di Sistema o usando il App Network Utility da /Applications/Utilities). Mentre fai tutto questo assicurati di avere l'occupante della stanza 1 fuori dalla stanza, che dici sia la causa.

3. Se nessuno dei precedenti, controlla che l'antenna del router sia correttamente estesa verticalmente e che sia ad angolo retto rispetto al pavimento, non rivolta verso il pavimento in orizzontale o verso il basso. I WR standard dei consumatori hanno antenne non omnidirezionali ma monodimensionali, ovvero propagano il segnale in una direzione o piano dal lato dell'antenna. Se l'antenna non è correttamente verticale o è diretta verso un certo angolo acuto rispetto alla stanza 1, dire la porta della stanza 1, quindi il segnale dal router al laptop rimbalza dalle parti del muro e del corridoio vicino alla porta della stanza 1 e non è correttamente raccolto dalla scheda di rete del laptop. Spostando il router e avvicinando l'antenna al laptop e provando diverse posizioni, puoi capire se questo o qualcos'altro sta causando il problema.

4. Altrimenti, controlla la potenza del segnale del tuo wifi (puoi farlo usando l'utilità di configurazione / amministrazione del wifi e / o del router, chiedi al tuo provider, loro ti guideranno) e / o cambia il canale wifi. Aumenta la potenza del segnale wifi e / o il canale e testalo con l'occupante della stanza 1 che esce e entra nella sua stanza, mentre è online.

Lo stai rendendo più complicato di quanto non debba essere.

Se la connessione Internet via cavo del tuo laptop si interrompe e il tuo Android è ancora connesso al WiFi, allora la tua connessione Internet è ciò che è traballante. Ricorda, il WiFi è il mezzo con cui il tuo Android è connesso al router, non ha nulla a che fare con la stessa connessione a Internet.

Se la porta è veramente correlata al taglio di Internet, allora qualcosa sul router è allentato. Un cavo forse?

Controllare la connessione WAN del router e il modem via cavo per cavi allentati.

Ok, mi sento come se dovessi pubblicare una risposta qui ora. Non riscontro più il problema sopra descritto.

Il problema era la mia vecchia ciabatta che collegavo il mio laptop e altri dispositivi elettrici in una stanza. Era una presa multipla piuttosto grande con alcune prese aggiuntive per la linea telefonica. Questa presa multipla ha in qualche modo interferito con la comunicazione wifi e quando l'ho sostituita con una semplice, il wifi è diventato stabile.

Non ho idea di come una specifica ciabatta possa causare le disconnessioni wifi, quindi l'ho esclusa dall'inizio, ma l'elettricista, che ci ha visitato, ha fortemente consigliato di sostituirlo. Una volta che l'ho fatto, era tutto ok.