Il Wi-Fi smette di funzionare ogni 10 minuti su Mac OS X.


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Ogni 10-15 minuti, la mia connessione Internet non riesce nel modo seguente:

  • Impossibile caricare i siti Web
  • Impossibile connettersi a Dropbox
  • Impossibile connettersi a IRC
  • Skype funziona ancora
  • Slack funziona ancora
  • Sono ancora in grado di connettermi al mio router e modem

Dopo molte ricerche, credo che questo sia un problema DNS. Ho provato a utilizzare sia i server DNS del mio ISP sia i server DNS di Google, ma il problema persiste.

Quando mi disconnetto dalla mia rete Wi-Fi e riconnetto, il problema scompare e tutto funziona per altri 10-15 minuti.

Ecco alcuni output di alcuni pingtest quando viene visualizzato il problema:

# ping 8.8.8.8 (Google's DNS server, becomes unreachable)

64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=11589 ttl=41 time=61.719 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=11590 ttl=41 time=61.869 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=11591 ttl=41 time=60.212 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=11592 ttl=41 time=60.332 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=11593 ttl=41 time=65.169 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=11594 ttl=41 time=61.890 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=11595 ttl=41 time=59.746 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=11596 ttl=41 time=60.221 ms
Request timeout for icmp_seq 11602
Request timeout for icmp_seq 11603
Request timeout for icmp_seq 11604
Request timeout for icmp_seq 11605
Request timeout for icmp_seq 11606
Request timeout for icmp_seq 11607
Request timeout for icmp_seq 11608
Request timeout for icmp_seq 11609

# ping 203.144.206.49 (ISP's DNS server, automatically configured, becomes unreachable)

64 bytes from 203.144.206.49: icmp_seq=1418 ttl=249 time=27.160 ms
64 bytes from 203.144.206.49: icmp_seq=1419 ttl=249 time=23.846 ms
64 bytes from 203.144.206.49: icmp_seq=1420 ttl=249 time=25.674 ms
64 bytes from 203.144.206.49: icmp_seq=1421 ttl=249 time=25.712 ms
64 bytes from 203.144.206.49: icmp_seq=1422 ttl=249 time=25.169 ms
64 bytes from 203.144.206.49: icmp_seq=1423 ttl=249 time=24.310 ms
64 bytes from 203.144.206.49: icmp_seq=1424 ttl=249 time=26.983 ms
64 bytes from 203.144.206.49: icmp_seq=1425 ttl=249 time=26.477 ms
Request timeout for icmp_seq 1428
Request timeout for icmp_seq 1429
Request timeout for icmp_seq 1430
Request timeout for icmp_seq 1431
Request timeout for icmp_seq 1432
Request timeout for icmp_seq 1433
Request timeout for icmp_seq 1434
Request timeout for icmp_seq 1435

# ping 192.168.1.1 (modem, remains reachable)

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1760 ttl=64 time=1.571 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1761 ttl=64 time=1.414 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1762 ttl=64 time=1.421 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1763 ttl=64 time=1.439 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1764 ttl=64 time=1.600 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1765 ttl=64 time=2.117 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1766 ttl=64 time=1.354 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1767 ttl=64 time=1.395 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1768 ttl=64 time=1.492 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1769 ttl=64 time=1.326 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1770 ttl=64 time=1.641 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1771 ttl=64 time=1.428 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1772 ttl=64 time=1.459 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1773 ttl=64 time=1.517 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1774 ttl=64 time=1.429 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1775 ttl=64 time=2.007 ms

Ed ecco un tracerouteentrambi quando la connessione funziona e quando non funziona:

# traceroute 8.8.8.8 (connection is working)

traceroute to 8.8.8.8 (8.8.8.8), 64 hops max, 52 byte packets
 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  1.314 ms  3.256 ms  1.089 ms
 2  cm-134-196-10-1.revip18.asianet.co.th (134.196.10.1)  9.022 ms  9.922 ms  9.988 ms
 3  10.92.249.49 (10.92.249.49)  23.733 ms  16.544 ms  17.930 ms
 4  203-144-128-34.static.asianet.co.th (203.144.128.34)  23.399 ms  22.948 ms  23.950 ms
 5  203-144-128-33.static.asianet.co.th (203.144.128.33)  23.067 ms
    203-144-128-29.static.asianet.co.th (203.144.128.29)  25.810 ms
    203-144-128-33.static.asianet.co.th (203.144.128.33)  23.437 ms
 6  61-91-213-177.static.asianet.co.th (61.91.213.177)  25.623 ms  23.378 ms  24.319 ms
 7  61-91-213-35.static.asianet.co.th (61.91.213.35)  26.058 ms  26.429 ms  31.222 ms
 8  61-91-213-81.static.asianet.co.th (61.91.213.81)  25.335 ms  25.126 ms  23.935 ms
 9  tig-net25-61.trueintergateway.com (122.144.25.61)  24.232 ms
    tig-net25-105.trueintergateway.com (122.144.25.105)  27.276 ms
    tig-net25-209.trueintergateway.com (122.144.25.209)  28.039 ms
10  72.14.195.115 (72.14.195.115)  49.303 ms  49.605 ms  50.321 ms
11  209.85.242.240 (209.85.242.240)  49.322 ms  50.768 ms  49.716 ms
12  209.85.242.242 (209.85.242.242)  58.872 ms  60.480 ms
    209.85.242.232 (209.85.242.232)  67.498 ms
13  209.85.246.23 (209.85.246.23)  62.638 ms
    209.85.248.25 (209.85.248.25)  60.055 ms  60.914 ms
14  * * *
15  google-public-dns-a.google.com (8.8.8.8)  61.586 ms  60.368 ms  61.882 ms

# traceroute 8.8.8.8 (connection is NOT working)

traceroute to 8.8.8.8 (8.8.8.8), 64 hops max, 52 byte packets
 1  * * *
 2  * * *
 3  * * *
 4  * * *
 5  * * *
 (it goes on like this until the connection kicks in again)

Qualche idea su come risolvere questo problema?

Risposte:


10

Solution (24 maggio 2015)

La connessione instabile si è rivelata un problema con Mac OS X Yosemite ed è apparentemente una cosa comune. Esistono numerose potenziali soluzioni a questo problema pubblicate su Internet, ma quella che ha funzionato per me è stata trovata in questo thread di discussione di Apple .

Soluzione

Spostare la /Library/Preferences/SystemConfigurationcartella sul desktop (in modo da disporre di un backup) e riavviare. OS X rigenererà le impostazioni di rete predefinite al riavvio.

sudo mv /Library/Preferences/SystemConfiguration ~/Desktop
sudo shutdown -r now

Modifica (8 nov 2016)

Mi sono trasferito da quando ho pubblicato questa domanda e il problema mi ha seguito nella mia nuova casa (paese diverso, ISP diverso). Ho notato che avrei potuto usare il mio laptop sul Wi-Fi di altre persone senza problemi, ma non appena sono tornato a casa, il problema è emerso di nuovo.

La connessione instabile si è rivelata un problema con i router economici forniti da alcuni ISP.

Il mio ex ISP ha fornito un'unità Technicolor scarsamente rivista e il mio attuale ISP ha fornito un'antica unità Cisco. Non appena ho acquistato un router decente, il problema è scomparso immediatamente e non è più tornato da quando sono passato al nuovo router 2 mesi fa.

Soluzione

Acquista un router decente e usalo per il tuo Wi-Fi.

Per riferimento, il router che ho acquistato era ASUS RT-AC68U: https://www.asus.com/us/Networking/RTAC68U/


Grazie per l'aggiornamento, ma la tua risposta precedente è stata utile (non tutti possono cambiare facilmente il suo router). Per favore, puoi riportare la tua risposta precedente e aggiungere la risposta attuale come "EDIT:"
ncuillery

1
@ncuillery È vero che non tutti sono in grado di sostituire il proprio router. Ho aggiunto nuovamente la soluzione dal 24 maggio 2015 e ho modificato l'ultima risposta a una modifica. Ottima scelta!
Graham Swan,

1

A indovinare, direi che è un problema con il router. Assicurati di avere installato il firmware più recente o prova un altro router che è noto per funzionare.


Il mio ISP è arrivato ieri e ha sostituito il modem via cavo, ma il problema persiste. Sto usando un Apple Airport Express come router e non ha mai mostrato problemi su nessun'altra connessione. C'è qualche impostazione specifica sul modem via cavo che può causare questo?
Graham Swan,

@thinkswan ok, il mio male. Se si fosse trattato di un problema DNS, il ping sull'ip non sarebbe stato interrotto. Anche se si trattava di un problema DNS, molte richieste vengono memorizzate nella cache molte volte.
JPain,

Un'altra cosa che ho notato è che se la connessione si interrompe su un dispositivo, altri dispositivi sulla rete possono ancora caricare pagine Web, quindi forse è un problema con le impostazioni effettive del dispositivo. Bah, l'indagine continua.
Graham Swan,

0

Ho avuto problemi con disconnessioni, rallentamenti di internet e modem quindi ecco le cose che ho fatto:

  • Prima di novembre 2014 avevo un modem SB6121 e il comando Blast 50/10 e non ricordo alcun problema con disconnessioni o velocità.

  • Nel novembre 2014 (penso) ho eseguito l'aggiornamento a extrem 105 e ho iniziato a riscontrare problemi di disconnessione in modo casuale (modem errato ??)

  • Gennaio 2015 modem aggiornato a SB6141. Ancora problemi di disconnessione casuali (peggio di SB6121) molti timeout t4 sul canale di upload 3 più altri errori

  • Aprile o maggio ho fatto venire la tecnologia del comcast per vedere le cose. Il tecnico ha detto che non poteva vedere alcun problema dalla loro parte, ma non era in grado di far funzionare meglio un modem comcast, quindi ha riavviato l'SB6141 e se n'è andato. (Mi è costato $ 70) Aveva ancora disconnessioni casuali. Forse cattivo modem ???

  • 20/05/2015 installato un modem Zoom 5341J. Controllato la pagina di stato e trovato solo 4 degli 8 canali a valle erano collegati ma Internet era OK ma parole in codice non corretti molto alte.

     Downstream Bonded Channels
    1   QAM256  621000000 Hz    -0.8 dBmV   39.8 dB 615 1643
    2   QAM256  615000000 Hz    -1.3 dBmV   39.4 dB 810 1634
    3   QAM256  627000000 Hz    -0.1 dBmV   39.9 dB 522 1520
    4   QAM256  633000000 Hz    -0.6 dBmV   39.9 dB 520 1916
    5   unknown         0 Hz    -0.0 dBmV    0.0 dB   0    0
    6   unknown         0 Hz    -0.0 dBmV    0.0 dB   0    0
    7   unknown         0 Hz     0.0 dBmV    0.0 dB   0    0
    8   unknown         0 Hz     0.0 dBmV    0.0 dB   0    0
    
    Upstream Bonded Channels
    
    1   ATDMA   5120 Ksym/sec   29500000 Hz 46.8 dBmV
    2   ATDMA   5120 Ksym/sec   36400000 Hz 37.5 dBmV
    3   ATDMA   5120 Ksym/sec   22600000 Hz 36.5 dBmV
    4   Unknown  0 Ksym/sec        0 Hz  0.0 dBmV
    Total Correctables  Total Uncorrectables
               2467           6713
    
    Current System Time: Wed May 20 08:15:48 201
    
  • Ha fatto una sessione di chat in comcast per scoprire perché solo 4 canali erano collegati invece di 8 e mi è stato detto che il modem era forse impostato su 5341 e non su 5341J e doveva essere riattivato, quindi dovevo chiamare comcast. L'ho fatto, e finalmente dopo 30 minuti o più al telefono il tecnico ha detto che avrei dovuto vedere i cambiamenti entro 24 ore. Un'ora dopo ho controllato la pagina di stato e ho trovato tutti e 8 i canali collegati. Nessun problema con Internet.

  • Sostituito tutti i cavi dal drop esterno al modem con cavo RG6. Trovato il vecchio cavo aveva 2 connettori di giunzione nella linea. Solo assicurandosi che i cavi non causassero problemi.

  • 21/05/15, strano per me, ma ho notato che i livelli di potenza a valle erano molto alti da + 12db a + 16db, ma prima della sostituzione del cavo i livelli erano come sopra. Sembra che il cambiamento sia probabilmente dovuto alla sostituzione del cavo, quindi ho aggiunto un attenuatore a 12 dB alla caduta e questo ha portato i livelli di potenza a:

    Downstream Bonded Channels
    1   QAM256  591000000 Hz    -2.3 dBmV   39.4 dB 38  195
    2   QAM256  597000000 Hz    -2.1 dBmV   39.4 dB 0   0
    3   QAM256  603000000 Hz    -1.1 dBmV   39.9 dB 0   0
    4   QAM256  609000000 Hz    -0.1 dBmV   39.9 dB 0   0
    5   QAM256  615000000 Hz    -0.1 dBmV   39.8 dB 0   0
    6   QAM256  621000000 Hz    -0.1 dBmV   39.9 dB 0   0
    7   QAM256  627000000 Hz     0.4 dBmV   39.9 dB 0   0
    8   QAM256  633000000 Hz     0.2 dBmV   39.5 dB 0   0
    

    I livelli di potenza a monte mi sembrano un po 'alti (probabilmente a causa dell'attenuatore) ma entro le specifiche

    Upstream Bonded Channels
    
    1   ATDMA   5120 Ksym/sec   22600000 Hz 44.5 dBmV
    2   ATDMA   5120 Ksym/sec   29500000 Hz 46.0 dBmV
    3   ATDMA   5120 Ksym/sec   36400000 Hz 46.0 dBmV
    4   Unknown  0 Ksym/sec        0 Hz  0.0 dBmV
    
  • 21/05/15 pomeriggio, finora nessun problema con Internet se non i codici non corretti (195) Non sono sicuro se questo sarà un problema.

    Nuovi risultati della pagina di stato:

    Downstream Bonded Channels
    1   QAM256  591000000 Hz    -2.3 dBmV   39.4 dB 38  195
    2   QAM256  597000000 Hz    -2.0 dBmV   39.5 dB 0   0
    3   QAM256  603000000 Hz    -1.1 dBmV   39.8 dB 0   0
    4   QAM256  609000000 Hz     0.0 dBmV   40.2 dB 0   0
    5   QAM256  615000000 Hz    -0.1 dBmV   39.9 dB 0   0
    6   QAM256  621000000 Hz    -0.2 dBmV   39.9 dB 0   0
    7   QAM256  627000000 Hz     0.3 dBmV   39.9 dB 0   0
    8   QAM256  633000000 Hz     0.2 dBmV   39.9 dB 0   0
    
    
    Upstream Bonded Channels
    
    1   ATDMA   5120 Ksym/sec   22600000 Hz 44.5 dBmV
    2   ATDMA   5120 Ksym/sec   29500000 Hz 46.0 dBmV
    3   ATDMA   5120 Ksym/sec   36400000 Hz 46.0 dBmV
    4   Unknown  0 Ksym/sec        0 Hz  0.0 dBmV
    

    Risultato Speedtest 111 giù 23,41 su usando la connessione wireless dal router R8000 a 40 piedi di distanza. Felice finora, ma a questo punto non sono molto fiducioso che rimarrà stabile. Altrimenti sospetterei un problema con la linea al palo o alla linea di testa del comcast. Solo indovinando ma il tempo lo dirà.

  • 22/05/2015 Il registro eventi è vuoto (ottimo) e il risultato dello speedtest 118,4 in giù 23,4 in su

    Lo stato della connessione a partire da questa mattina, le parole in codice non correggibili sono più alte, ma mio figlio ha giocato al mondo dei carri armati per più di 5 ore mentre mio nipote ha giocato a Minecraft e molte clip di YouTube per 6 o più ore. Allo stesso tempo, io e mia moglie eravamo entrambi su Internet e abbiamo fatto girare un film su Netfilx allo stesso tempo. Nessuno si è lamentato di problemi, finora tutto bene.

    Downstream Bonded Channels
    1   QAM256  591000000 Hz    -2.2 dBmV   39.6 dB 539 2770
    2   QAM256  597000000 Hz    -2.0 dBmV   39.8 dB 202 957
    3   QAM256  603000000 Hz    -1.1 dBmV   39.9 dB 0   0
    4   QAM256  609000000 Hz    -0.1 dBmV   40.3 dB 0   0
    5   QAM256  615000000 Hz    -0.1 dBmV   39.8 dB 0   0
    6   QAM256  621000000 Hz    -0.1 dBmV   39.9 dB 0   0
    7   QAM256  627000000 Hz     0.4 dBmV   40.0 dB 0   0
    8   QAM256  633000000 Hz     0.2 dBmV   39.9 dB 0   0
    
    
    Upstream Bonded Channels
    
    1   ATDMA   5120 Ksym/sec   22600000 Hz 44.5 dBmV
    2   ATDMA   5120 Ksym/sec   29500000 Hz 46.0 dBmV
    3   ATDMA   5120 Ksym/sec   36400000 Hz 46.0 dBmV
    4   Unknown    0 Ksym/sec          0 Hz  0.0 dBmV
    

Grazie per l'aiuto. Dopo molte ricerche e letture, sono stato in grado di risolvere il problema e ho pubblicato la soluzione di seguito.
Graham Swan,

0

Ecco un piccolo script che utilizzo quando riscontro questo problema:

#!/bin/sh

while [ true ]
do

    ping -W 500 -c 1 192.168.1.1

    if [ $? -eq 2 ]
    then
        arp-scan -l -I en0
    else
        sleep 1
    fi
done

Spero che questo possa aiutare alcuni di voi.

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