Il desktop di Windows 8.1 è collegato alla rete ma non può accedere a Internet o NAS


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Ho un desktop autocostruito che esegue Windows 8.1 e ha funzionato perfettamente negli ultimi due anni, tuttavia recentemente ha sviluppato un problema in cui non è in grado di accedere a Internet o al NAS sulla rete a cui è collegato.

Il computer è connesso alla rete con Wi-Fi da una scheda aggiuntiva ed è in grado di connettersi senza problemi, tuttavia il computer non è in grado di accedere a nulla sulla rete o su Internet. Altri computer sulla stessa rete non hanno problemi. Ho cercato di risolvere ampiamente questo problema prima di creare un account qui per chiedere come ultima risorsa. Di seguito ho elencato come ho cercato di risolvere questo problema.

  • Riavvio del computer e di tutte le apparecchiature di rete
  • Aggiornamento dei driver
  • Prova altre tre schede Wi-Fi che sono note per funzionare
  • Verifica che all'adattatore sia assegnato un indirizzo IP
  • Scansioni antivirus
  • Esecuzione di Windows in modalità provvisoria
  • Reinstallazione di Windows

Dopo alcune di queste correzioni in cui si tentava, il computer è stato in grado di recuperare la connessione a Internet per alcuni secondi o un minuto, tuttavia i problemi si sono riavviati rapidamente.

La scheda madre utilizzata è un AsRock z77 Pro 4.

Aggiornamento:
ho collegato il computer al modem direttamente con Ethernet e funziona senza problemi e posso accedere a Internet bene. Sto usando il computer per digitare questo aggiornamento.

Grazie


Funziona con una connessione cablata?
DavidPostill

Proverò a collegarlo a una connessione cablata quando torno a casa stasera.

Ho provato a collegarlo con Ethernet e funziona.

Il tuo wifi funziona?
IAmJulianAcosta

Il wifi dice che è collegato ma si comporta come se non lo fosse.
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