Perché non ho l'icona Ottieni Windows 10?


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Voglio ottenere Windows 10, ma non vedo questa icona nell'area di notifica (nella barra delle applicazioni):

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Come ottengo l'icona per ottenere Windows 10?


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Aggiungerei metà dei miei sistemi con la notifica e metà no. L'attesa potrebbe essere un'opzione.
Journeyman Geek

FWIW: Sul mio sistema Win 8.1 a 64 bit (con licenza) ho esaminato la risposta accettata, dice che sono stato accettato e ancora nessuna icona. Forse non funziona ora che il sistema operativo è stato rilasciato?
TED

Risposte:


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Come sempre, dalle domande frequenti su Windows 10 :

Perché non ho l' app Ottieni Windows 10 ?

Se non vedi l' app Ottieni Windows 10 sul tuo PC, potrebbe essere perché:

  1. Il tuo dispositivo non è aggiornato con almeno Windows 7 SP1 o Windows 8.1 Update.
  2. Windows Update è disattivato o non è impostato automaticamente per gli aggiornamenti ricevuti.
  3. Hai bloccato o disinstallato la funzionalità di Windows Update necessaria .
  4. Il tuo dispositivo non esegue Windows originale.

L'esecuzione di Windows Update e l'installazione di eventuali aggiornamenti disponibili risolveranno i primi tre problemi. Serve ancora aiuto? Vai al nostro forum della community di Windows .

I PC che determiniamo non possono eseguire Windows 10 non vedranno l' app Ottieni Windows 10 prima del 29 luglio 2015. Dopo il 29 luglio 2015, abiliteremo l'icona nella barra delle applicazioni. Questo per aiutarti a verificare facilmente la compatibilità del tuo PC, se lo desideri.

Se il tuo dispositivo è gestito come parte di una scuola o di una rete aziendale, consulta l'amministratore IT per l'aggiornamento a Windows 10.

Ulteriori informazioni fornite per gentile concessione della risposta a questa domanda della Comunità MS :

Se non si pensa una delle condizioni di cui sopra si applicano a voi e non sei ancora vedendo l'icona, si può anche provare a eseguire la soluzione qui di seguito, che verificherà che il dispositivo soddisfa tutti i prerequisiti e sarà quindi accendere la Get App di Windows 10 :

  1. Copia il testo seguente e incollalo nel Blocco note:

    REG QUERY "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\UpgradeExperienceIndicators" /v UpgEx | findstr UpgEx
    if "%errorlevel%" == "0" GOTO RunGWX
    reg add "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Appraiser" /v UtcOnetimeSend /t REG_DWORD /d 1 /f
    schtasks /run /TN "\Microsoft\Windows\Application Experience\Microsoft Compatibility Appraiser"
    :CompatCheckRunning
    schtasks /query /TN "\Microsoft\Windows\Application Experience\Microsoft Compatibility Appraiser"
    schtasks /query /TN "\Microsoft\Windows\Application Experience\Microsoft Compatibility Appraiser" | findstr Ready
    if NOT "%errorlevel%" == "0" ping localhost >nul &goto :CompatCheckRunning
    :RunGWX
    schtasks /run /TN "\Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig"
    
  2. Salvare il file come "ReserveWin10.cmd" ( tra virgolette, il nome può essere qualsiasi cosa).

  3. Aprire un prompt dei comandi con privilegi elevati (admin) ed eseguire il file dalla posizione in cui è stato salvato. Per esempio:

    C:\Temp\ReserveWin10.cmd
    

Lo script verrà eseguito fino a quando non avrà una risposta.

Da http://answers.microsoft.com

La valutazione della compatibilità Microsoft può richiedere da 10 a 30 minuti , durante i quali lo script fornirà continuamente rapporti sullo stato in cui è in esecuzione. Per favore sii paziente.

Se lo script ha esito negativo in un ciclo infinito, non hai i prerequisiti necessari per gli aggiornamenti di Windows. Oltre a richiedere Windows 7 SP1 o Windows 8.1 Update, devi anche aver installato:

Per Windows 7 SP1:

KB3035583

KB2952664

Per l'aggiornamento di Windows 8.1:

KB3035583

KB2976978


oops ... Windows non originale potrebbe avermi ottenuto. Immagino che dovrò aspettare.
Scelta dal

2
Ho tutti i requisiti, inoltre ho eseguito il tuo script, ma non sono riuscito a ottenere l'icona. Cosa dovrei fare?
DSaad,

@DSaad: sei sicuro di avere Windows originale e l'aggiornamento installato e di soddisfare tutte le altre condizioni? Se ancora non viene visualizzato tra qualche giorno, ti suggerisco di chiedere su MS Community. Potrebbero avere ulteriori suggerimenti per te.
Karan,

4
Eseguire su PowerShell quanto segue: Get-HotFix -Id KB3035583 Se si verifica un errore, non si dispone di questo aggiornamento. @DSaad, quale edizione di Windows stai eseguendo?
blaughw

3
Il mio ultrabook ha soddisfatto tutti i requisiti. Ho anche eseguito il tuo script e riavviato ma le icone non vengono ancora visualizzate :( lo script ritorna conSUCCESS: Attempted to run the scheduled task "\Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig".
phuclv,

4

Nota importante e spiegazioni sullo script nell'altra risposta.

Questo script avvia forzatamente i 2 set di attività pianificate generate da KB2952664 / KB2976978 e KB3035583.

Il primo set di attività esegue il perito per la compatibilità, per determinare se il tuo computer è in grado di gestire Windows 10 in base ad alcuni criteri (nel qual caso ti mostra l'icona prima del 29). Questa operazione richiede tra 10 e 30 minuti. Successivamente, è possibile avviare la seconda serie di attività (collegata a KB3035583) per visualizzare effettivamente l'icona.

Lo script sopra non stampa realmente un messaggio amichevole durante l'attesa . Tutto ciò che fa è controllare lo stato dell'attività pianificata con avvio forzato, fino a quando non ritorna da "In esecuzione" a "Pronto". In quanto tale, può sembrare il ciclo infinito di cui stanno parlando, ma non lo è, a condizione che non si veda in qualche modo "fallito". Devi solo lasciarlo correre il suo corso .


Per la cronaca, su un computer su cui erano in esecuzione gli aggiornamenti automatici o che veniva tenuto manualmente aggiornato, questo script non ha motivo di essere richiesto. In effetti, il primo aggiornamento richiesto era disponibile nell'aprile 2015 e ha registrato alcune attività pianificate per eseguire questa valutazione di compatibilità. Quindi, in questa situazione, è probabile che sia stato eseguito prima di avere KB3035583 installato sul tuo computer.

KB3035583 aggiunge anche una serie di attività pianificate (controllo alle 20:00, se ricordo bene), quindi è per questo che la sua azione non è istantanea.

L'intero processo di visualizzazione dell'icona era inteso come un'attività in background, non qualcosa che salta non appena lo si installa. Questo è il motivo per cui le persone che affrettano tutti gli aggiornamenti sul proprio sistema in un giorno (come me) non ottengono l'icona all'istante. Ed è per questo che esiste un tale script, per avviare rapidamente il processo, ma è importante lasciarlo eseguire il suo corso.


Nota: questo si basa sulla mia esperienza, alcuni fatti potrebbero essere sbagliati.
Gnoupi,

3

Microsoft ha pubblicato articoli da 2 KB:

L'app "Ottieni Windows 10" non viene visualizzata in Windows 7 o 8.1
https://support2.microsoft.com/kb/3081048/en-us

Qui 2 possibili cause per cui manca l'icona:

  1. Se il dispositivo è o è stato collegato a un dominio o è gestito da un amministratore di sistema, potrebbe essere bloccato dalla prenotazione dell'aggiornamento. Verificare con l'amministratore IT.
  2. Se la tua copia di Windows non è originale o se disponi di una copia con contratto multilicenza (destinata alle aziende), l'icona non verrà visualizzata. Per verificare ciò, apri un Prompt dei comandi (dal menu Start o dalla schermata, cerca cmd, fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi nei risultati e seleziona Esegui come amministratore), digita slmgr / dli e premi Invio. Verrà visualizzata una finestra con il canale nella riga Descrizione (Vendita al dettaglio, OEM o Volume) e lo stato della licenza. Se la copia di Windows non è attivata, consultare l'articolo della Knowledge Base 950929 per ulteriori informazioni. Se si dispone di una copia con contratto multilicenza, non è idonea per l'aggiornamento gratuito.

Come gestire le notifiche di Windows 10 e le opzioni di aggiornamento
https://support2.microsoft.com/kb/3080541/en-us

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