Perché l'app Slack standalone di Windows è bloccata in "riconnessione ..."?


8

Preferisco eseguirlo al di fuori del browser, in questo modo ha una propria scheda sulla barra delle applicazioni, rispetto a essere 1 scheda su dozzine nel browser. Ma dallo scorso venerdì, è stato bloccato sul "ricollegamento ..." anche dopo il riavvio.

Come posso risolvere questo problema? Fare in modo che l'organizzazione cerchi un programma di comunicazione alternativo non è attualmente un'opzione.


2
Apri Task Manager e cerca le istanze in esecuzione di slack.exe. Se ne trovi, uccidili e quindi prova a riavviare l'app.
joeqwerty,

1
Grazie. Quello l'ha fatto. C'era anche un ottotorpe in più nella barra delle notifiche. Il clic con il tasto destro del mouse era sufficiente.
Eric,

1
Sicuramente non mi ha aiutato. Esistono 5 istanze di slack.exe in esecuzione, ogni volta che avvii l'app, ma tutte si fermano quando chiudo l'app. Quando lo riavvio, la riconnessione si blocca ancora. Ho anche provato ad accedere al browser e a disconnettermi esplicitamente da lì, avviando l'app come amministratore, disattivando il firewall - ancora nessun aiuto. Pertanto, l'app di chat da 57 MB è stata disinstallata.
userfuser

Ok, ho dovuto provare a installarlo di nuovo - lo stesso problema persisteva. Ma poi sono andato in giro e ho iniziato a fare clic sui pulsanti presenti, sul campo di ricerca ecc. E poi l'app Slack mi ha lanciato un errore 500 come "Hai trovato un glitch!" e una foto di una bella foresta con i maialini e poi sono stato in grado di andare sulla mia tavola desiderata. Quindi, il mostro di chat da 57 MB (zippato!) Rimane installato ancora per qualche tempo.
userfuser

Qualcuno si imbatte in una situazione in cui l'app non si apre affatto? Questo è quello che sto vedendo e quindi, uccidere slack.exe non funzionerà. Spero non sia legato al V8.
Ryanwebjackson,

Risposte:


11

Molto probabilmente è necessario cancellare le impostazioni dell'app. nell'app fare clic sul menu principale Aiuto> Ripristina dati app

Questo ha fatto il trucco per me. Tieni presente che tutto ciò di cui hai bisogno per riconnettere tutti gli account

L'ho preso da http://www.cpierce.org/2015/09/slack-wont-open-or-you-need-to-clear-your-settings-from-a-computer/


2
Prima puoi provare Aiuto> Cancella cache e riavvia . Ha funzionato per me e non ho dovuto ricollegare tutti gli account.
georgebrindeiro,

2

Anche il riavvio dell'app funziona anche per me. Ma la parte non così ovvia è che chiudere le finestre non chiude l'app. devi andare alle icone nascoste nella barra delle applicazioni nella barra delle applicazioni e chiuderlo anche da lì.


1

Se stai ottenendo una connessione perfetta sul web Slack ma hai problemi di connettività sull'app Slack, prova a chiudere tutte le app che potrebbero inoltrare il tuo indirizzo IP.

Il mio problema è stato risolto chiudendo Fiddler, un debugger Web HTTP che avevo aperto per alcuni test API.


1
Ho provato questo con Fiddler, anche avere "localhost" nel mio elenco di esclusione proxy ha causato lo stesso problema.
Ian Kemp,
Utilizzando il nostro sito, riconosci di aver letto e compreso le nostre Informativa sui cookie e Informativa sulla privacy.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.