Ci sono state oltre 100 mosse ma solo questi due utenti, da ieri sera, stanno segnalando problemi. Sulla rete Outlook si connette bene ma al di fuori della nostra rete Outlook sembra non funzionare. Outlook dice disconnesso e non riusciamo a connetterlo di nuovo.
Li ho fatti riavviare la macchina e le prospettive, passare a NTLM e negoziare l'autenticazione, verificare che OWA e Outlook funzionino dalla LAN. Non sono sicuro di dove guardare dopo. Sembra che entrambe le richieste di spostamento siano state completate correttamente.
Aggiornamento: se creo un nuovo profilo su un laptop mentre sono sul dominio e mi connetto a Outlook, il loro profilo si connette come previsto. Se poi lo collego a una rete esterna, Outlook via Internet funziona correttamente.
Credo che il problema sia legato al fatto che non si trovano in ufficio dopo che lo spostamento della cassetta postale è stato completato nei nuovi sistemi e sospetto che quando torneranno in ufficio e si collegheranno internamente le cose si risolveranno.
Vorrei trovare un modo per risolverlo da remoto comunque.