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I miei genitori hanno un Gateway lx6810-01 con Windows Vista Home Premium a 32 bit. Ha due stick di RAM da 4 GB installati (GSkill F3-10600CL9D-8GBNT), per un totale di 8 GB. La RAM è arrivata con la macchina. La cosa strana è che il sistema dice che aveva DDR2 RAM, anche se è arrivato con DDR3 ( clicca qui per le specifiche del sistema ).

Indipendentemente da ciò, ho cercato il manuale dell'utente della scheda madre e ha detto che i bastoncini dovrebbero essere compatibili.

Poiché metà della RAM non era indirizzabile, ho appena installato Windows 7 64 bit Professional.

Problema

Quando avvio il sistema, nel monitor risorse noto che sono disponibili solo circa 3 GB e 5 GB si trovano nella memoria riservata dell'hardware. Il sistema riconosce ancora gli 8 GB di RAM, ma sono utilizzabili solo 3 GB.

Soluzioni tentate non riuscite

Nota a margine

Ho eseguito CPU-Z e ha riconosciuto tutta la mia RAM e sembrava essere normale.

Ho anche pensato che forse il pannello delle risorse mostrava la mia quantità di RAM disponibile in modo errato, ma quando ho eseguito uno script Python che ha continuato a allocare memoria, sono terminato dopo circa 3 GB.

1. msconfig

   Ho provato a fare funzionare msconfige controllo e deselezionando la casella di controllo di memoria massima.

2. Rimappatura della memoria e foro di memoria nel BIOS

   Il remapping della memoria era già abilitato, ma il buco della memoria non era nel BIOS. Ho provato ad abilitare e disabilitare tutte le combinazioni dei due, ma nulla l'ha risolto.

3. Diagnostica della memoria

   Ho eseguito una diagnostica della memoria nel caso in cui qualcosa non funzionasse nella memoria, ma diceva che tutto andava bene.

4. Ubuntu USB avviabile

   Ho avviato Ubuntu 14.04 LTS da una USB, per verificare se il problema era Windows, ma il problema esisteva ancora.

5. RAM riorganizzata e isolata

   Ho cambiato la levetta, ma non è cambiato nulla.

   Ho provato a fare il boot con ogni stick in ogni slot da solo, ma per ogni combinazione il monitor delle risorse ha mostrato che 1 GB era memoria riservata all'hardware e gli altri 3 GB erano disponibili. Questo mi fa pensare che per qualche motivo il BIOS riconosca solo uno degli stick. Ma non so perché.

6. Imposta manualmente la velocità della RAM

   Ho impostato manualmente la velocità della RAM su 800 MHz anziché "auto", ma dopo non sono stato in grado di avviarlo e ho dovuto rimuovere la batteria CMOS per ripristinare le impostazioni predefinite del BIOS.

7. Allocazione di memoria controllata per dispositivi hardware

   Ho aperto Gestione dispositivi e ho verificato la memoria occupata dal mio dispositivo, ma nulla era fuori dall'ordinario e avrebbe richiesto più di qualche centinaio di MB.

Il presente

Non ho più idea di cosa fare. Forse aggiorna il BIOS, ma non ci sono aggiornamenti per risolvere questo problema.

Non è nel sistema operativo, dovresti essere in grado di impostare l'importo allocato sull'igpu, di solito è impostato su auto per impostazione predefinita. Impostalo nel bios