Manca l'opzione per attivare o disattivare il Bluetooth


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Voglio disabilitare il Bluetooth sul mio laptop con Windows 10 Pro x64, ma ho un problema: l'opzione per farlo è mancante anche se so che era precedentemente disponibile.

Ecco le pagine delle impostazioni Bluetooth che dovrebbero apparire su Windows 10:

Pagina delle impostazioni Bluetooth - Windows 10

Ecco come mi sembra:

Pagina delle impostazioni Bluetooth - Windows 10

Come puoi vedere, mi manca l'interruttore per accenderlo o spegnerlo? Perché manca? So che solo ieri era disponibile e l'ho spento. Cosa posso fare per risolverlo?


I laptop di solito hanno una scorciatoia da tastiera per abilitare / disabilitare il bluetooth?
Mr White,

Non ne sono sicuro, ma puoi provare a premere il tasto Win + X, c'è un'opzione per esso nelle finestre che si aprono. Dimmi se funziona o no.
Divin3,

Se il driver Bluetooth è stato appena installato o aggiornato, è possibile che l'interruttore non venga visualizzato fino al riavvio del computer. Una volta riavviato, troverai l'app attiva / disattiva nell'app Impostazioni. Troverai anche un nuovo pulsante di attivazione / disattivazione per Bluetooth nella parte inferiore del Centro operativo (potrebbe essere necessario espandere quella sezione per vederlo). Quindi, nel tono di Roy di The IT Crowd , hai provato a spegnerlo e riaccenderlo?
ADTC

Ho appena installato Windows 10 qui e penso che questo sia successo a me perché ho impostato il mio WiFi come rete misurata. Esaminerò più a fondo.
Gui Imamura,

Risposte:


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  1. Visualizza il menu di avvio. Cerca " Gestione dispositivi ".

  2. Vai su " Visualizza " e fai clic su " Mostra dispositivi nascosti "

  3. In Gestione dispositivi, espandi Bluetooth .

  4. Fare clic con il tasto destro del mouse su Bluetooth Generic Adapter e aggiornare il driver.

  5. Ricomincia.

Ha funzionato per me. :)


14
Non era presente Bluetooth in Gestione dispositivi da espandere
Matthew Lock,

5
Dice Windows has determined the driver software for your device is up to date. Quindi, purtroppo, questa non è la soluzione.
James M,

1
questo non ha funzionato per me
thoggy

Windows ha affermato che era aggiornato, tuttavia disabilitandolo e riabilitandolo ha funzionato. Ora funziona normalmente.
mjp,

1
Non avevo un "adattatore generico" sotto Bluetooth, ma avevo un "Intel (R) Wireless Bluetooth (R)". Ho aggiornato i driver per esso, ho anche aggiornato Windows mentre ero lì, quindi ho riavviato il computer. Tutto ha funzionato in seguito.
ArtOfWarfare il

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Ho trovato una soluzione che sembra funzionare per me.

1.) Disinstallare tutto ciò che è relativo al Bluetooth elencato in Programs & Features.

2.) Disinstallare tutti i driver relativi a Bluetooth elencati in Gestione dispositivi.

3.) Riavvia il computer. Il Bluetooth verrà reinstallato ed è possibile reinstallare i programmi da cui è stato rimosso Programs & Features.

Il problema è principalmente dovuto al fatto che i driver forniti dal fornitore non supportano Windows 10 (ciò si verifica se è stata eseguita la migrazione da Windows 7 o Windows 8.1). Reinstallare solo il driver bluetooth (Programmi e funzionalità) risolverebbe il problema.


ha funzionato per me su win10, tranne che dovevo riavviare con il cavo ethernet collegato (anche il wifi era rotto)
JinSnow

il riavvio del computer è obbligatorio. Non solo spegnendolo e riaccendendolo. È necessario il comando di riavvio
BabaNew

6

Ci sono tutti i tipi di problemi che possono causare questo, a giudicare dalla quantità di soluzioni che ho trovato. Solo uno ha funzionato per me, quindi lo sto aggiungendo qui.

Ho un Dell XPS 13 9350 e ho dovuto fare un reset del BIOS per risolvere questo problema. Non ho idea di cosa sia cambiato nel BIOS, ma i riavvii multipli non sono stati d'aiuto. Dopo aver ripristinato le impostazioni di fabbrica del BIOS (non predefinite del BIOS, ma non l'ho provato), il Bluetooth ha funzionato di nuovo come previsto.


Ho avuto un problema simile su un Dell XPS 15 9560 con l'ultima versione di anteprima di Windows 10 con BIOS e driver correnti. Il riavvio multiplo non ha aiutato, ma la modifica di un'impostazione del BIOS apparentemente non correlata ha funzionato (non voglio menzionare quale per evitare il culto delle persone e il semplice salvataggio delle impostazioni del BIOS potrebbe aver funzionato). Successivamente, riappare l'opzione per disabilitare o abilitare il bluetooth.
James L

Questo ha funzionato per me sul mio MSI GT72VR dopo un recente aggiornamento di Windows.
user3495690,

Questa è stata l'unica soluzione che ha funzionato per me, anche su un Dell XPS 13 9370, ovvero andare nel BIOS, fare clic su "Ripristina impostazioni" e quindi selezionare Impostazioni di fabbrica. Grazie!
Giustino il

Questo ha funzionato per me su un Dell XPS 15, ma con l'opzione Impostazioni predefinite del BIOS. Non ho provato l'altro perché mi sono ricordato male quale hai usato. MrGreen
Dan Pettersson il

5

Ho trovato una soluzione semplice che ha funzionato per me: disattivare l' avvio rapido di Windows 10 e quindi spegnere e riaccendere il computer. passaggi:

  • WinKey -> digita per cercare "Power & sleep settings"
  • "impostazioni di potenza aggiuntive"
  • "scegli cosa fanno i pulsanti di accensione"
  • "modifica impostazioni attualmente non disponibili"
  • deseleziona "Attiva avvio rapido"
  • Salvare le modifiche
  • spegnere il computer quindi accenderlo

1
È passato un po 'di tempo da quando ho pubblicato questa domanda, ma penso di averlo provato senza successo quando stavo avendo questo problema. Tuttavia, se ha funzionato per te, è un buon suggerimento. Grazie per la pubblicazione!
DaveTheMinion,

2
Sono scioccato ma questo ha funzionato per me! Spero che possa risolvere alcuni altri problemi di wi-fi che ho avuto anche io
Ben Thomson il

4
  1. Vai a Connessioni di rete (digita Connessioni di rete nella casella di ricerca di Windows, scegli "Visualizza connessioni di rete")
  2. Fare clic con il tasto destro sulla connessione Bluetooth.
  3. Scegli disabilita.

Nel momento in cui questo è stato un problema per me, ho provato questo e non ha funzionato.
DaveTheMinion,

Questo sembra disabilitare solo le reti bluetooth, non l'adattatore bluetooth stesso.
Stevemidgley,

4

La maggior parte delle soluzioni qui non ha funzionato per me. Nel mio caso, il mio laptop aveva un Intel Wireless Bluetoothdriver. Dopo averlo cercato, sono finito sul sito Web di Intel e scaricato l'ultima versione del driver. Dopo aver eseguito il file eseguibile e aver eseguito l'installazione "Completa", ho riavviato il mio computer e l'interruttore Bluetooth è tornato alla finestra Impostazioni.

Nota, quando ho provato ad aggiornare lo stesso driver in precedenza tramite l'interfaccia di Device Manager, Windows mi ha erroneamente dichiarato che il mio driver era già il migliore e più aggiornato.


"Nota, quando ho provato ad aggiornare lo stesso driver in precedenza tramite l'interfaccia di Device Manager, Windows mi ha erroneamente dichiarato che il mio driver era già il migliore e più aggiornato." - Non ho mai visto Gestione dispositivi segnalare accuratamente che è disponibile un aggiornamento del driver. Tutto ciò che dice è che stai utilizzando il driver più aggiornato.
DaveTheMinion,

2

Sono appena andato in connessioni di rete e selezionato bluetooth, quindi sopra che nelle opzioni selezionate disabilita e che lo disabilita.


4
migliora la tua risposta e il malato voto.
Francisco Tapia,

0

Un'altra cosa da considerare, se si dispone di un adattatore / scheda WLAN di riserva per il proprio laptop. Puoi anche provare a scambiare le carte. Controlla se il Bluetooth in seguito funziona. Stranamente per me lo ha fatto con il mio vecchio adattatore non appena ho riavviato Windows. Quindi ho disabilitato il Bluetooth, acceso il computer e ripristinato l'altro (precedentemente non funzionante) e ha ricominciato a funzionare immediatamente. L'interruttore per l'attivazione del Bluetooth è stato nuovamente visualizzato ed è stato anche elencato in Gestione dispositivi.

Ho provato la maggior parte dei suggerimenti sopra elencati, ma nessuno mi ha aiutato o riportato in vita. Tuttavia lo scambio rapido ha fatto un po 'di magia. Questo sembra essere un bug in Windows 10 perché sono abbastanza sicuro che questo non sia stato un problema di connessione poiché la WLAN ha funzionato perfettamente. Un'altra cosa da notare è che un aggiornamento del driver della WLAN o Bluetooth ha interrotto la funzionalità Bluetooth.

Quindi, se ne hai un secondo in giro e non vuoi armeggiare con metodi software che probabilmente non funzioneranno se l'adattatore è scomparso in Gestione dispositivi, prova questo. Potrebbe essere una soluzione più rapida.

Forse è anche sufficiente rimuovere l'adattatore all'avvio di Windows, spegnerlo e reinserirlo. Non l'ho provato, ma potrebbe valere la pena di provare.

PS .: Entrambi gli adattatori sono Intel 7620 AC e 1030 N.

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