Il programma di installazione di Windows 10 non è riuscito a convalidare il codice Product Key

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Sto cercando di eseguire l'aggiornamento dal mio computer Windows 8.1 Pro a Windows 10. Continua a dirmi:

Il programma di installazione non è riuscito a convalidare la chiave del prodotto

Ciò si è verificato quando si fa clic su "Aggiorna" all'interno dello strumento di creazione multimediale di Windows 10 e si è verificato anche durante l'esecuzione del programma di installazione da un'unità flash. Tuttavia, quell'unità flash ha installato correttamente Windows 10 su un altro computer.

Come posso risolvere questo problema?

Questo computer è un Lenovo ThinkPad T530 originariamente fornito con Windows 8 (base), aggiornato a Windows 8 Pro e quindi a Windows 8.1 Pro. Quando eseguo lo strumento di recupero della chiave del prodotto di NirSoft, mostra la chiave originale di Windows 8 memorizzata da Lenovo nel BIOS e la chiave di aggiornamento di Windows 8 Pro. È possibile che l'upgrade abbia "deciso" che queste chiavi non sono idonee per l'aggiornamento?

windows-10-upgrade windows-10

— Moshe Katz
fonte

@ElTurner È quello che ho pensato anche io. Quando ho detto quella riga su "non idoneo", la chiave era che il checker di aggiornamento non sapeva cosa fare con la chiave OEM + la chiave di aggiornamento insieme - vale a dire che è solo un caso che la versione corrente dello strumento non può gestire.

— Moshe Katz,

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Hai ricontrollato che stai eseguendo l'aggiornamento a una versione compatibile? In altre parole, poiché hai Windows 8.1 Pro, dovresti eseguire l'aggiornamento a Windows 10 Pro e aver scelto quella versione nello strumento.

— Modifica Reg

@RegEdit Sì, sto tentando di passare da Windows 8.1 Pro a Windows 10 Pro.

— Moshe Katz,

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Ho letto i file di registro C:\$Windows.~BTe ho scoperto un messaggio di errore che diceva:

Impossibile creare il file temporaneo in C: \ Users \ me \ AppData \ Local \ Temp. Il file esiste già.

(Questa non è la dicitura esatta, ma è abbastanza vicina. Sto scrivendo questo sull'altro mio computer mentre guardo l'installer in esecuzione.)

Ho eseguito Disk Cleanup sull'unità, che ha cancellato la cartella Temp e i file di installazione scaricati / decompressi (in C:\$Windows.~BTe C:\$Windows.~WS), quindi ho riavviato il programma di installazione e non ho avuto problemi.

— Moshe Katz
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ho avuto un brutto successo con il file esd da microsoft.com ma il file esd ha funzionato in C:\$Windows.~BTmodo da poter provare a utilizzare ESD Decrypter e creare un iso di quello

— nwgat

@wiak - Puoi anche sorseggiare i file ESD problematici e scaricare il file .iSO

— Ramhound,

l'ho fatto prima che l'iso fosse in giro, alla fine

— ho risolto

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Downvoter: ti interessa spiegare?

— Moshe Katz,

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Nessuna delle altre risposte ha funzionato per me, anche se la risposta di Moshe Katz mi ha indicato i file di registro. Sotto C:\$Windows.~BT\Sources\Pantherci sono due file di registro, tra cui uno setuperr.logche mi ha indicato che si trattava in realtà di un problema con la chiave di licenza. Questo mi ha causato un po 'di confusione perché non mi è mai stato richiesto di inserire una chiave; Sospetto che il programma di installazione stia tentando di autoattivarsi utilizzando il tasto Windows 7 o cercasse una licenza OEM di Windows 10 nel BIOS.

Ho aperto un prompt dei comandi dell'amministratore, ho cercato il punto in C:\ESD\cui lo strumento di creazione multimediale memorizza i suoi file e l'ho eseguito setup /pkey xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxxutilizzando la chiave del prodotto al dettaglio che abbiamo acquistato e l'installazione ha funzionato perfettamente.

— Tommaso
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La tua soluzione per eseguire setup.exe / pkey xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx ha funzionato anche per me, grazie

— joshgoldeneagle

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Si è verificato lo stesso problema durante l'aggiornamento da Windows 7. La soluzione era rimuovere temporaneamente la macchina dal dominio.

— ender
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Si scopre che i criteri di gruppo erano un po 'rotti e il ripristino del criterio di dominio predefinito ha risolto il problema.

— terminato il

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Aveva lo stesso problema: i passaggi seguenti mi hanno aiutato a completare correttamente l'aggiornamento da Windows 8.1 a 10 funzionato
1. Esegui l'utilità di pulizia del disco https://support.microsoft.com/en-us/help/17421/windows-free-up-drive- spazio
2. Quindi (l'esecuzione può richiedere molto tempo):

Premere il tasto Windows + X
Fare clic su Prompt dei comandi (amministratore)
Digitare ciascun comando al prompt, quindi premere Invio al termine di ogni scansione)
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
Dism / Online / Cleanup- Immagine / RipristinoSalute

(fonte https://www.groovypost.com/howto/10-things-check-before-installing-windows-10/ )
3. Inoltre ho disattivato l'antivirus quando ho iniziato l'aggiornamento win10

— pbaranski
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