Windows 10: "Impossibile completare gli aggiornamenti, annullare le modifiche"

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In una normale routine di Windows Update ricevo il seguente messaggio:

Non è stato possibile completare gli aggiornamenti, annullando le modifiche.

Il computer si riavvia più volte ripetendo lo stesso processo, quindi, dopo l'accensione del sistema, il controllo della cronologia degli aggiornamenti rivela questo:

Aggiornamento della protezione per Windows 10 per sistemi basati su x64 (KB3074683)
Impossibile installare il [data]

Aggiornamento
Controllando il Visualizzatore eventi, vedo questo errore 4 volte:

Errore di installazione: Windows non è riuscito a installare il seguente aggiornamento con errore 0x80070003: Aggiornamento della protezione per Windows 10 per sistemi basati su x64 (KB3074683).

windows-update windows-10

— Shimmy
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Dovrebbe esserci una sorta di errore, o qualcosa su cui puoi fare clic, per ottenere quell'errore. Senza ulteriori informazioni, sarà estremamente difficile per noi aiutare. Hai provato a riavviare il sistema? Hai verificato che non hai già installato l'aggiornamento?

— Ramhound,

Un numero di errore comune è 80240020, che indica un download corrotto / incompleto. Cerca online windows 10 error 80240020(o qualunque sia il tuo numero di errore) per i dettagli.

— Andrew Leach,

Ho aggiornato la domanda con il numero di errore dal Visualizzatore eventi ( 0x80070003).

— Shimmy,

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Ho fatto un po 'di ricerca e ho trovato questa piccola cosa: answer.microsoft.com/en-us/insider/forum/… Hai per caso una scheda video Nividia? C'è un utente nel tuo sistema chiamato "UpdatusUser"?

— Arthur,

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Windows 10 non è davvero pronto per il rilascio. Eppure è già stato rilasciato. Puoi aspettarti molti nuovi aggiornamenti nei prossimi mesi. Ma se stai approfittando dell'offerta di aggiornamento gratuita, ti consiglio di creare un backup di sistema completo, quindi aggiornare Windows (nel caso di Windows 8) o reinstallarlo (Windows 7 o Windows 8), prima di eseguire l'aggiornamento a Windows 10. Una volta aggiornato e attivato, è possibile creare un DVD di avvio o un supporto USB ed eseguire un'installazione pulita in qualsiasi momento. Non sarà più necessario installare la versione di Windows sottostante da cui è stato eseguito l'aggiornamento.

— Samir,

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Ho lo stesso problema e seguendo il suggerimento di @ Arthur , ho dato un'occhiata ai SID dei miei utenti nel registro sotto HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileListe alcuni di loro appartenevano a utenti che non esistevano più nel sistema (li avevo precedentemente rimossi).

Ho rimosso le voci fittizie (per fortuna ce n'erano solo un paio) e l'aggiornamento ha funzionato.

PER FAVORE risparmiati qualche problema e fai il backup del registro prima di provarlo.

— marius-O
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Grazie, questo ha risolto il mio problema. Forse il problema mi è successo perché ho eliminato manualmente un utente da Gestione computer!

— Salar,

Ho fatto esattamente la stessa cosa, rimosso un utente nella gestione del computer, che sembra aver causato l'errore. AFAIK, è normale che le chiavi di registro siano conservate per i posteri, è solo che l'aggiornamento non le gestisce.

— marius-O

Ho provato la tua soluzione e sembra aver risolto il problema. L'aggiornamento è stato ora risolto correttamente.

— Shimmy,

Grazie! Ha risolto anche il mio. Durante la creazione di un'applicazione Web IIS, aveva creato un nuovo pool di app con un nuovo utente. Non era mia intenzione, quindi avevo eliminato questo utente e la sua cartella del profilo. Eppure la voce di registro era ancora lì. La rimozione di questo ha anche risolto il problema e mi ha permesso di aggiornare.

— Wouter,

Risolto anche per me - nota agli altri, ho utenti di dominio di un dominio precedente su cui era stato il computer - Sono stato in grado di lasciare quelli sul posto. Ho dovuto solo cancellare le voci per un utente locale che erano state correttamente cancellate dalla GUI, ma che erano rimaste lì. YMMV sugli utenti del dominio, ma il mio ha funzionato con loro sul posto.

— Nick,

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Correzione per Windows 10

Vai al Pannello di controllo dal pulsante Start
Vai a Sistema e sicurezza
Vai a Sicurezza e manutenzione
Fare clic su Risoluzione dei problemi nella sezione Manutenzione
In Sistema e sicurezza fai clic su Risolvi problemi con Windows Update
Lascia che lo strumento di risoluzione dei problemi venga eseguito con privilegi amministrativi
Hai fatto

— Jims
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Ho cancellato i SID inutilizzati dal registro come risposta accettata, ma non funzionava ancora. Con nulla da perdere, ho provato questo e il mio aggiornamento è andato a buon fine!

— Muhammad Yussuf,

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Ho dovuto fare la stessa cosa di cui sopra. Accedi al registro e rimuovi un utente chiamato nx. È qualcosa a che fare con Nvidia. Ho una scheda EVGA Geforce 960 SSC (Nvidia). Una volta rimosso l'utente chiamato nx. L'aggiornamento è andato bene dopo aver provato per una settimana. Anche altri aggiornamenti hanno iniziato a scaricare. Come se stessero aspettando quello.

— Michael Graves KE4EST
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L'ho ottenuto dopo aver aggiornato i driver del mio boot camp sul mio macbook. Poiché l'hardware video è Nvidia, sospetto fortemente che sia correlato.

— Kirk Woll,

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Se qualcuno sta ancora affrontando questo problema, ecco un post dettagliato su tutte le possibili correzioni:

Vai qui per il post completo che è una guida di parole 1732 enorme: http://troubleshooter.xyz/fix-we-couldnt-complete-the-updates-undoing-changes/

Metodo 1: Elimina cartella di distribuzione software

Passare alla cartella C: \ Windows \ SoftwareDistribution ed eliminare tutti i file e le cartelle all'interno.

Prova di nuovo a installare gli aggiornamenti e questa volta potresti riuscire a installare gli aggiornamenti.

Metodo 2: Scarica lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update

Consenti a Windows Update Risoluzione dei problemi di eseguire e risolvere i problemi!

— Troubleshooter.xyz
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Benvenuto in Super User! Su questo sito di domande e risposte cerchiamo di fornire buone risposte alle domande poste dalle persone. Una parte di questo include la risposta nel tuo post, invece di fornire semplicemente un link a un'altra pagina che potrebbe rispondere alla domanda . Modifica la tua risposta per includere la soluzione effettiva alla domanda pubblicata.

— cascer1,

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Ho scoperto che questo sintomo si stava verificando per la mia scatola con un Geforce 7600GT a causa dell'applicazione 'nVidia Update' fornita in bundle con i vecchi driver WHQL 309.08 . La soluzione era disinstallare nVidia Update perché creava un 'UpdatusUser' che causava il problema, come documentato in questo post .

— Nils Schimmelmann
fonte

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le risposte solo link non sono così utili.

— Ramhound,