Aggiornamento di Windows non è riuscito a installare il driver per HD 4000 in Windows 10


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  • Ho fatto un'installazione di aggiornamento a Windows 10 da Windows 8 (non 8.1)
  • Ottengo bluescreens occasionali da igdkmd64.sys (la migliore ipotesi è driver HD 4000)
  • L'aggiornamento di Windows ha tentato di aggiornare i driver due volte ma dice "Impossibile installare" nella cronologia degli aggiornamenti
  • Intel non ce l'ha dovunque posso trovare per l'installazione manuale, il loro sito fa riferimento a Windows Update per il download

  • Ho tentato di disinstallare i driver (e di eliminare la casella di controllo del software del driver), al riavvio bluescreen ogni volta

  • Spero non sia correlato, ma ho una scheda madre fulminata collegata a un display fulmineo

Voglio aggiornare il mio driver ma non so come, dice che sono il 10.18.10.4252, non conosco l'ultimo numero di versione del driver.

Modifica: Ricevo anche notifiche di malfunzionamento del dispositivo USB. Gli unici dispositivi USB che ho sono un mouse e una tastiera, entrambi ancora funzionanti, e l'hub all'interno del display fulmineo.


Come è stata eseguita un'installazione di aggiornamento da Windows 8.0 a Windows 10 se uno dei requisiti per eseguire l'aggiornamento e mantenere le applicazioni installate, i file personali e le impostazioni dell'applicazione è che è necessario eseguire Windows 8.1 Update 1
Ramhound

Non ho avuto problemi a trovare i driver di produzione per il Intel HD 4000 sul sito Web di Intel.
Ramhound

Non so perché lo pensi. Ho aggiornato utilizzando lo strumento di creazione multimediale.
TechnoCore

Sarebbe bello se avessi 4 gen o più recenti, HD 4000 è di terza generazione e non supportato dal driver in quel collegamento.
TechnoCore

Considerare che i driver di Intel non funzionano davvero è discutibile. Sulla base di quello che posso dire, Intel non ha rilasciato un aggiornamento ai suoi driver per l'HD 4000. Lo hanno fatto a malapena per l'HD 4600+ se è importante, non hanno ancora un driver di prodotto a 32 bit sul loro sito web, e è stato più di una settimana.
Ramhound

Risposte:


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Ho tre raccomandazioni:

  1. Puoi provare a scaricare manualmente il driver di Windows Update Catalogo di Windows Update . Sfortunatamente, devi farlo con Internet Explorer! E ancora sfortunatamente, non risponde in questo momento. Spero che Microsoft non lo interromperà, così come ha interrotto il buon vecchio client di Windows Update. Aggiornamento: mi dispiace amico; cattive notizie: l'ultimo driver disponibile sul catalogo è v10.18.10.4252. Ma continua a controllare.
  2. Puoi provare lo strumento di rilevamento e aggiornamento automatico di Intel .
  3. Se non riesci a trovare il driver esatto sul sito Web Intel, utilizza il driver migliore che puoi trovare lì, ovvero quello per Windows 8.1.

Sii vigile: I pacchetti driver Intel potrebbero mostrare due o tre numeri di versione in conflitto. Uno è il numero di versione del pacchetto. L'altro è il numero di versione del driver video. Il terzo è il numero di versione del driver audio. Ad esempio, il mio numero di versione del driver video è 9.17.10.4229. Questo numero appare su Gestione periferiche. Il pacchetto che ha installato questo driver, tuttavia, era v15.22.54.2622. Conteneva anche il driver audio 6.14.0.3097. La parte peggiore è: anche i dipendenti Intel sono confusi da tutto ciò. Quindi, assicurati di leggere il file readme.


Quindi quale pacchetto del catalogo ottiene esattamente? Il driver non verrà scaricato dallo strumento di aggiornamento, Intel lo pubblicherà solo tramite Windows Update, l'intero problema dell'autore è che ha ancora installato il vecchio driver
Ramhound

@TechnoCore - 10.18.10.4226 è l'ultima versione rilasciata per Windows 8.1 / Windows 8 / Windows 7 per il file Leggimi sul sito Web di Intel.
Ramhound
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