Il driver del touchpad Asus Zenbook UX31A non funziona più in Windows 10


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Come dice il titolo, ho eseguito l'aggiornamento da Windows 8 a Windows 10 e ora il multitouch non funziona più. Il sito Web Asus non sembra avere driver per Windows 8 o 10 (sebbene i driver di Windows 7 funzionassero per Windows 8.) Nessuna fortuna per Windows 10.

Qualcuno ha fortuna con questo? Mi sta facendo impazzire.

MODIFICARE:

Per la persona che ha suggerito questa domanda era un duplicato: questo laptop non utilizza un touchpad sinaptico. Quando provo a installare i driver per il touchpad sinaptico, viene visualizzato l'errore "Dispositivo Synaptic non trovato".



@DavidPostill no. Ho un driver del touchpad diverso. Vedi le mie modifiche.
codedude

Risposte:


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Ho avuto lo stesso problema, ed ecco cosa sembra aver risolto il problema.

Innanzitutto, sono andato nel Pannello di controllo (è in Esplora file dal menu Start), e sono andato in Programmi e quindi in Disinstalla programmi. Ho scorrere verso il basso fino al programma Elan Touchpad e, quando ho fatto clic con il tasto destro, mi ha permesso di aggiornare il programma.

In secondo luogo, ho disinstallato il programma Asus Smart Gesture. Ho scaricato l'aggiornamento per il driver da qui: http://support.asus.com/Download.aspx?SLanguage=en&m=smart+gesture (scegli la versione di Windows 10) e ho installato l'aggiornamento.

Per quanto ne so, questo ha ripristinato il touchpad e posso usare gesti intelligenti per scorrere e modificare l'ingrandimento.

Spero che questo possa essere d'aiuto.


L'URL indicato non è più trovato. C'è web.archive.org/web/20140705135548/http://support.asus.com:80/… ma il menu di selezione del sistema operativo, in quell'acquisizione della pagina, non funziona. asus.com/Notebooks/ASUS-ZenBook-UX31A/HelpDesk_Download potrebbe offrire ciò che è richiesto.
Graham Perrin,

Prova questo URL: asus.com/support/faq/1009613 ha un link per scaricare Asus Smart Gesture nella parte inferiore della pagina.
Jereme,

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Ho avuto problemi anche con il touchpad da quando ho effettuato l'aggiornamento a win10. Contatta il supporto Asus e mi è stato detto che ux31a non è e non sarà un dispositivo compatibile con Win10. Hanno raccomandato di non aggiornare a Win10 ...


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Prova a disinstallare e reinstallare il software gesture / touchpad per Windows 8 dal sito Web. Sembrava funzionare da me.
codedude il

idem, ha funzionato bene anche con me con Windows 10 usando il link Mark sopra
user765827
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