Windows 10 non si spegne correttamente

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Ho visitato tonnellate di siti Web e visto decine di video di Youtube, ma non riesco a trovare una soluzione al mio problema.

Di recente ho aggiornato il mio laptop a Windows 10 e ora non si spegne correttamente.

Ho disattivato l'avvio rapido e la modalità di sospensione dalle opzioni di risparmio energia.

Ecco cosa succede:

Menu Start> Alimentazione> Spegni
Esce da Windows e apparentemente si spegne (schermo nero)
Le spie di alimentazione sono ancora accese e il mio computer apparentemente non si spegne.

windows-10 shutdown

— Afonso Matos
fonte

Ho anche avuto questo problema a volte con il mio Windows 10 TP. Ancora peggio, sembra che la CPU si blocchi in un ciclo infinito, il sistema genera molto calore e le ventole ruotano al massimo: o. Ho intenzione di reinstallare il sistema operativo, vedrò se questo accadrà di nuovo.

— Cyril Duchon-Doris,

Ho avuto un problema simile durante il riavvio del mio PC Windows 10. L'HDD non stava facendo nulla, ma il mio PC era ancora acceso. Per me, un problema con il servizio Windows Update era il problema. Per risolvere il problema, digitare cmd con diritti di amministratore quanto segue: net stop wuauserv [then] cd% systemroot% [then] ren SoftwareDistribution SD.old [then] net start wuauserv

— snaks20

Ho scoperto che ciò accade se la partizione contenente \ Windows o \ Boot non è contrassegnata come Attiva / Avviabile (non sono sicuro che sia importante, molto probabilmente \ Boot, e sono spesso associati).

— Chris Smowton,

Ho avuto lo stesso problema sul mio Thinkpad Yoga 14. Lenovo. Ho tenuto premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi e la spia di accensione si è spenta.

— Utente Joe Codeswell601770

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@fonso-matos, hai risolto il problema? Ho lo stesso problema. Ho provato lo stesso che hai fatto e non hai risolto. NON ho un processore Intel, quindi il problema non è il bug con il driver Intel Engine Engine ( community.acer.com/en/discussion/382344/… ). Ho Windows 10 su un Lenovo Z50 con un AMD FX-7500 Radeon R7. Qualsiasi aiuto è apprezzato!

— Fabio Marroni,

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Questo ha funzionato per me:

Device Manager / System Devices / Intel (R) Management Engine Interface

Quindi: fare clic con il pulsante destro del mouse su Proprietà e selezionare il driver (attualmente versione 11.xxx), disinstallare e OK.

Al prossimo riavvio, controllare il driver - dovrebbe essere tornato a una versione precedente, il mio è 9.5

— Kramer
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controlliamo la casella di controllo "Elimina il driver per questo dispositivo" quando disinstalliamo? Grazie

— user22105,

Questo ha funzionato per me per un problema con un Lenovo M81, è tornato alla versione ~ 7 - nota che devi disabilitare l'avvio veloce nelle opzioni di risparmio energia.

— Sašo,

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@ user22105 - Non selezionare la casella di controllo "Elimina il driver ....", altrimenti è necessario scaricare manualmente la versione e installarla. pastella per provare l'opzione di ripristino prima di disinstallarla.

— HybrisHelp,

@ U2Risposta Troppo tardi, non ho controllato i commenti prima di fare la cosa. Come lo installo manualmente adesso? ty

— Gui Imamura,

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@GuiImamura - Ho inserito quel commento per gli altri nuovi arrivati, potrebbero ricevere risposta facendo riferimento a questa discussione. Installazione manuale significa che è necessario scaricare la versione appropriata del driver dal Web e installarla.

— HybrisHelp

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Prova questi test:

Tenere premuto il Windowstasto e toccare Re digitare shutdown /s /t 5nel campo Esegui. Quindi tocca il tasto Invio.

o

Esegui la finestra CMD come admin (menu nero con testo bianco)

shutdown /s /t 5

Questi comandi indicano alla macchina di arrestarsi completamente (bypassando l'arresto ibrido) dopo un ritardo di 5 secondi.

Funziona? Quindi utilizzare uno di quelli per arrestare il computer.

È inoltre possibile eseguire shutdown /r /t 5per riavviare il computer.

Se non riesci ancora a chiudere, prova a cercare errori di sistema usando CMD come amministratore sfc /scannow

Oppure, provare chkdsk c: /ffuori dalla finestra CMD come amministratore per correggere eventuali errori dell'unità.

— l'originale mike western
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I comandi non hanno funzionato e non vengono visualizzati errori dell'unità. Il problema rimane.

— Afonso Matos,

Non per sembrare una smarty, ma hai usato uno spazio tra i caratteri di comando? shutdown (spazio) / r (spazio) / t (spazio) 5

— l'originale mike western

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So usare il microfono da riga di comando.

— Afonso Matos,

@mikewestern Ho lo stesso problema di catgocat. Lo avevo precedentemente in Windows 8.1, dove l'ho risolto disabilitando l'arresto ibrido nelle opzioni di risparmio energia. Ho aggiornato a Win 10 un paio di giorni fa e nonostante quell'opzione fosse ancora disabilitata il mio PC ha smesso di spegnersi correttamente. Ma ho appena provato la tua soluzione da riga di comando e per me funziona. Vai a capire.

— Pawel Krakowiak,

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Ho trovato una soluzione per lo stesso identico problema. Ho un Dell Inspiron 15 3542. Seguire i passaggi indicati di seguito.

apri Gestione dispositivi.
espandere le schede di rete.
aggiornare i driver per "Dell Wireless 1705 802.11b / g / n (2.4GHZ)" e "Proprietà del controller della famiglia FE PCIe Realtek".
quindi apri le proprietà per "Proprietà controller famiglia FE Realtek PCIe".
apri "risparmio energia" e seleziona le prime due caselle.
fai clic su OK. chiudi gestione dispositivi.
riavvia il tuo laptop.
ora spegni per verificare se il problema è stato risolto.

Il mio è stato risolto.

— user33571
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Ho avuto il problema di spegnimento simile quando ho aggiornato il mio Dell Studio da Win7 a Win10 3 giorni fa. Fortunatamente ho un doppio sistema operativo, Win10 e OpenSUSE 12.1 linux. Riavvio la macchina in OpenSUSE ed eseguo l'arresto da Linux, evitando così il surriscaldamento e lo spegnimento del m / c.

Questa è una via d'uscita, fino a quando non vengono trovati i Driver appropriati per Win10 per la data h / w e la soluzione permanente al problema.

MP

— user491580
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hai qualche riferimento sulle tue dichiarazioni?

— Francisco Tapia,

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Di quale riferimento hai bisogno?

— user491580

stai suggerendo che i driver sono la causa del problema, come lo determini?

— Francisco Tapia,

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Non c'erano problemi con Win7 prima e non ci sono problemi con Linux ora, quindi ovviamente non è il problema di H / w. Deve essere il problema con la comunicazione tra H / w e un particolare O / s. Quindi, problemi di driver ..

— user491580

Driver per Win 10

— user491580

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Penso che ciò sia dovuto al nuovo processo di spegnimento di Windows 10. Ecco la soluzione:

Non chiudere il coperchio del laptop immediatamente dopo che lo schermo si è oscurato; lasciarlo per qualche minuto e quindi chiudere il coperchio. Se lo si chiude improvvisamente dopo che lo schermo diventa vuoto, il computer entrerà in modalità sospensione perché il processo di spegnimento non è ancora stato completato.

— Liku
fonte

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Si prega di leggere di nuovo attentamente la domanda. La tua risposta non risponde alla domanda originale. La domanda dice "Ho disattivato l'avvio rapido e la modalità di sospensione dalle opzioni di risparmio energia". quindi la modalità di sospensione è disabilitata.

— DavidPostill