Perché non riesco a collegarmi utilizzando Desktop remoto sul mio computer Windows 10?

Ho due computer forniti con Windows 8.1. Di recente li ho aggiornati a Windows 10. Ho provato a configurare le macchine per l'accesso remoto ma ho avuto fortuna / nessuna fortuna.

La connessione RDP non riesce quando si specifica il nome host o l'IP del computer di destinazione.

Ho provato quanto segue per tentare di risolvere il problema:

Controllato che sul PC di destinazione sia abilitato Desktop remoto. La Allow this computer to be controlled remotelycasella di controllo in This PC-> Properties-> Remote Settings-> Advancedè effettivamente selezionata.
Windows Firewall è disabilitato nel caso in cui ciò causi problemi di connessione.
Utilizzare una connessione cablata anziché wireless.
Verificato che entrambe le macchine potrebbero eseguire il ping reciprocamente (potrebbero).
Verificato che Desktop remoto sta tentando di ascoltare sulla porta 3389 controllando il valore di registro su Computer\HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-TCP\PortNumber(questo valore è effettivamente corretto). A quanto pare, il Desktop remoto NON è in ascolto su questa porta (o apparentemente su nessuna porta). Sono stato in grado di trovare queste informazioni eseguendo netstat -a | findstr 3389.
Attivare / disattivare la casella di controllo Desktop remoto (vedere sopra) e quindi riavviare, per un suggerimento che ho trovato utilizzando Google. Ho provato questo in vari modi, tra cui:
Disabilitazione di Desktop remoto e riavvio. Quindi abilitare Desktop remoto e quindi riavviare.
Disabilitare Desktop remoto, quindi abilitarlo, quindi riavviare.

Nessuno di questi fa sì che Remote Desktop inizi l'ascolto su questa porta.
Mettere insieme i due computer in un gruppo home, per un altro suggerimento. Dopo aver fatto ciò, i due computer condividono file e altre risorse.

Come posso risolvere questo problema con Desktop remoto e consentire la connessione remota della macchina target?

Come puoi vedere, ho provato molte cose per risolvere questo problema. Spero di aver perso qualcosa che qualcuno può individuare!

networking windows-10 remote-desktop

— Beta033
fonte

Hai provato RDPing sia con l'IP che con il nome host?

— Michael Bailey,

Sì. Non sono riuscito a indicarlo, ma faceva parte dei miei precedenti tentativi di connessione a quest'altra macchina.

— Beta033,

Quale edizione di Windows 10 hai? È questa casa? Home Edition ha solo client desktop remoto e non è possibile connettersi tramite RDP ad esso.

— Volodymyr M.,

@Volodymyr recensirò questo. Ora che ci penso, non sapevo che Home Edition non permettesse connessioni remote ... Penso che sarebbe bello se MS disabilitasse una funzione, le selezioni dell'interfaccia utente per abilitare / disabilitare avrebbe qualche indicatore di questo oltre a non semplicemente attivare la funzionalità ...

— Beta033

Qualche aggiornamento sul tuo problema @ Beta033? Sembra proprio quello in cui mi imbatto, tranne IDK se è Home Edition (ancora).

— Adam Spicer,

Risposte:

Hai aggiunto il tuo utente all'elenco utenti remoto?

Questo PC -> Proprietà -> Impostazioni remote -> Avanzate -> Seleziona utenti ... E seleziona gli utenti.

Inoltre, hai consentito le connessioni in entrata sulla porta 3389 TCP?

Pannello di controllo -> Windows Firewall -> Impostazioni avanzate -> Regole in entrata -> Nuova regola ... E seguire la procedura guidata per aggiungere la porta.

Come aggiungere una regola o una porta a un firewall di Windows 10

— Roy Calderon
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Come si aggiunge l'utente all'elenco utenti remoto con dettagli specifici?

— Ramhound,

@Ramhound? Cosa intendi? Con un account amministrativo basta accedere alle proprietà del computer, all'accesso remoto, selezionare gli utenti e aggiungere Come mostrano le immagini.

— Roy Calderon,

Personalmente so come farlo. La tua risposta non spiega come farlo. L'autore potrebbe non sapere come farlo. Chiunque abbia questa stessa domanda dell'autore, è improbabile che sappia come farlo da soli.

— Ramhound,

Bene, ora ci sono ulteriori informazioni;)

— Roy Calderon,

La casella in basso con il pulsante "Seleziona utenti" non è presente nella mia scheda Telecomando ... :(

— Luigi Plinge

È possibile telnetare il PC per verificare se la porta RDP è aperta.

Telnet tserv

Dovrebbe rendere la comunicazione e ottenere una risposta.

Fonte: https://support.microsoft.com/en-hk/help/187628/using-telnet-to-test-port-3389-functionality

Inoltre, alcuni punti da considerare. 1) Autenticazione a livello di rete 2) Impostazioni del firewall o firewall personale e impostazioni AV - che potrebbero bloccare le richieste RDP in arrivo. 3) Autorizzazione utente / gruppo 4) Controllare il servizio desktop remoto

Informazioni più dettagliate disponibili qui nella risoluzione dei problemi RDP in Windows 10.

— dinesh
fonte

Perché telnet dovrebbe aiutare, soprattutto senza specificare la porta RDP?

— RalfFriedl,