I gesti di scorrimento del touchpad a 3 dita di Windows 10 non funzionano dopo il risveglio


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Dopo aver eseguito l'aggiornamento a Windows 10, dopo aver riattivato il computer dalla modalità sospensione, 3 gesti di scorrimento con il dito (per ridurre a icona tutte le finestre o per passare alla visualizzazione attività), smettere di funzionare. Il clic a 3 dita mostra ancora Cortana. Sono su un Lenovo Yoga 2 Pro utilizzando i driver del touchpad di Windows 10 19.0.9.5 . Qualsiasi aiuto è apprezzato!

Modifica: questo non è un duplicato della domanda collegata da Ramhound. Questa domanda riguarda un touchpad completamente disabilitato dopo il sonno. In questo caso, solo tre dita verso l'alto non funzionano; tutto il resto va bene. La soluzione è riavviare "miglioramenti del touch pad a 64 bit di synaptics". Al momento non ho accesso al laptop in questione, ma un semplice "taskkill / IM SynTPEnh.exe" terminerà il processo. Il processo si riavvierà automaticamente. Potresti voler inserire questo comando in uno script batch e pianificarne l'esecuzione al risveglio, anche se non sono stato in grado di utilizzare con successo il sistema di eventi di Windows per fare questo, ed eseguire semplicemente manualmente lo script al risveglio.


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Possibile duplicato di Da quando
eseguo l'

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Non è un duplicato. Controlla la mia modifica per i dettagli. Ho anche fornito una soluzione più dettagliata.
Slithy Toves,

La risposta specifica a Lenovo Yoga 900 è stata pubblicata di seguito con il titolo "Risolto"
Dheeraj Bhaskar,

Risposte:


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fino a quando synaptics (il produttore del touchpad) non viene fornito con una correzione, abbiamo dovuto riavviare manualmente i servizi synaptics dopo aver ripreso dalla modalità di sospensione


avvia il task manager
cerca "miglioramenti del touch pad a 64 bit synaptics"
fai clic su di esso,
quindi fai clic sul pulsante "termina attività"



ormai lo scrolling a due dita non dovrebbe funzionare non preoccuparti
vai al pannello di controllo
quindi hardware e suono quindi synaptics
potrebbe chiederti di disinstallare il driver clicca NO
la finestra delle opzioni synaptics appare
attendere 3 o per secondi e tutti i gesti inizieranno a funzionare


Sembra che per me, semplicemente terminando il processo, si riavvii e i gesti tornino a funzionare. Grazie!
Slithy Toves,

@SlithyToves Yep, anche il completamento del processo per me funziona. Lenovo T460s
tk01

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Ho avuto lo stesso problema, anche su uno Spettro X360 (Skylake). Dopo l'aggiornamento a Win10 1511, dopo aver dormito la macchina avrei perso il supporto dei gesti con più dita sul Touchpad. (Lo scorrimento ha funzionato, ma toccando e sfogliando 3/4 dita no).

Grazie a questo post, ho scoperto che il riavvio di SynTPEnhService.exe di solito risolto questo problema. Tuttavia, con l'aggiornamento del driver Synaptics più recente, ho scoperto che il servizio non è più installato o in esecuzione. Invece, un normale processo di sincronizzazione dell'utente SynTPEnh.exe sembra occuparsi delle stesse attività. Come osserva @firstever nello script fornito, l'uccisione e il riavvio di questo processo risolvono il problema. Ma è un dolore ogni volta che sveglio il mio laptop! Come soluzione "permanente", ho fatto quanto segue.

Innanzitutto, ho creato il seguente file batch: (Probabilmente lo script PowerShell andrebbe bene. Sto mostrando il grigio nella mia barba qui!)

taskkill /im SynTPEnh.exe /f 
Start "" "C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe"

Quindi, ho usato l'Utilità di pianificazione di Windows per creare una nuova attività (non attività di base: non verranno visualizzate tutte le opzioni).

Nella scheda Trigger, ho aggiunto un trigger e selezionato "Sblocco workstation"

Nella scheda Azioni, ho aggiunto un'azione "Avvia un programma" e l'ho indirizzata al file batch sopra.

Mi sono anche assicurato di visitare la scheda Condizioni e deselezionare l'opzione "Avvia solo con alimentazione CA".

Da quando ho fatto questo, non sono mai senza i miei gesti per più di qualche secondo dopo aver svegliato la macchina dal sonno. Non è una soluzione perfetta (Synaptics! Risolvilo!), Ma il problema è sostanzialmente invisibile per me ora.


Ciao, c'è qualche nuovo aggiornamento di recente? Il mio laptop ha problemi simili da anni. E non è un gesto di scorrimento a 3 dita ma a 2 dita (altri gesti a 3 dita a 4 dita funzionano tutti senza problemi). Solo lo scorrimento a 2 dita non ha funzionato dopo il risveglio. Uso spesso Windows Fast Track per ottenere rapidamente un nuovo Windows 10 per risolverlo, ma questo dipende dalla fortuna. Su alcune versioni di Windows, è ok, ma per alcune versioni di Windows, lo scroll a 2 dita si è rotto. Grazie per la tua sceneggiatura questo ha risolto il mio problema 2-fine ma mi chiedo se ci sia un aggiornamento o meno.
user534498

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Risolto (testato su Yoga 900)

Non si tratta di armeggiare senza senso (servizi di uccisione, ecc.), L'OP sembra che sapesse cosa stava facendo e questo ha funzionato per me immediatamente. Sto eseguendo uno Yoga 900 con Stock Win 10 64 bit.

http://answers.microsoft.com/en-us/insider/forum/insider_wintp-insider_search/three-finger-swipe-for-task-view-not-working/547d5c1b-7a84-423b-bdbc-3ffc7084526a?auth= 1

Sto incollando il contenuto del collegamento qui per il mio riferimento futuro e se il collegamento si interrompe

Ho avuto questo problema con il mio touchpad Synaptics su un laptop Lenovo con Windows 10. (Fortunatamente solo uno dei due account utente era rotto)

Ho usato Regeditper risolvere il problema

  1. Premi Win e digita Regedit
  2. e naviga
    • HKEY_CURRENT_USER
    • SOFTWARE
    • Synatics
    • SynTP
    • TouchpadPS2 (anche questo ha numeri)
    • 3FingerGestures
  3. OK siamo nel posto giusto Per far funzionare correttamente i 3 Finger Swipes, modifica i seguenti ActionID nel modo seguente ActionID1= 5c ActionID3= 5f ActionID5= 5d ActionID7=5e
  4. Esci dall'Editor del Registro di sistema e ripristina (riavvia o signout e accedi)

I 3 finger swipes ora dovrebbero funzionare come previsto. PERÒ. Alcune persone preferiscono lo scorrimento con 3 dita per controllare il pulsante avanti e indietro nei browser set ActionID3= 1c ActionID7=1c

ok, dopo aver fatto dormire il laptop quando il gesto di scorrimento stava funzionando, lo ha attaccato ai cicli di sonno-veglia. Ho fatto dormire il laptop più volte e il colpo funziona ancora :)


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Ciò corregge l'associazione errata di azioni agli swipe ma viene comunque disabilitato dopo lo sleep-wakeup;
sto

ok, dopo aver fatto dormire il laptop quando il gesto di scorrimento stava funzionando, lo ha attaccato ai cicli di sonno-veglia. Ho fatto dormire il laptop diverse volte e il tocco funziona ancora :)
Dheeraj Bhaskar

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Aggiungendo a @amir il seguente script PowerShell mi aiuta:

Stop-Process -processname SynTPEnh; & "C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe"

Potresti aggiungere un po 'più di dettaglio in modo che questo possa essere più degno di una risposta autonoma?
Insane l'

Lo script PowerShell tenta di terminare l'attività Synaptic che controlla i gesti multi-touch. E riavvia l'attività che si trova di solito nei file di programma. Il riavvio di exe risolve i problemi di sospensione e ibernazione.
firstever

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In giro e il registro, ho trovato il problema. Il problema ha a che fare con il registro che utilizza le impostazioni predefinite di Windows 8 per 3 gesti delle dita. È necessario modificare i gesti delle dita di Windows 10 3 a HKEY_Current_User, software, Synaptics, syntp, Touchpadai gesti di Windows 10 3 dito sotto HEY_Local_Machine, software, Synaptics, syntp, win10, 3 finger gestures. Noterai che le impostazioni degli utenti correnti di HKEY sono diverse dalle impostazioni predefinite di Windows 10 in HKEY Local Machine.


Si abbina per me, ma probabilmente perché i gesti funzionano. Richiede solo un riavvio del processo SynTP ogni volta che si sveglia. Penso che sia possibile quando si preme "Ripristina impostazioni predefinite" nel gestore delle impostazioni della GUI, ripristina le impostazioni di Windows 8 e rovina completamente i gesti delle 3 dita. Ho appena evitato quel pulsante da allora. Esiste un luogo in cui sono documentate tutte queste impostazioni del registro? Perché sto cercando di risolvere l'ennesimo problema del touchpad modificando il registro, ma è un po 'difficile quando faccio solo scatti al buio.
Slithy Toves,

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Ho un nuovissimo HP Spectre x360 con lo stesso problema con il touchpad Synaptics della funzione di scorrimento a 3 dita che scompare dopo aver dormito e riacceso. Ho letto dozzine di forum su questo problema ed è pervasivo che tu abbia un Dell, Lenovo, HP, ..... Ha a che fare con le applicazioni "Service" di Synaptics che vengono eseguite all'avvio. Ho caricato gli ultimi driver da Synaptics (v 19.0.12.98) e ho ancora avuto lo stesso comportamento. Anche questo laptop è stato consegnato a dicembre 2015 con Windows 10. Non è mai stato caricato un altro sistema operativo. Tuttavia, ho scoperto che la soluzione di uccidere (o interrompere dalla finestra Task Manager) il servizio SynTPEnhService.exe sembra risolverlo. Ho persino copiato e implementato gli script che altri utenti hanno scritto e pubblicato in modo corretto su forum di altri fornitori e community, che lo farà automaticamente dopo il "risveglio". Non una soluzione ideale ma una soluzione comunque.

Esistono 3 processi (e un driver) associati a questo touchpad Synaptics.

  • 64-bit Synaptics Pointing Enhance Service: SynTPEnhService.exe
  • Synaptics Pointing Device Helper: SynTPHelper.exe
  • Miglioramenti di Synaptics TouchPad a 64 bit: SynTPEnh.exe

Sono stati tutti installati l'ultimo aggiornamento della versione del driver da Synaptics. Detto questo, ho provato una nuova soluzione per l'ultimo giorno che sembra risolverlo. Non so se questo è permanente o quali altre ripercussioni ha a lungo termine (ma è una soluzione FACILMENTE annullata se non funziona).

Poiché l'uccisione (o l'arresto) di SynTPEnhService.exe sembra risolvere il problema, ho semplicemente interrotto definitivamente l'avvio avviando la modifica delle sue impostazioni in Task Manager da "Automatico" a "Disabilitato". Mi è sembrato un po 'draconiano di farlo, ma finora funziona. "Sonni" forzati multipli. Riavvii completi. Tutte le funzioni sembrano a posto. Ho esplorato il web alla ricerca di una spiegazione di ciò che fa un programma (rispetto all'altro 2). È interessante notare che è l'unico che "Utente" è elencato come "Sistema". Gli altri 2 programmi elencano l'utente connesso come "Utente".


Ho provato a lasciare SynTPEnh Caller Service disabilitato per un paio di giorni, e mentre sembrava funzionare quando ho testato qualche sonno e riavvio, lasciarlo addormentato più a lungo e tornare indietro ha portato il gesto a non funzionare di nuovo. Ho dovuto uccidere SynTPEnh e riattivare il servizio affinché il gesto riprendesse a funzionare. È ridicolo che Synaptic non abbia risolto questo problema dopo così tanto tempo.
Slithy Toves,

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Ho riscontrato lo stesso problema con il mio ideapad, temporaneamente quello che faccio è, forzare il laptop a dormire una volta notato il difetto a 3 dita e una volta che lo riattivi, funzionerà.

Ho anche declassato i driver del mouse.

benvenuto.


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Potresti voler sostituire il driver con una versione precedente e funzionante:

  1. Consenti a Lenovo / Windows di aggiornare Synaptics alla versione più recente paralizzata
  2. Vai a Gestione dispositivi, seleziona il driver Lenovo paralizzato (mi sembra Lenovo Pointing Device, ma potrebbe avere un altro nome sul tuo sistema) e scegli Aggiorna software driver
  3. Ora (IMPORTANTE) Premere Cerca nel mio computer per Driver Softwrare, Fammi scegliere da un elenco, Disco driver e puntalo sul driver contenuto nel seguente archivio:
  4. Driver Dell

Riavvia e consenti a Windows di eseguire Synaptics Helper, se richiesto.


Questo tipo di funzionamento ha funzionato, ma sfortunatamente non penso che il driver funzioni troppo bene con Windows 10 (lo scorrimento a 3 dita per la visualizzazione dell'attività non funziona). Grazie comunque!
Slithy Toves,

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Stavo riscontrando lo stesso problema sul mio HP con un clickpad Synaptics. Invece di cercare di aggiornare Windows il driver, sono andato su http://www.synaptics.com/en/drivers.php e ho scaricato il driver "Windows 10 PS / 2 e SMBus Devices v19.0.19.1". Una volta scaricato l'ho estratto, eseguito l'installazione e ora tutti i gesti funzionano bene. Spero che questo aiuti nel tuo caso.


Si scopre, nonostante la differenza nella numerazione delle versioni, installa lo stesso driver di quello che ho ricevuto dal sito Web di Lenovo.
Slithy Toves,
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