Ho un laptop HP Pavilion dv6135dx. Di recente, la ventola del mio computer non funzionava bene, causando il surriscaldamento del computer più volte. Non aumenterebbe la sua velocità man mano che il mio utilizzo della CPU aumentava, ma rimarrebbe alla velocità di base a cui gira quando il computer è inattivo. Per risolvere questo problema, ho smontato il mio computer, ho rimosso tutta la polvere dalla ventola, ho applicato la pasta sui dissipatori di calore e ho ricomposto il mio computer. Tuttavia, ciò non ha avuto alcun effetto e la ventola ha continuato a girare solo alla sua velocità più bassa. Ho provato ad usare SpeedFan, ma anche questo non ha avuto alcun effetto sulla velocità della ventola. Qual è esattamente il problema? La ventola è difettosa o c'è un problema nel BIOS o nella scheda madre?
EDIT: dopo aver consultato un professionista, ho scoperto che il problema è legato al software, quindi nessuna parte del computer è danneggiata. Tuttavia, non siamo stati in grado di trovare quale fosse il problema specifico nel software del computer, quindi hanno consigliato di eseguire un ripristino del sistema, il che mi richiederebbe di reinstallare tutto. Prima di farlo, voglio vedere se riesco a trovare qual è il problema, avendo il sistema ripristinato come ultima risorsa. Mi è stato detto che il problema potrebbe essere stato HP cool sense, ma che non era nemmeno installato sul mio computer e non si installava quando scaricato. Qualcuno ha qualche idea su quale potrebbe essere il problema? Eventuali raccomandazioni sarebbero apprezzate.