Abbiamo un comportamento strano con Outlook 2013. Ecco come riprodurlo:
- Crea una nuova posta da Outlook 2013 (usa il formato HTML)
- Inserisci del testo
- Chiudi la posta e rispondi Sì quando Outlook ti chiede di salvarlo: dovrebbe apparire nella cartella della bozza
- Dalla cartella delle bozze, trascina la posta sul tuo disco rigido
- Apri il file MSG dal tuo disco rigido
- Manda la posta
Risultato: quando il destinatario riceve la posta, il suo corpo è vuoto!
Questo funzionava bene con le precedenti versioni di Outlook. Ho provato a disabilitare tutti i plugin e i componenti aggiuntivi, senza alcun effetto. L'utilizzo del formato di testo normale sembra essere d'aiuto, ma dobbiamo essere in grado di utilizzare l'HTML.
Se qualcuno ha qualche idea su come risolvere questo, grazie per la condivisione!
Informazioni aggiuntive : La posta è completamente vuota per tutti i destinatari, e se si guarda nella cartella "Posta inviata" in Outlook, troverete anche la mail empy.
Questo potrebbe essere correlato a un recente aggiornamento su Outlook 2013 (sospetto kb3055012).
Grazie!
Aggiornare: questo sembra essere un problema noto: http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2013_release-outlook/problem-with-windows-update-kb3055012-and-email/85f90120-5e10-489e-a670-da399b5732be
Niente da fare, tranne aspettare una soluzione. Quindi immagino che possiamo chiudere la domanda!