La scheda audio non funziona con la scheda madre del server Intel S2600CW

Sto cercando di aggiungere suoni a una workstation personalizzata con un Intel S2600CW scheda madre; il modello "vanilla" S2600CW. Questa scheda madre non ha alcun suono integrato (per motivi di sicurezza?), Quindi ho aggiunto a SoundBlaster Audigy RX PCI-E scheda audio. Ho installato l'ultima versione del pacchetto driver Audigy. Sfortunatamente non si sente alcun suono.

Ecco cosa ho fatto per testare:

riprodotto l'audio tramite VLC, Media Player, Firefox e la finestra di dialogo Test di configurazione degli altoparlanti di Windows
testato con altoparlanti esterni e 2 diversi set di cuffie
testate Front Out / Uscita cuffia, Uscita posteriore / laterale destra e Porte centrali
verificato tramite pannello di controllo audio che la scheda audio è attivata e impostata come dispositivo di riproduzione predefinito
Disattivare i dispositivi audio NVIDIA HDMI tramite il pannello di riproduzione
misuratore del volume verde in Sound & gt; Il pannello di controllo della riproduzione si sposta su e giù durante la riproduzione, a indicare che il suono è in uscita
verificato che i servizi di Windows Audio e Windows Audio Endpoint Builder siano in esecuzione
chiavi verificate sotto HkeyLocalMachine & gt; Software & gt; Microsoft & gt; Windows & gt; CurrentVersion & gt; MMDevices & gt; Audio & gt; Renderer includere AudioEndpointBuilder e Audioserv in permessi
ha utilizzato lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Sound ma non ha trovato nulla
Gestione dispositivi elenca tutti i dispositivi audio funzionanti correttamente
nessun avviso / errore rilevante nel Visualizzatore eventi
BIOS aggiornato alla versione 01.01.0009

C'è qualcos'altro che posso provare?

— glenneroo
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Un'altra scheda audio funziona su questo computer? Questa scheda funziona su un altro computer Windows 7?

— harrymc

L'ho considerato, ma dalla mia esperienza, i miei amici tendono a sbattere le chiavette USB con le ginocchia, danneggiando in modo permanente le porte USB. Non riesco a immaginarli mentre collegano le cuffie ed essere abbastanza cauti con il cavo. Forse potrei usare sufficienti cravatte a zip ...

— glenneroo

Immagino che il tuo problema con le chiavette USB possa essere risolto usando una breve estensione 'estensione' usb, qualcosa di simile Questo Intendo.

— Legolas

Hai provato la scheda audio in uno slot diverso? Ho riscontrato una serie di problemi con le schede server Intel che gestivano determinati slot in modo diverso rispetto ad altri (non chiedermi il motivo).

— Twisty Impersonator

La versione a 32 bit di DxDiag dice che tutto è OK. La versione a 64 bit di DxDiag mi avvisa che ctaud2k.sys non è firmato digitalmente da Microsoft (e quindi non certificato WHQL).

— glenneroo

Risposte:

Ho scambiato la scheda con una scheda TerraTec Aureon PCIe 7.1 e ho avuto lo stesso identico problema.

Così l'ho scambiato con una scheda audio USB senza nome molto economica e voilà, ho il suono!

— glenneroo
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Felice qualcosa ha funzionato! E roba del genere è la ragione per cui oggi uso principalmente un Mac Mini. 9 volte su 10 Posso collegare un dispositivo USB di base e funziona. Tempi più semplici in un certo senso!

— JakeGould

Non penso sia giusto confrontare un doppio sistema Xeon (24 logici core) con 128 GB di RAM e un SSD M.2 su un Mac Mini, soprattutto in termini di rendering di video 3D;)

— glenneroo

I dispositivi che non funzionano come progettati sono un sintomo comune quando il firmware di sistema non è completamente aggiornato.

Per quanto ne so, la versione più recente del BIOS per quella famiglia di schede Intel è 01. 01.0009. Per verificare la versione del BIOS senza riavviare il sistema:

genere msinfo32 nella barra di ricerca di Windows. Il System Information la finestra si aprirà. Nel principale System Summary, puoi trovare la tua corrente BIOS Version/Date per confronto. Per eseguire l'aggiornamento del firmware consigliato, è necessario disporre della versione del BIOS 01.01.0003. Se hai quella versione, puoi scaricare il aggiornamento del firmware qui , che si applica all'intera famiglia Intel S2600CW.

Qui sono le istruzioni per l'installazione dell'aggiornamento del firmware.

— Austin Sanderson
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Ho aggiornato da 01.01.000 a 01. 01.0009 e sfortunatamente ancora nessun suono.

— glenneroo

Ora che il firmware è stato aggiornato, puoi verificare che l'installazione del driver del dispositivo sia pulita? Aprire Gestione dispositivi, fare clic con il tasto destro sulla carta e fare clic Properties. Selezionare Uninstall e assicurati di selezionare la casella di controllo per Delete the driver software for this device. Fare clic su OK e reinstallare il driver da questo collegamento [collegamento] support.creative.com/Products/... ) Se l'unità non è firmata digitalmente, dovresti ricevere una notifica da Windows a riguardo.

— Austin Sanderson

Come hai suggerito ma il driver è stato installato senza avvisi o errori. DxDiag 64-bit dice ancora che ctaud2k.sys non è firmato digitalmente. Domani saranno 14 giorni dall'acquisto di questa carta, che è l'ultimo giorno di restituzione per un rimborso, che farò. Riceverò invece una scheda audio USB economica. Questa scheda audio era eccessiva per il lavoro in ogni caso, avevo solo bisogno di una presa di uscita singola.

— glenneroo

Interessante. Vale la pena provare questo. Sembra un driver diverso ma apparentemente compatibile. Ritornerei sicuramente al negozio se questo non funziona. support.creative.com/downloads/download.aspx?nDownloadId=13176

— Austin Sanderson

Mi sto chiedendo se hai provato questi due:

Collegando un normale sistema 2.1 allo slot Rear / SR e passando esplicitamente al software creativo sul PC e passando al sistema 2.1.
Vai alle impostazioni del BIOS e CHIUDI gli slot PCI 2.0 alla velocità PCIE 1.0, se c'è un'opzione. Potrebbe esserci qualche opzione che vale sicuramente la pena di giocare.

Forse a Riser PCI come questo posso aiutare?

— Ahmad Bilal
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