Come accedere a un computer con TeamViewer durante il download?

Sto lavorando con due computer uno è un PC in università e un altro è un laptop a casa. Ho installato TeamViewer su entrambi sono in grado di controllare il PC in università da casa.
Non ho avuto problemi e mi sono sempre connesso molto facilmente ma due giorni fa, quando ero all'università, ho messo circa 40 file con un volume totale di 30 Gigabyte in una coda in Gestore download Internet del PC e ho impostato la coda per scaricare i file (e a causa della bassa velocità di internet nel nostro paese, ci vorranno diversi giorni per essere completato)

Da quel giorno non posso accedere al PC da casa e viene sempre visualizzato come offline TeamViewer del mio tablet.
Ho detto ai miei amici di andare a vedere cosa c'è che non va nella connessione e dicono che va tutto bene

Il PC è connesso a Internet
TeamViewer è in esecuzione su PC
La velocità di Internet è piuttosto buona
Il download viene eseguito normalmente

Ma non so perché viene mostrato come offline in TeamViewer ?
Solo uno dei miei amici dice che ha avuto il problema simile qualche tempo fa e questo è perché tutto il traffico internet viene assegnato per il download e non lascia TeamViewer connettersi con un computer remoto.
Ora la mia domanda è
1. È vero?
2. Se sì, c'è un'impostazione speciale sul computer o sul TeamViewer è in grado di controllare il PC da remoto mentre è scaricano?

I miei amici mi hanno inviato una foto sul telegramma che mostra che TeamViewer è in esecuzione su PC ma non è collegato.
Ho pensato che potrebbe essere il problema.
Ma dicono che non c'è bisogno di essere registrati e penso che abbiano ragione perché questo computer è del nostro professore e non abbiamo creato un profilo sul sito Web di TeamViewer con l'e-mail del professore.
Hanno ragione perché ho sempre collegato il PC senza averlo firmato.
Solo per la prima volta quando volevo aggiungere il PC come un computer remoto nel TeamViewer del mio portatile, ne usavo il suo UserID e Password

— sepideh
fonte

Hanno verificato che TeamViewer su uni PC abbia effettuato l'accesso? Voglio dire, può essere in esecuzione ma senza accedere alla tua sessione, potresti non vederlo.

— Alfabravo

@Alfabravo aggiornerò la mia domanda in pochi minuti per farti conoscere questo aspetto del problema

— sepideh

@Alfabravo come posso evitare che la sessione sia scaduta? Posso accedere al mio profilo su entrambi i computer, ma per il computer remoto come posso evitare che la sessione sia scaduta?

— sepideh

Come commentato, il fatto di vedere il PC associato a TeamViewer come "online" richiede che TeamViewer sia in esecuzione e abbia effettuato l'accesso alla sessione. Altrimenti, lo farà solo avere un codice casuale da connettere.

Per mantenerlo online, seleziona l'opzione "Resta connesso". Dovrebbe mantenere viva la tua sessione.

Controlla anche che inizi all'avvio e che il tuo account sia configurato. Vai a Extra

E controlla: - "Generale" per TeamViewer da avviare al momento dell'avvio. - "Dispositivi e contatti" (traduzione approssimativa, ce l'ho in spagnolo, scusa!) Per i dettagli del tuo account.

— Alfabravo
fonte

quindi vuoi dire che dovrei impostare l'accesso non presidiato in entrambi i computer e assegnarli entrambi al mio account personale del visore di squadra? Ma come ho già usato il computer? Ho l'altro computer nell'elenco dei miei computer nel mio portatile e ogni volta che ho fatto doppio clic su di esso per connettermi? Non ho bisogno di inserire la password ogni volta?

— sepideh

Almeno nel tuo PC remoto su uni, se vuoi avere un accesso prevedibile, lo aggiungerai al tuo elenco di dispositivi gestiti. Quindi puoi effettuare il login a casa e ottenerlo da lì.

— Alfabravo