Ricezione di un errore STOP all'avvio di Vista (PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA)


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Sto cercando di avviare un computer Vista a 64 bit e durante l'avvio, subito dopo che la barra di avanzamento inizia a scorrere avanti e indietro, BSOD ha un errore STOP 0x00000050 (PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA). Ho provato quanto segue senza successo:

  • Avvio in modalità provvisoria (stesso BSOD)
  • Fare un ripristino del sistema su un checkpoint precedente (dice che non ce ne sono, il che è strano)
  • Esecuzione di un test di memoria mediante lo strumento di diagnostica - superato
  • Sono stato in grado di accedere al prompt dei comandi con lo strumento diagnostico e posso accedere all'unità di avvio. Ho copiato i file più importanti su un'altra unità.
  • Ho eseguito un chkdsk con l'opzione di riparazione - dice che ha trovato 5 file non indicizzati e li ha riparati, ma il problema rimane
  • Ho disconnesso tutti i componenti esterni tranne la tastiera, il mouse e il monitor. Il problema persiste.
  • Ho provato a eseguirlo solo con una chiavetta di RAM, poi con l'altra, solo per assicurarmi che non fosse un problema di RAM. Il problema rimane.

Penso che il prossimo passo sia reinstallare completamente Vista. Mi sto perdendo qualcosa?

Risposte:


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Ottimo lavoro di risoluzione dei problemi.

In particolare, se hai eseguito la diagnostica del test di memoria e sta passando, non riesco a pensare a nessuna risoluzione diversa dalla reinstallazione del sistema operativo.

(e anche allora, sarei diffidare di componente hardware danneggiato sulla base di tutto il resto che hai escluso - installare un sistema operativo pulito è un buon test di fumo, perché se non si può finire installare un sistema operativo pulito, quasi sicuramente avete hardware difettoso a quel punto )


Grazie Jeff, hai confermato le mie paure. Ora, se solo riescono a trovare il loro CD di installazione di Windows, siamo pronti.
Scott Whitlock,

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Hai aggiunto nuovo hardware? Un errore di pagina nell'area non di paging è in genere causato da driver difettosi che hanno tentato di accedere alla memoria che era attualmente paginata su disco (anche all'avvio). Se hai aggiunto un nuovo hardware (o installato un nuovo software (a volte questi possono aggiungere "driver" software, ad esempio il client Cisco VPN installa una scheda di rete virtuale)) prova a rimuoverlo se puoi. Se non hai cambiato nulla, prova a rimuovere eventuali componenti aggiuntivi hardware (scanner, stampanti, schede audio, ecc.) E verifica se si avvia.

Se non riesci ad avviarlo, la reinstallazione sarebbe l'unica opzione.


Sicuramente nessun nuovo hardware, ma poiché non sono stato l'ultimo a toccare la macchina, non si sa mai cosa è stato scaricato su di essa. La maggior parte delle cose che vedo online sui driver difettosi dice che dovresti disabilitare il dispositivo, ecc., Ma questo presuppone che puoi avviare! :(
Scott Whitlock,
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