Windows 7: la rete è attiva, ma non è possibile utilizzare alcun programma relativo a Internet


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Sto riscontrando un problema simile a questo:

Collegato alla rete wireless, ma non può accedere a nessuna pagina Web

Fondamentalmente, ho un laptop Windows 7 collegato tramite Wifi a un router DSL. Funzionava perfettamente, e poi, oggi, improvvisamente non ha funzionato. La cosa strana è:

  • Il computer si collega al punto di accesso Wifi. La potenza del segnale è eccellente.
  • ipconfigmostra che mi viene assegnato un indirizzo IP (192.168.0.128), con il router predefinito come 192.168.0.1 e la maschera di rete come 255.255.255.0. Fondamentalmente, tutto sembra a posto.
  • Se apro il prompt dei comandi e provo a ping www.google.como tracert www.google.com, accederà all'host remoto senza problemi.
  • Se lo faccio nslookup www.google.com, restituisce anche l'indirizzo corretto.
  • Se lo faccio telnet www.google.com 80, si connetterà anche e posso inviare comandi HTTP non elaborati e il server Web remoto restituirà le pagine HTML.

... Ma nel momento in cui provo ad aprire un programma Internet GUI (Chrome, IE, Skype, qualsiasi cosa), mi dirà che non riesco a collegarmi a Internet. Non ci vuole nemmeno molto tempo (non è un timeout): faccio clic su "Ricarica" ​​in Chrome e mi mostrerà immediatamente il messaggio "Impossibile accedere a questa pagina".

Cosa che ho provato:

  • ipconfig /flushdnse poi ipconfig /registerdns.
  • Windows Firewall disabilitato.
  • Ripristino della configurazione TCP / IP con netsh int ipv4 resete quindi riavvio.

Niente funziona. Cosa sta succedendo?


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Verifica di non avere un proxy configurato.
DavidPostill

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+1. A volte il malware modificherà le impostazioni del proxy. Puoi provare l'avvio in modalità provvisoria?
Nate Barbettini,

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Per espandere la possibile spiegazione del proxy, controlla le impostazioni del proxy: netsh winhttp show proxy
bjanssen,

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Scarica MiniToolBox , salvalo sul desktop ed eseguilo. Seleziona le seguenti caselle di controllo: - Flush DNS Report IE Proxy Settings Reset IE Proxy Settings Report FF Proxy Settings Reset FF Proxy Settings List content of Hosts List IP configuration List Winsock Entries List last 10 Event Viewer log List Installed Programs Fai clic su Vai e pubblica il risultato ( MTB.txt ) nella domanda (modificalo). Una copia di Result.txt verrà salvata nella stessa directory in cui viene eseguito lo strumento.
Nikhil_CV,

@bjanssen: ho pensato al proxy, ma non sapevo come controllare, quindi grazie per quel comando. Controllerò la prossima volta che avrò quel computer con me (non appartiene a me, ma a un conoscente) e proverò tutti i suggerimenti qui.
PaulJ,

Risposte:


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Credo che tu debba utilizzare Chrome o Firefox, che può installare alcuni software / componenti aggiuntivi malware che potrebbero eventualmente ostacolare le connessioni.

Prova a utilizzare Internet Explorer per verificare la connessione a Internet. Inoltre, se questo ha problemi, vai Internet Optionsa settingsin IE. Quindi, vai alla Connectionsscheda, controlla il LAN Settings. Queste impostazioni devono essere configurate correttamente (per lo più sono automatiche).

Inoltre, controlla quale ultimo programma hai installato. Principalmente i programmi di rete come connectify, o il programma di occupazione delle porte come Skypecausa questi problemi.

Se hai fatto tutto quanto sopra, allora è un bene che tutto sia impostato correttamente. Ho riscontrato che questo problema si verifica a causa dei server DNS che stai utilizzando. Oggi ho riscontrato questo problema sul mio PC, ma ora funziona bene.

Poiché la maggior parte di noi userebbe una sorta di modem / router per la connessione a Internet, questo ci rende necessari per controllare tutti i dispositivi che ci portano su Internet. Quindi, ho effettuato l'accesso Modem Administrative Areae ho apportato alcune modifiche.

  1. Cambia DNS RelayinUser Discovered DNS only
  2. Cambia DNS in 8.8.8.8e secondario a 8.8.4.4( Google DNSveloce, puoi usare quello che ti piace)
  3. Salva le impostazioni.

Internet funziona.

Dai un'occhiata alle immagini qui sotto per chiarimenti.

Area di interfaccia, impostazioni LAN (utilizzo LAN, altri potrebbero usare WIFI, modificare le impostazioni appropriate:

inserisci qui la descrizione dell'immagine

Inoltro utente:

inserisci qui la descrizione dell'immagine


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DavidPostill

Si hai ragione. Non ho la reputazione di commentare.
Rahul Bali,


Ho provato a utilizzare i 3 diversi browser installati nel computer: Chrome, IE e Opera. Nessuno di loro si collegherebbe.
PaulJ,

Il meglio che puoi fare in questo momento è ripristinare il tuo PC a uno stato precedente in cui Internet andava bene. E per favore non installare materiale fasullo sul tuo computer. Inoltre, mantenere la sezione dei programmi installati per controllare eventuali programmi software non affidabili installati.
Rahul Bali,
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