Mi sono messo un po 'in confusione. Ecco la situazione:
- Ho un laptop Dell con Windows 8 preinstallato. Non ho una chiave o altro, a causa del fatto che era preinstallato e Windows 8 ora legge la chiave dal firmware.
- Ho eseguito l'aggiornamento a Windows 10, poiché ero idoneo.
- Durante uno spegnimento e un aggiornamento regolari di Windows 10, ha improvvisamente ucciso la macchina. Windows non si avvia, solo una schermata nera dopo il logo Dell e il tentativo di eseguire una riparazione con un USB avviabile non ha risolto il problema.
Quindi ora il computer si trova in uno stato strano in cui ho provato a riformattare la macchina usando gParted, ma potrei aver sbagliato leggermente. L'avvio della macchina provoca una schermata blu che dice "Il tuo PC / dispositivo deve essere riparato. Un dispositivo richiesto non è collegato o non è possibile accedervi. File: \ Windows \ system32 \ winload.efi"
Quando provo ad usare gParted, vedo il disco rigido e le partizioni. Il disco rigido ha tre partizioni chiamate / dev / sd1 (formattato come ntfs, flag nascosti, diag), / dev / sda2 (formattato come fat32, flags boot, esp), / dev / sda4 (formattato come ntfs, flags msftdata)
In questo momento voglio tornare a Windows 8 poiché almeno quel sistema operativo era stabile. L'unità non contiene dati importanti, quindi sto bene con la riformattazione completa. Sto cercando di reinstallare o riparare il PC con un USB avviabile per Windows 8, ma quando provo a reinstallare mi chiede un seriale che non ho. Noto quando provo a utilizzare l'opzione di riparazione con l'unità USB di Windows 8, sembra rilevare due copie di "Windows 10 (sul volume 3)", quindi non sono sicuro di cosa significhi.
Sono sfortunato? Qualsiasi aiuto sarebbe apprezzato. Grazie.