Recentemente ho ricevuto questo strano errore sul mio nuovo laptop Windows 10. Quando provo a eseguire Assasin's Creed 4: Black Flag o Tombraider 2013, il gioco va bene fino a quando carica la grafica (quindi il video introduttivo si svolge bene, ma il gioco stesso non si avvia.), Dove si blocca su Windows o rimane solo come una schermata nera, spesso mi richiede di riavviare il mio laptop. Il messaggio "AMD Display Driver ha smesso di rispondere e si è ripreso" compare occasionalmente, ma non sempre.
I giochi sopra menzionati hanno funzionato perfettamente senza problemi fino a ieri con le stesse impostazioni esatte. Non ho aggiornato alcun driver o installato software potenzialmente invasivo durante questo periodo. (L'unica cosa che ho fatto è stato aggiornare Windows Defender e installare Windows Movie Maker). Non ho riscontrato alcun problema con il surriscaldamento quando ho giocato a questi giochi in precedenza. Il computer è ancora in grado di eseguire correttamente video HD. Questo errore non si verifica quando sto facendo altre cose come la navigazione in Internet.
L'unica cosa di cui sospetto è che l'ultima volta che ho giocato ad Assasin's Creed, il gioco si è bloccato in un determinato punto e ho dovuto chiuderlo tramite Task Manager. Quindi non l'ho aperto per un giorno e il problema è iniziato a verificarsi dal giorno successivo, quando ho provato ad aprire il gioco. Ma non riesco a vedere come questo possa rovinare la scheda grafica / i driver.
Vorrei aggiornare i miei driver di visualizzazione, ma sto vivendo su una rete estremamente limitata, il che rende difficile farlo. Inoltre, funzionava bene prima. È particolarmente frustrante poiché il laptop ha appena una settimana. Qualcuno sa come risolvere questo problema?
Alcune specifiche: Windows 10 AMD Radeon R5 m330 grafica con 2 GB di VRAM 4 GB di RAM 2,2 GHz AMD A8 processore.
Sotto gli adattatori di visualizzazione in Gestione dispositivi, mostra due voci: Grafica AMD Radeon R5 M330 AMD Radeon (TM) R5 La versione del driver è 15.200.1055.0 per entrambi.
Per favore aiuto!