Come sapere se un agente di viaggio emette i biglietti all'istante?


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Mi scuso per una spiegazione piuttosto lunga, ma è necessario capire il problema.

Per cominciare, sappiamo che il modo più affidabile per acquistare il biglietto è direttamente dalla compagnia aerea. Ma questo non è sempre possibile e talvolta dobbiamo usare agenti di viaggio.

Ora sembrano esserci due tipi di agenti di viaggio online:

Uno che emette il biglietto immediatamente dopo l'acquisto. Questi includono principalmente quelli del gruppo Priceline: Expedia, Orbitz, Booking.com e così via. Quando acquisti un biglietto da loro, viene emesso e confermato immediatamente.

Tuttavia, esiste un secondo gruppo di agenti di viaggio online, come Travel2Be, Flyfar, GotoGate ecc. Con essi, una volta che fai clic su "acquista", hai appena inviato una richiesta a qualcuno per acquistare un biglietto per te. L'acquisto effettivo del biglietto avviene più tardi e in poche ore ricevi il biglietto o una risposta piuttosto scadente ( "Abbiamo buone notizie - la tua carta di credito non è stata addebitata! Ma scusa, non è stato possibile emettere il tuo biglietto" o qualcosa del genere)

Entrambi i gruppi funzionano bene quando prenoti con largo anticipo o un percorso non popolare (anche se ho avuto una brutta esperienza con alcuni di quegli agenti). Tuttavia, questa differenza diventa fondamentale quando si acquista un biglietto per un volo in cui la disponibilità sta diminuendo rapidamente. Ciò che accade in questo caso è diverso tra quelli:

  • Orbitz ecc. Ti mostra un buon prezzo per un volo. In alcuni casi, non appena si fa clic per acquistarlo, viene visualizzato il messaggio "Spiacenti, questo volo ora costa $ 2000 in più, vuoi ancora acquistarlo?". Tuttavia, una volta acquistato un volo, viene acquistato.

  • Travel2Be ecc. Ti mostra un buon prezzo per un volo e accetta il pagamento. Quindi riceverai il messaggio sopra 4-12 ore dopo tramite e-mail.

Ovviamente il secondo scenario è molto peggio, perché hai perso tempo prezioso, che avresti potuto usare per trovare alternative più rapidamente, prima che si esaurissero.

Quindi la mia domanda è:

Esiste un modo affidabile per scoprire rapidamente se un agente di viaggio online specifico emette immediatamente il biglietto confermato (come Orbitz / Expedia) o funziona in base a un ordine (come Travel2be / gotogate)?


essere una persona che ha sempre acquistato i biglietti da un sito Web di una compagnia aerea. Puoi chiamare questi agenti e chiedere loro i tempi di elaborazione dei pagamenti o di emissione dei biglietti?
Newton,

Questo richiede molto tempo in quanto l'attesa è generalmente lunga (decimi di minuti) e, mentre stai aspettando, i biglietti alternativi potrebbero essere già andati.
George Y.

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Travelocity mi ha detto che la biglietteria è in corso e c'è stato un ritardo di circa un'ora. Nessuna modifica al prezzo del biglietto però.
mkennedy,

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Una difficile. Immagino che la maggior parte dei back-end che comunicano con altri sistemi e chiunque nella catena possa causare un ritardo. Ho avuto Expedia per darmi un biglietto in pochi minuti ma anche per ore. FlightHub sembra impiegare sempre molto tempo, quindi forse il loro back-end diretto regge le cose. Non ho mai sentito parlare di nessuno dei provider che elenchi nel tuo secondo gruppo.
Itai,

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Sì, è successo una volta quando la mia banca ha rifiutato la transazione e mi è stato comunicato solo in poche ore.
JonathanReez

Risposte:


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C'è un modo affidabile

Dimostrare un negativo è molto difficile ma direi: no. Dopotutto, la maggior parte delle (tutte?) Agenzie che forniscono prenotazioni automatizzate hanno anche la possibilità di avere un libro umano e un nuovo biglietto.

Quindi la domanda sarebbe come "quale percentuale di biglietti è prenotata da un software gestito da una terza parte non addestrata e quanto è prenotata da empoye addestrati"? Mentre immagino che "lo 0% del primo e il 100% del secondo" potrebbe essere una saggia regolamentazione di categoria diversa (che si tratti di regolamentazione industriale o legale), sembra un piccione molto casuale e superfluo.


Questa è anche la mia conclusione finora.
George Y.
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