Come posso prenotare un posto a sedere su ICE International, quando ho già il biglietto?

Ho un biglietto per Londra-Bruxelles-Francoforte, prenotato tramite un agente di viaggio da DB Vertrieb GmbH. Il biglietto include una prenotazione del posto a Londra-Bruxelles (EST 9140), ma non a Bruxelles-Francoforte (ICE19). Su Bahn.de, scelgo l'opzione "Nur Sitzplatz (kein Ticket)", quindi cerco il treno pertinente, il treno è elencato, dopo aver cliccato su "Zur Reservierung" mi chiede la mia età. Dopo aver inserito la mia età e "Aktualisieren", sono bloccato:

Come procedo da qui? Mi serve solo un biglietto di sola andata. Di solito ci sarebbe un'opzione di acquisto nella colonna Preis für alle Reisenden o una notifica che questo biglietto non può essere prenotato. Per l'ICE, è solo vuoto.

Come posso prenotare un posto?

Alla fine, l'agente di viaggio del mio datore di lavoro ha prenotato un posto su mia richiesta. Non so se l'hanno fatto attraverso il sito Web o per telefono.

trains germany deutsche-bahn

— Gerrit
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Ho provato a prenotare un posto per la tua connessione in questo momento, e per me sembra che attualmente ci sia un problema con il sito web, perché a volte il pulsante per procedere con la prenotazione appare per me e talvolta purtroppo no. Tuttavia, non sono stato in grado di trovare un flusso di lavoro che funzioni sempre, quindi solo alcuni suggerimenti che potresti provare: Disabilita un blocco degli annunci (o programmi simili), salta tra i diversi passaggi della prenotazione avanti e indietro o prova a prenotare utilizzando una finestra del browser in incognito . Buona fortuna, perché di solito dovrebbe funzionare.

— tallistroan,

Hai finito per prenotare il posto?

— JonathanReez

@JonathanReez Sì. Vedi modifica.

— Gerrit,

Il metodo sopra è corretto e sembra funzionare ora. (Per inciso, esiste anche una versione inglese del sito in cui è possibile prenotare prenotazioni 'Solo posto' se è più facile da seguire). Normalmente le prenotazioni non sono disponibili con breve preavviso prima della partenza o per rotte completamente prenotate e talvolta per più operatori in cui DB non può accedere al sistema di prenotazione dei posti.

Puoi anche acquistare prenotazioni solo dai distributori automatici di biglietti self service DB nella maggior parte delle stazioni ferroviarie tedesche del giorno. (Non sono sicuro delle stazioni a Bruxelles, però.)

— decvalts
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