Io e la mia famiglia, mia moglie, mio figlio di 11 anni e mia figlia di 9 anni abbiamo viaggiato attraverso la Germania dal Regno Unito alla Tunisia per una vacanza di 8 notti. Siamo tutti in possesso del passaporto del Regno Unito, pertanto non è richiesto alcun visto. Hotel e trasferimento e volo di ritorno erano stati prenotati. All'arrivo a Tunisi, in famiglia, ci è stato negato l'ingresso senza altra ragione se non il nostro aspetto. Siamo stati costretti a passare la notte su sedie anguste e scomode. Quindi scortati per il volo di ritorno e poi una volta sul passaporto dell'aereo sono tornati con la carta d'imbarco. Siamo tornati nel Regno Unito via Germania 32 ore dopo aver lasciato il Regno Unito. L'assicurazione di viaggio non pagherà alcun costo in quanto non esiste un'assicurazione per questa situazione. Qualcuno può suggerire se c'è un modo in cui posso recuperare qualsiasi costo. Grazie.