L'orario di partenza del mio volo da Vienna a Lisbona (TAP) è stato modificato dalle 13h15 alle 18h30 (anche il numero del volo è cambiato). Sono stato informato 2 giorni prima della partenza su questo tramite messaggio di testo, ma non è stato menzionato alcun motivo.
Questa situazione conta come un volo in ritardo (5h15 in ritardo) e ho diritto a un risarcimento (ad es. Miglia, sconto sul volo successivo, ecc ...)?
In quest'ultimo caso, dove in Portogallo dovrei chiedere un risarcimento?
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Sì, la tua situazione sembra indicare che puoi riscuotere un risarcimento dai tuoi compagni di viaggio. Dovrai presentare un reclamo alla compagnia aerea per ottenere una determinazione.
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Johns-305,
@ Johns-305, per favore, non pubblicare la risposta nei commenti
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Tim,
@ Johns-305 - Come funziona il risarcimento dei tuoi compagni di viaggio? Passi il cappello e c'è una specie di legge europea che deve mettere un po 'di soldi? È follemente incasinato!
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davidbak,
@davidbak La compagnia aerea deve ottenere i soldi da qualche parte. Attraverso tariffe più alte o benefici ridotti per i dipendenti. Dal punto di vista finanziario, è effettivamente positivo per la gestione della compagnia aerea poiché le tariffe più elevate per coprire le richieste di risarcimento consentono loro di segnalare entrate più elevate.
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Johns-305,
@ Johns-305 - Pensavo di prendere in giro un errore di battitura, ma vedo che hai portato il POV di un economista alla domanda! (Abbastanza bene, anche, è solo un po 'più astratto di quello a cui sono abituato su stackexchange ...)
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davidbak,