Tariffe aeree - significato di "più differenza tariffaria" per il rimborso

La compagnia aerea Lufthansa offre la tariffa "Economy Flex". I vantaggi elencati di questa tariffa sono:

Possibilità di cambio prenotazione più differenza di tariffa

Rimborsabile tranne 70 EUR più la differenza di tariffa

Che cosa significa "più differenza di tariffa"?

Immagina di acquistare un biglietto per 200 €. Successivamente decido di annullare. Mantengono 70 euro, quindi ottengo indietro 130 €. Qual è la differenza tariffaria? Differenza tariffaria rispetto a cosa?

A titolo di paragone, "Economy classic" afferma:

Cambio prenotazione: 70 EUR più differenza di tariffa

Il rimborso non è possibile

airlines fares refunds

— zelite
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Su una tariffa di andata e ritorno, ciò può significare che se si annulla solo il volo di ritorno, la tariffa verrà rivalutata a quella di un viaggio di sola andata, che di solito è molto più costoso.

— Jcaron,

La differenza rispetto al prezzo del trasporto già utilizzato al momento dell'annullamento.

— Calchas

Il rimborso potrebbe effettivamente significare che se acquisti un biglietto per 1000 e poi lo annulli quando i biglietti valgono 700, riceverai solo 630 indietro. (La differenza tariffaria può essere inserita per ridurre il rischio che la compagnia aerea annulli la prenotazione originale se il prezzo scende, solo per prenotare un nuovo biglietto separatamente).

— Dennis Jaheruddin,

Risposte:

La differenza di tariffa è la differenza di prezzo tra il biglietto acquistato e quello che hai dopo l'annullamento.

Un caso è quando annulli l'intero biglietto, quindi la differenza è zero meno il prezzo pagato . Sono sicuro che non ti daranno un credito tariffario per una differenza negativa, quindi otterrai ciò che hai pagato meno 70 EUR.

L'altro è che si annulla una parte. Supponi che stai andando A -> B -> C -> B -> A e annulli la parte B -> C -> B, quindi la differenza sarà il prezzo di A -> B -> A meno il prezzo originale. Puoi anche annullare una parte in modo da non avere alcun ritorno o una mascella aperta, nel qual caso il prezzo cambia.

Per una nuova prenotazione, il significato è più ovvio. Stai cambiando un biglietto che hai pagato riceverai un altro biglietto. Se il prezzo del biglietto prima e dopo è lo stesso, non vi è alcuna differenza di tariffa. Se il prezzo di quello prenotato è più alto, allora ci sarà una differenza. Non ho mai visto un rimborso in tal caso, quindi se la nuova tariffa è più economica, la differenza di tariffa sarà negativa ma probabilmente non riceverai alcun rimborso.

L'Economia di base invece consente solo la riprenotazione ma non la cancellazione. Quindi, in pratica, perderai la tariffa se desideri annullare. Se riprenoti, ti costerà almeno 70 EUR.

— Itai
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Il "cambio di prenotazione" non è la cancellazione ...

— Doc

@Doc: ma, da un punto di vista "quanto paghi", non c'è differenza. Se si riprenota, si paga la quota di riprenotazione e si paga il prezzo di un nuovo biglietto, meno un credito per quanto pagato in precedenza. Difficile vedere la differenza con l'annullamento e l'acquisto di nuovo.

— Martin Argerami,

@MartinArgerami Sia la risposta che il tuo commento ignorano l'opzione Economy Classic. Quello che hai detto potrebbe essere corretto per un biglietto non utilizzato, quando la disponibilità è ancora disponibile per le tratte che non vuoi cambiare (e il prezzo di quelle tratte non è cambiato), quando hai acquistato Economy Flex. Sono SBAGLIATI in tutte le altre situazioni.

— Doc

Chiaramente gli up-votanti o non hanno letto la domanda o non hanno letto la risposta per cui stanno votando, il che è un peccato dato che i due non corrispondono e questo non risponde a ciò che è stato chiesto (ad esempio, nessuna menzione di Flex v's Classic, concentrati sull'annullamento anziché sulla nuova prenotazione) ...

— Doc

Riformulerà. La domanda sembra essere stata modificata dalla mia risposta.

— Itai,

La formulazione è un po 'strana, ma non inaspettata, dato che probabilmente è una traduzione in tedesco -> inglese delle regole tariffarie.

Come probabilmente già saprai, le tariffe aeree - anche sulla stessa rotta - possono variare notevolmente a seconda di una serie di fattori, incluso il momento dell'acquisto del biglietto.

Supponiamo che tu abbia acquistato un biglietto per un volo che costa 1000 EUR e ora vuoi cambiarlo in un altro giorno.

Se il volo in quel nuovo giorno ora costa 1200 EUR, dovrai pagare la "differenza di tariffa" tra ciò che hai pagato e la nuova tariffa, pari a 200 euro. Sulla base delle regole che hai citato per "Economy Flex", quel 200 Euro è tutto ciò che dovrai pagare. Con "Economy Classic", dovrai pagare 70 Euro PLUS la differenza di tariffa, per un costo totale di 270 Euro.

Ora, se accadesse che la tariffa per il nuovo volo desiderato fosse solo di 800 EUR? La differenza tariffaria in questo caso è di 200 euro, ma costa 200 euro in meno , il che significa che (se le regole tariffarie lo consentono) la compagnia aerea ti deve 200 euro.

Secondo le regole che hai citato per Economy Flex, sei in grado di ottenere un rimborso di tale importo - meno una tassa di 70 euro. Quindi riceverai un rimborso di 130 Euro.

Le regole di Economy Classic non prevedono alcun rimborso, quindi sebbene tu sia ancora in grado di apportare questa modifica, non riceverai alcun rimborso dal farlo, e molto probabilmente dovrai comunque pagare la tassa di 70 Euro per effettuare la modifica !

Se desideri annullare il tuo biglietto è probabile che si applichino le stesse condizioni (Economy Flex potresti ottenere un rimborso meno 70 euro, Economy Classic nessun rimborso), ma questo sarebbe coperto in altre voci delle regole tariffarie che non hai citato quindi non posso dirlo con certezza.

— Doc
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È possibile riprenotare il biglietto per un altro volo - in questo caso si otterrebbe un rimborso di 70 euro, meno la differenza di tariffa per il nuovo volo (o, in altre parole, tutti tranne 70 euro della tariffa originale verrebbero trasferiti alla copertura il costo del nuovo volo).

Se annulli completamente, otterrai l'intera tariffa meno 70 EUR.

— Jim MacKenzie
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Ancora confuso. Per riprenotare sulla flessibilità economica, dicono: possibile riprenotare, più la differenza tariffaria. Per l'economia classica, il rimborso non è possibile e la nuova prenotazione costa 70 euro più la differenza di tariffa.

— zelite,

@zelite Su Economy Flex, ottieni l'intero valore del tuo biglietto originale, senza penalità, applicato al nuovo biglietto, quindi se il vecchio biglietto fosse 200 euro e il nuovo 200, non pagheresti nulla per cambiare. Su Economy Classic, non puoi semplicemente ottenere un rimborso, ma puoi cambiare i voli. Se il vecchio fosse 100 euro e il nuovo 100, pagheresti 70 in più (otterrai tutti tranne 70 euro, ovvero 30 euro, di ritorno dalla tua vecchia tariffa se passi a un nuovo volo).

— Jim MacKenzie,

Ok, sono d'accordo con la tua interpretazione. Ciò che mi ha confuso è che scrivono "più differenza di tariffa" sulla frase di annullamento, quando ciò dovrebbe valere solo per la nuova prenotazione. Aggiungerò alla domanda le informazioni complete che mostrano al momento della prenotazione, quindi è più chiaro il motivo per cui ero confuso.

— zelite,