Perché è così difficile sorvolare la soglia di 2 anni con (alcune) compagnie aeree?

8

Ho trovato quasi impossibile ottenere biglietti accettabili per volare con mia figlia se raggiunge i 2 anni durante un viaggio di andata e ritorno.

Il loro sito web (sto parlando di 2 compagnie europee, una a basso costo e una standard) non consente di procedere nemmeno provando a pagare il volo di andata anche da bambino.

L'acquisto di biglietti per i voli di andata e ritorno separatamente non è un'opzione perché i prezzi sono 5-6 volte più alti. I loro uffici dicono che dovrei essere in grado di acquistare i biglietti da bambino, ma dovrebbero provare da soli prima ...

In alternativa, potrebbero vendere i biglietti direttamente ma con costi aggiuntivi a causa della procedura offline.

Ovviamente, quando possibile, è possibile modificare le date per evitare un tale "problema", ma non riesco a trovare un motivo per cui i siti Web non possono addebitare un volo come neonato e un altro come bambino, quando si verifica il compleanno tra.

Tra tutti i miliardi di passeggeri ogni anno presumo che non dovrebbe essere così raro.

Perché scoraggiano un viaggio del genere?

— marchio
fonte

Mi aspetto che molte compagnie aeree ti consentano di prenotare l'intero viaggio mettendo l'età di tua figlia a 2, anche se dovresti verificare con la compagnia aerea. Sono certo che ti permetteranno di prenotare un volo di ritorno ponendo l'età di tua figlia a 3. Un rapido controllo dei termini e delle condizioni o una chiamata alla compagnia aerea dovrebbe dirti quale.

— DJClayworth,

3

@djclayworth l'hai provato? Ho pensato che avrebbero derivato l'età reale dai dati del passeggero / passaporto, almeno così avrei costruito un tale sistema. Per rispondere all'ultima parte della domanda, hanno tenuto conto di questo scenario consentendo la prenotazione per telefono ma non l'hanno implementata sul sito Web perché non esiste un imperativo commerciale per farlo.

— user16259

Sono sorpreso che un vettore a basso costo ti offrirebbe un prezzo significativamente più elevato per due voli di sola andata rispetto a un viaggio di andata e ritorno. Quale compagnia aerea è quella?

— Jcaron,

La mia frase non era molto chiara. L'esempio del volo di sola andata non è legato alla compagnia low cost - mi scuso per questo.

— Segna il

17

La risposta al perché è così difficile è perché i bambini sotto i 2 non hanno i loro posti, mentre i bambini sopra i 2 lo fanno . Perciò:

I biglietti per neonati sono economici (il 10% della tariffa per adulti è tipico) perché non costano nulla alla compagnia aerea, sono solo due persone in un posto per adulto. Ma per questo ...
Non vogliono dare a un bambino essenzialmente libero un seggiolino per bambini, perché occuperà un posto reale che avrebbe potuto essere venduto a un adulto a prezzo pieno.
- Non possono lasciare che il bambino venga prenotato come bambino sulla via del ritorno, perché potrebbero esserci delle norme aeronautiche che vietano di ospitare un bambino di età superiore a 2 anni come bambino sul giro durante il decollo / l'atterraggio.
Di conseguenza, la maggior parte delle compagnie aeree ha la politica secondo cui se un bambino compie 2 anni durante la validità del biglietto, non ha diritto a una tariffa per bambini e deve acquistare una tariffa per bambini.

Quindi le tue opzioni sono di acquistare una tariffa per bambini per l'intero viaggio (che potrebbe richiedere di contattare direttamente un agente di viaggio o la compagnia aerea) o di acquistare biglietti di sola andata separati , uno per neonati e uno per bambini.

Detto questo, per esperienza personale di volo con bambini di due anni, consiglierei di mordere il proiettile e di farli sedere da soli, poiché a quell'età cercare di tenerli in grembo per un lungo volo su un aereo pieno è come piacevole come lottare con un sacco di polpi.

— lambshaanxy
fonte

9

+1 per borsa di polpi.

— Harper - Ripristina Monica il

Punti buoni. Ma non spiega perché richiederebbe un agente di viaggio per acquistare entrambi i voli come tariffa per bambini. Non vedo alcun motivo tecnico per cui il sito Web non possa offrire questa opzione.

— Mark

@Mark Perché i voli di sola andata e di andata e ritorno hanno tariffe tariffarie separate e non è possibile stabilire un prezzo di andata e ritorno senza posto a sedere (bambino) ma con ritorno a posto (bambino).

— lambshaanxy,

@jpatokal ok, lo capisco ma è un motivo commerciale, non tecnico, giusto? Voglio dire, sarebbe assolutamente possibile prenotare i biglietti con diverse configurazioni: il sistema se ne occuperebbe. Semplicemente, non vogliono farlo.

— Mark

No, è anche una limitazione tecnica: come detto, l'aspettativa incorporata è che un passeggero abbia o non abbia un posto su entrambe le gambe del ritorno.

— lambshaanxy,

3

Come indicato in una domanda correlata , le compagnie aeree non si preoccupano mai di verificare le date di nascita inserite al momento del check-in o dell'acquisto di un biglietto. Pertanto, la soluzione più semplice è quella di "invecchiare" tua figlia di un anno e prenotare un biglietto per bambini di andata e ritorno anziché il biglietto per bambini più economico.

Puoi anche lamentarti con la compagnia aerea della qualità dei loro sistemi di prenotazione, ma non c'è molto che tu possa fare diversamente se non girare il sistema in qualche modo.

— JonathanReez
fonte

5

@NateEldredge come sta andando l' età per ottenere un prezzo più economico? Semmai aumenterà il costo anche per il primo volo

— Hanky Panky,

Scusa, ho letto male. Sono comunque a disagio con qualsiasi strategia che implichi una menzogna deliberata.

— Nate Eldredge,

1

I tribunali di @NateEldredge in Europa e negli Stati Uniti hanno da tempo riconosciuto che il contratto "appiccicoso" / non negoziabile ha una forza notevolmente inferiore rispetto agli accordi in cui entrambe le parti hanno contribuito. È quindi perfettamente accettabile mentire alla compagnia aerea in molte situazioni, ad esempio sei libero di acquistare un biglietto di ritorno e non utilizzarlo mai, indipendentemente da ciò che il TOS ha da dire. Personalmente continuo a prenotare voli con il numero di passaporto e DOB errati in questi giorni (a meno che non sia coinvolto ETA / ESTA), poiché tali dettagli vengono comunque espulsi dalla compagnia aerea quando si supera il gate di imbarco o il banco del check-in.

— JonathanReez

3

@NateEldredge Considero una bugia la scelta deliberata di presentare una persona con informazioni false. Se qualcuno rifiuta di consentire la verità come opzione, scegliere la più accurata tra le opzioni presentate non è una bugia. E se diverse opzioni hanno una precisione pressoché uguale, non considero etico scegliere quella più favorevole.

— Accumulo

1

@Mark ad un funzionario del governo? Sicuro. A un ente privato in una situazione in cui non si guadagna alcun profitto dalla menzogna? Improbabile.

— JonathanReez

0

Prenota il volo con l'età del bambino alla partenza, come viaggio di ritorno, e non dovresti avere problemi.

— Jim MacKenzie
fonte

Hai prove, siti Web o altri motivi per sapere che questo funziona per il viaggio di ritorno?

— Willeke

1

La maggior parte delle compagnie aeree che ho visto chiedono la data di nascita del passeggero anziché la loro età, quindi non sarebbe d'aiuto.

— Nate Eldredge,

Come sottolineato da @NateEldredge, tutte le compagnie aeree che ho visto chiedono il DOB che dovrebbe corrispondere al DOB del passaporto.

— Newton,

Come detto nella domanda, non è possibile: le regole di validazione del modulo non lo consentono.

— Segna il

0

Prenota il viaggio di tua figlia come due viaggi di sola andata , uno da bambino e uno da bambino. Quindi chiama la compagnia aerea e fagli collegare i riferimenti di prenotazione a quello di andata e ritorno.

— Greg Hewgill
fonte

Sarebbe più costoso per qualsiasi viaggio internazionale.

— JonathanReez

Quello non è vero. È stato anni fa, ma al giorno d'oggi due vie a senso unico aggiungono la maggior parte del tempo esattamente al viaggio di andata e ritorno.

— Aganju,