Quanto è facile per qualcuno con la cecità passare la dogana?


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Sono un viaggiatore totalmente cieco. Ho sempre volato negli Stati Uniti negli ultimi quattro anni, di solito ricevendo assistenza da parte del personale dell'aeroporto e di sky cap. Che si tratti di impiegati di compagnie aeree o impiegati di aeroporti, non lo so.

Tuttavia, sono pronto a viaggiare all'estero per la prima volta. Vorrei sapere se ci potrebbero essere problemi di accessibilità che potrei incontrare con i moduli di dichiarazione o usando qualsiasi chiosco che potrebbe non avere il supporto integrato per lo screen reader. Ho intenzione di acquistare alcune cose, come souvenir e cibo, al di fuori degli Stati Uniti e negli Stati Uniti. So che negli Stati Uniti, tutti gli enti pubblici sono tenuti a rendere le cose accessibili ai sensi dell'American with Disabilities Act, ma non conosco Messico o Canada, due luoghi in cui sto viaggiando. Quali cose potrebbero rendermi più facile sdoganare?


Viaggia da solo e / o con un animale di servizio?
doctordonna

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Sì e no. Però sto usando un servizio chiamato aira.io per ottenere una guida alla realtà aumentata.
HeavenlyHarmony

Ho inviato il mio amico cieco in Inghilterra e in Irlanda senza problemi. E solo di recente aveva perso la vista, quindi non era abituata. Lei ha però, hanno problemi a causa di pur non essendo in grado di utilizzare le scale.
GrGreau

Risposte:


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Ho un amico cieco che viaggia abbastanza spesso negli Stati Uniti e spesso da solo per via aerea. Lei non ha problemi.

In genere è possibile registrarsi come passeggero che richiede assistenza quando si acquista il biglietto aereo. Quando arriverai all'aeroporto dove dovrai sdoganare le dogane, un dipendente di una compagnia aerea ti accompagnerà alla linea di dogana e immigrazione e ti aiuterà a vedere un ufficiale, quindi ti riporterà attraverso la sicurezza (se necessario) se hai un volo in coincidenza.

Vola principalmente con Air Canada, ma ha anche volato con WestJet, Delta e United. Altre compagnie aeree probabilmente forniscono servizi simili.


Ha incontrato dei chioschi che hanno scannerizzato una dichiarazione di merce? È stata in grado di ottenere assistenza per la compilazione del modulo durante il volo? Ho letto che devi indicare quanto hai speso per l'acquisto di diversi tipi di merci.
HeavenlyHarmony

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Dove ha usato i chioschi, l'assistente ha affrontato le domande con lei. Quando ha dichiarato a una persona, ha risposto alle sue stesse domande. Sì, devi rivelare ciò che hai acquistato. La maggior parte dei paesi ti consentirà di importare un determinato importo di merci esenti da imposte e dazi. Generalmente devi sempre dichiarare alcol, tabacco, cibo e armi. La maggior parte dei paesi ha buoni siti Web che dettano ciò che è possibile importare, ad esempio - help.cbp.gov/app/answers/detail/a_id/1239/~/… ..
Jim MacKenzie

1
"aiutarti a vedere un ufficiale": fraseggio ....
Nate Eldredge

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@NateEldredge Ho due amici ciechi, e nessuno dei due si offende nell'usare la parola "vedere" nei sensi quando il significato non è del tutto visivo. Consideralo qui come sinonimo di "interagisci con".
Jim MacKenzie

1
Ho appena controllato il sito Web CBP ed è conforme all'accessibilità Web in conformità con le Linee guida W3C. Dovrò dare un'occhiata agli altri due.
HeavenlyHarmony

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Non sono sicuro se ti è stato chiesto di rimuovere il tuo dispositivo Aira in sicurezza negli Stati Uniti. Questo potrebbe essere qualcosa da mettere in evidenza con il personale al momento del check-in e di nuovo in linea poiché i dispositivi elettronici devono essere scansionati e si desidera assicurarsi che il dispositivo rimanga integro.

Riguardo solo al Canada:

Purtroppo, attualmente il Canada ha solo 3 province con leggi sull'accessibilità (British Columbia, Ontario e Nova Scotia). Il Canada introdurrà la nuova legge questa primavera. Nonostante siamo in ritardo, ciò non significa che non riceverai assistenza nei punti di viaggio.

Questo sito governativo su Accessible Travel afferma che tutti i sistemi di trasporto stanno aprendo l'accessibilità. (www.otc-cta.gc.ca)

Il sistema di trasporto canadese è aperto a tutti. Sempre più aziende che spostano persone in tutto il Canada stanno trovando il modo di soddisfare le esigenze dei viaggiatori con disabilità.

Se non sei sicuro di chi gestisce cosa, chiamaci al numero 1-888-222-2592 o tramite TTY al numero 1-800-669-5575. Oppure inviaci una e-mail a info@otc-cta.gc.ca. Ti indicheremo nella giusta direzione.

Nel collegamento Ricerca di informazioni sulla pagina Viaggi accessibili:

La formazione del personale per l'assistenza alle persone con disabilità prevede che le compagnie di trasporto formino i propri dipendenti e il personale a contratto su come fornire servizi alle persone con disabilità.

Gli standard dovrebbero essere rispettati ovunque, ma non sono una garanzia di servizio. Il tuo approccio migliore è chiedere alla tua compagnia di trasporti i dettagli su come soddisferà le tue esigenze.

Questo sito suggerisce inoltre di mettersi in contatto 48 ore in anticipo con qualsiasi compagnia di trasporto per qualsiasi necessità o assistenza (posti a sedere in anticipo, viaggi con / senza persona di supporto, ecc.). Secondo Air Canada e West Jet, è necessario un preavviso di 48 ore e confermare al momento del check-in. Via Rail si limita a contattare il personale.

Il sito della Canadian Air Transport Security Authority (CATSA) supporta ulteriormente l'esperienza di Jim MacKenzie: (www.catsa.gc.ca)

Passeggeri ipovedenti

Se si desidera assistenza, si prega di informare il responsabile dello screening quando si arriva al checkpoint. Su richiesta, i supervisori dei principali aeroporti canadesi sono disponibili per fornire assistenza verbale e fisica attraverso tutte le fasi del processo di screening.

I passeggeri non vedenti e i loro animali di servizio possono passare attraverso il metal detector di passaggio separatamente o insieme. In alternativa, è possibile scegliere di bypassare il metal detector walk-through e utilizzare opzioni di screening alternative, come l'uso di un metal detector portatile, uno scanner per tutto il corpo o una ricerca fisica.

Anche se non rilevante dal momento che stai volando, sono andato un po 'oltre per vedere se la Canada Border Services Agency ha servizi speciali e zilch. A parte un numero di telefono TTY, non sono riuscito a trovare nulla.


Non stavo usando Aira quando stavo viaggiando negli Stati Uniti. Stavo usando un altro servizio sul mio iPhone chiamato Be My Eyes. Generalmente non ho bisogno di usare i miei dispositivi elettronici durante la sicurezza. È solo prima e dopo che avrei bisogno di usarlo. E non so se dovrei passare un controllo di sicurezza quando arrivo a destinazione per la parte doganale di esso.
HeavenlyHarmony

@HeavenlyHarmony Eliminerai la sicurezza dopo la dogana solo a) se ti stai collegando a un altro volo in quell'aeroporto eb) se quel paese e quell'aeroporto lo richiedono. ad esempio, i passeggeri che volano dagli Stati Uniti al Canada attraverso Calgary non devono riconfermare la sicurezza dopo aver autorizzato le autorità doganali e l'immigrazione del Canada.
Jim MacKenzie

Sarei molto sorpreso se il dispositivo venisse danneggiato da un apparecchio radiografico. Non riesco a pensare a un singolo dispositivo elettronico di consumo che avrebbe problemi.
David Richerby,

Sì, lo sarei anche io. Sono il peggior scenario del caso Wanda sta pensando a se la sicurezza gestisce male il dispositivo o il cestino. Sono sicuro che la sicurezza non avrebbe motivo di toccarlo o Aira ha una custodia protettiva ma alcuni articoli non possono essere facilmente sostituiti durante il viaggio.
doctordonna,
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