Quando prenoti una crociera di Carnevale e il check-in, ti assegna automaticamente la quantità "gratuita" di mance . Nonostante sia "suggerito" e "facoltativo", viene applicato automaticamente per impostazione predefinita. E mentre è possibile un'opt-out di persona, non sono riuscito a trovare un modo per escluderlo efficacemente fino all'ultimo giorno della crociera, perché:
- Chiamare il loro supporto dopo la prenotazione e chiedere di rimuoverli non funziona perché "non possiamo annullare perché non ti è stato ancora addebitato nulla". Lo stesso durante il check-in;
- Chiamarlo durante la crociera non funziona, perché il service desk non può (o lo afferma) annullare le future mance automatiche, solo quelle accumulate. Quindi dovresti farlo di nuovo, l'ultimo giorno;
- Farlo l'ultimo giorno funziona, ma la linea è piuttosto lunga, poiché molte persone cercano di saldare i propri conti, pagare le bollette o chiedere di cambiare le mance. Il processo, tuttavia, è semplice e diretto una volta raggiunto il banco, ma ciò potrebbe richiedere un'ora.
Mi è stato detto da altri passeggeri che è possibile rinunciare alle mance automatiche, ma erano o vaghe su come lo facevano, o era una delle "soluzioni" sopra che non funzionava. Qualcuno conosce la soluzione che funziona?
PS. Grazie in anticipo per non aver avviato una discussione sulla mancia in generale.